Ciò è avvenuto solo un giorno dopo che l'organizzazione aveva rivelato la sua novità specifica di autenticazione, una misura progettata per affrontare, una volta per tutte, il problema dei dispositivi USB Type-C che semplicemente non collaborano o in alcuni casi risultando dannoso per i computer e i dispositivi mobili a cui sono connessi.
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Conformità e interoperabilità. Ravenscraft ha abbinato queste parole per un totale di cinque volte nella nostra intervista e, se hai familiarità con la storia di USB Type-C, potresti già avere un'idea del perché.
Conformità differita
Potresti già capire se hai familiarità con Recensione Amazon del lavoro di Benson Leung, un dipendente di Google che, come abbiamo segnalato nel novembre dello scorso anno, ha deciso di acquistare in massa cavi USB Type-C, testandoli ciascuno e registrando i risultati. Lo ha fatto per dimostrare il loro fallimento nel soddisfare i requisiti delle specifiche USB-IF, l'organizzazione no-profit che supervisiona il supporto e la promozione dello standard di interfaccia USB.
Chiaramente, Leung stava cercando di attirare l'attenzione di aziende rispettabili come OnePlus, i cui cavi USB Type-C erano, all'epoca, "fuori specifica", nonostante provenissero da un produttore originale.
Il problema era così diffuso che anche Amazon è dovuta intervenire scatenando il martello-divieto su alcuni di questi prodotti USB difettosi. Tuttavia, il colosso della vendita al dettaglio online ha impiegato fino alla fine del mese scorso prima di fare qualcosa al riguardo, mesi dopo che le recensioni di Leung avevano attirato l’attenzione della stampa.
“Abbiamo i nostri programmi di certificazione e conformità”, ha affermato Ravenscraft, “e poi abbiamo il nostro logo licenza, ma l'autenticazione... consentirà all'host e al dispositivo di condividere i certificati con ciascuno altro."
A differenza del programma di certificazione, in cui gli sviluppatori possono scegliere di far testare i propri dispositivi da USB-IF per essere premiati con un sigillo di approvazione sulla confezione, la nuova funzionalità di autenticazione è obbligatoria e incorporata nell'hardware si. È ciò di cui USB Type-C ha bisogno da tempo, non solo per la conformità, ma anche per la protezione contro i malware.
Ma è anche qualcosa che avrebbe dovuto essere in atto fin dall’inizio. USB-IF ha avviato l'autenticazione poco dopo il lancio della specifica USB Type-C nell'agosto 2014. Se “conformità e interoperabilità” fossero davvero una priorità, forse la finestra di rilascio target di USB Type-C avrebbe potuto fare un passo indietro per assicurarsi che i problemi evidenziati da Leung non potessero verificarsi nel primo posto.
Ora l'USB-IF deve fare i conti con le conseguenze di una reputazione offuscata, che Ravenscraft ha paragonato indirettamente a controversie del genere riscontrate nell'industria automobilistica.
"So che avete visto i problemi che ha avuto la GM qui circa un anno fa, e poi il problema che ha avuto la Volkswagen", ci ha detto. "Sapete, alcuni di questi tipi di problemi possono danneggiare il marchio di un'azienda e danneggiare gravemente l'azienda se non prestano attenzione alla loro affidabilità."
Amore incondizionato
Ma questa risposta non ammette che il danno sia già avvenuto. Invece di comunicare i problemi al pubblico, i comitati dell’USB-IF non sono intervenuti fino a quando il lavoro di Leung non è diventato noto. A peggiorare le cose, il loro presidente e amministratore delegato ha mantenuto una posizione dura nei confronti del lavoro del signor Leung, nonostante lo abbia elogiato per aver “attirato l’attenzione sui cavi USB non conformi”.
"Penso che potresti aver visto alcuni blog di Benson Leung di Google e così via in cui dicevano: 'Oh, beh, se tu vogliono controllare questo cavo, andare e fare questo e quello", ma i consumatori non sono realmente condizionati a provare a testare il proprio cavo. Semplicemente non funziona”, ci ha detto Ravenscraft.
Gabe Carey/Tendenze digitali
Quando gli è stato chiesto cosa intendesse dicendo che i consumatori non sono “condizionati” a eseguire i propri test USB Type-C, il ragionamento di Ravenscraft non aveva molto senso.
Siamo d'accordo che i cavi dovrebbero funzionare. Il problema, ovviamente, è che non lo hanno fatto.
“La promessa del marchio USB è “funziona e basta”. I consumatori non dovrebbero preoccuparsi di eseguire test sui cavi che hanno già acquistato”, ha affermato. "Dovrebbero avere fiducia nelle loro decisioni di acquisto che i prodotti forniranno qualunque funzionalità pubblicizzata."
Siamo d'accordo che i cavi dovrebbero funzionare. Il problema, ovviamente, è che non lo hanno fatto. Siamo già stati costretti al ruolo di tester, che ci piaccia o no. Coloro che gestiscono la certificazione dei cavi Dovrebbe essere quelli che hanno testato, ma chiaramente non stavano facendo abbastanza.
Un futuro luminoso da un passato cupo
Andando avanti, USB Type-C ha molto da offrire. Ravenscraft ci ha informato di alcuni dati di analisti di una società chiamata IHS, che prevede che l'adozione della nuova interfaccia supererà i 2 miliardi di prodotti nei prossimi tre anni. Non sto negando l’inevitabile successo che USB-IF vedrà con Type-C; è chiaramente già sulla strada giusta. Detto questo, l’inizio difficile che ha dovuto affrontare per arrivare a questo punto non dovrebbe essere ignorato.
C'è qualcosa da dire su un'organizzazione che può ammettere i propri errori piuttosto che condannare qualcuno come Benson Leung, che ha difeso il consumatore in un momento in cui le linee guida poco brillanti sulle specifiche portavano a una diffusione pervasiva di prodotti insufficienti prodotti. Il comitato USB ha avuto la possibilità di assumersi la piena responsabilità, ma invece ha scaricato la responsabilità. Speriamo che almeno abbiano imparato una lezione e in futuro vedremo cavi USB più affidabili.