IOS 7: 48 problemi riscontrati dagli utenti e come risolverli (aggiunti bug di iOS 7.1)

Aggiornato il 22/07/2014 da Simon Hill: Aggiunto problema tecnico di blocco dell'aggiornamento iOS 7.1.2, problema con la modalità di ripristino, problema tecnico impossibile connettersi all'App Store, bug aggiornato Blocco attivazione e aggiornato bypass passcode per accedere al bug dei contatti.

Ogni nuovo sistema operativo ha i suoi problemi e iOS 7 di Apple non fa certamente eccezione. Abbiamo riscontrato una moltitudine di segnalazioni di bug e, sebbene molte persone abbiano aggiornato con successo, non mancano persone che riscontrano anomalie o addirittura problemi gravi. Ora è il momento di esaminare alcuni problemi comuni di iOS 7.1 (e iOS 7.0) e, ove possibile, identificare le soluzioni. Faremo riferimento a i phone in tutto l'articolo, ma la maggior parte dei problemi e delle soluzioni si applicherà anche all'iPad e all'iPod Touch.

Ecco i problemi di iOS 7.1 (e versioni successive) di cui abbiamo sentito parlare con alcuni consigli su come gestirli. Troverai i problemi di iOS 7.0 nella pagina successiva.

Imparentato: Come prepararsi e scaricare iOS 7, suggerimenti utili su iOS 7, funzionalità iOS nascoste.

Fare clic su un problema per passare ad esso:

• Glitch: blocco durante l'aggiornamento iOS 7.1.2
• Problema: connettiti alla schermata di iTunes che appare senza invito
• Problema: impossibile connettersi all'App Store
• Bug: i ladri possono aggirare il blocco di attivazione
• Problema: le app si bloccano o non si caricano
• Bug: i ladri possono ignorare il passcode per accedere ai contatti
• Problema: gli sfondi sono scuri nella parte superiore
• Problema: esaurimento rapido della batteria
• Glitch: congelamento e ritardo
• Problema: Touch ID non funziona
• Bug: Wi-Fi non funzionante o non disponibile
• Problema: il Bluetooth non funziona correttamente
• Problema: ritardo della tastiera
• Problema: la foto del chiamante a schermo intero è scomparsa
• Glitch: suono ovattato o volume basso
• Problema: la luminosità automatica non funziona

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Glitch: blocco durante l'aggiornamento iOS 7.1.2

Molte persone si sono imbattute in un brutto problema tecnico durante il tentativo di installare l'ultimo aggiornamento, iOS 7.1.2, che fornisce una serie di correzioni di bug. Hanno scoperto che l'aggiornamento verrà avviato correttamente tramite OTA Impostazioni > Generali > Aggiornamento software, ma poi ti fermi in modo casuale e rimani sospeso indefinitamente. Fortunatamente c’è una soluzione semplice.

Soluzione:

• Tieni premuti il ​​pulsante Sospensione/Riattivazione e il pulsante Home per dieci secondi e il dispositivo si riavvierà. Successivamente il download dovrebbe procedere correttamente. Una volta terminato l'aggiornamento, controlla di avere la versione corretta Impostazioni > Generali > Informazioni. Se non disponi di iOS 7.1.2, avvia nuovamente il processo da zero.

Problema: connettiti alla schermata di iTunes che appare senza invito

Molte persone si sono trovate di fronte alla schermata di connessione a iTunes inaspettatamente, in particolare durante o dopo aver tentato di aggiornare il software. Ciò indica che il tuo dispositivo è in Modalità di recupero. Se il tuo dispositivo mostra un cavo e il logo iTunes sullo schermo, potresti doverlo ripristinare.

Soluzione:

• Assicurati di avere l'ultima versione di iTunes sul tuo Mac o PC e collega il dispositivo al computer utilizzando il cavo fornito. Seleziona il tuo dispositivo quando appare in iTunes e fai clic su Riepilogo scheda quindi Ristabilire. Il dispositivo dovrebbe riavviarsi e potrai ripristinare uno dei tuoi backup e continuare la giornata.

Problema: impossibile connettersi all'App Store

Alcune persone hanno riscontrato problemi di connessione all'App Store su dispositivi iOS. Potresti ricevere un messaggio sulla falsariga di "Impossibile connettersi a iTunes Store. Si è verificato un errore sconosciuto."

Potenziali soluzioni:

• Per cominciare assicurati di non avere problemi di connessione. Assicurati che il Wi-Fi sia attivo e che ti trovi nel raggio d'azione o che i tuoi dati cellulari siano attivi tramite Impostazioni > Generali > Cellulare.
• Se utilizzi il Wi-Fi, prova a spegnere e riaccendere il router e assicurati che la connessione funzioni su un altro dispositivo. Puoi anche provare a spegnere e riaccendere il tuo dispositivo iOS.
• Vai a Impostazioni > Generali > Data e ora e assicurati che le impostazioni siano corrette. Potresti provare a attivare/disattivare Imposta automaticamente acceso e spento.
• Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e assicurati di avere l'ultima versione di iOS.
• Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni e impostare nuovamente la connessione da zero.

Bug: i ladri possono aggirare il blocco di attivazione

C'è un bug in iOS 7 che consente a un ladro di disabilitare la protezione Blocco attivazione. Il metodo per disabilitare Trova il mio iPhone non è molto difficile e ci sono video di esempio su YouTube. Finché il ladro ha il tuo dispositivo ed è sbloccato, può aggirare la sicurezza e ripristinare il tuo iPhone tramite iTunes.

Soluzione alternativa:

• L'aggressore deve avere accesso al tuo dispositivo sbloccato. La soluzione semplice a questo problema è assicurarsi di abilitare un passcode. Vai a Impostazioni > Generali > Blocco con codice e tocca Attiva il codice di accesso. Scegli il codice che desideri e imposta il Blocco con codice fino al tempo più breve che puoi sopportare.

Soluzione:

• Vai a Impostazioni > Generali > Informazioni e assicurati di avere l'ultima versione di iOS che è iOS 7.1.2. Questo aggiornamento contiene una correzione per questo bug. Se non ce l'hai, vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e prendilo.

Problema: le app si bloccano o non si caricano

Molte persone hanno riscontrato problemi con le app che si rifiutavano di caricarsi o si bloccavano in modo intermittente dopo l'aggiornamento a iOS 7.1. Nel complesso dovrebbero esserci meno arresti anomali delle app in iOS 7.1, ma se riscontri problemi no comfort.

Potenziali soluzioni:

• Tocca due volte il pulsante Home e scorri verso l'alto su qualsiasi app che si è bloccata o non si è caricata. Ora prova a caricarlo di nuovo.
• Vale sempre la pena provare a riavviare. Tieni premuto il pulsante Home e il pulsante Sospensione/Riattivazione finché non vedi il logo Apple.
• Le tue app dovrebbero aggiornarsi automaticamente, ma puoi effettuare il check-in Impostazioni > iTunes e App Store per accendere Aggiornamenti Sotto Download automatici. Se preferisci farlo manualmente, assicurati che qualsiasi app che si blocca sia completamente aggiornata.
• Prova a disinstallare qualsiasi app problematica e quindi a reinstallarla. Prima esegui il backup su iTunes se temi di perdere i dati salvati nell'app.
• Prova un ripristino delle impostazioni di fabbrica andando su Impostazioni > Generali > Ripristina e scegliere Cancella tutti i contenuti e le impostazioni. Ti consigliamo di assicurarti prima di eseguire il backup, ma tieni presente che potresti reintrodurre il problema se ripristini il backup.

Bug: i ladri possono ignorare il passcode per accedere ai contatti

Un altro exploit emerso di recente consente a chiunque abbia accesso fisico al tuo iPhone di utilizzare Siri per aggirare il tuo passcode e ottenere l'accesso al tuo elenco di contatti.

Soluzione alternativa:

• Se sei preoccupato per questo, allora è facile combatterlo. Vai e basta Impostazioni > Generali > Blocco con codice e guarda sotto il Consenti l'accesso quando bloccato sezione per disattivare Siri nella schermata di blocco.

Soluzione:

• Apple ha rilasciato una correzione per questo problema nell'aggiornamento iOS 7.1.2. Vai a Impostazioni > Generali > Informazioni e assicurati di averlo. Se non lo fai, vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software e prendilo adesso.

Problema: gli sfondi sono scuri nella parte superiore

Molte persone si sono lamentate del fatto che alcuni dei loro sfondi hanno una fascia più scura nella parte superiore aggiornamento a iOS 7.1. Generalmente copre il terzo superiore e sembra avere un impatto solo su alcuni sfondi, mentre altri rimangono inalterato. Apparentemente si tratta di un cambiamento intenzionale e l'ombreggiatura ha lo scopo di rendere più facile la lettura del testo che si trova sopra lo sfondo.

Soluzione alternativa:

• Prova uno sfondo diverso.

Potenziale soluzione:

• Se ti dà davvero fastidio, allora inviare feedback ad Apple. Se un numero sufficiente di persone si lamenta, c'è la possibilità che lo rimuovano o ti consentano di sovrascriverlo in un aggiornamento futuro.

Problema: esaurimento rapido della batteria

Questo è stato un problema per molte persone quando è stato lanciato l'aggiornamento originale di iOS 7, ma dopo l'aggiornamento a iOS 7.1 molti utenti segnalano un grave consumo della batteria. iPhone aggiornati e iPad si stanno dimostrando leggermente più assetati di energia rispetto a prima per la maggior parte delle persone, ma alcuni proprietari hanno riscontrato cali insolitamente rapidi, con affermazioni che fino a 50 percentuale della durata della batteria si esaurisce entro un'ora e la carica rimanente si scarica in modo insolitamente rapido anche quando il dispositivo non è acceso utilizzo. Ci sono varie cose che vale la pena provare.

Soluzioni alternative:

• Ci sono molti modi per spremere più energia dalla batteria e potresti anche considerare alcune specifiche di iOS, come la disattivazione Aggiornamento dell'app in background In Impostazioni > Generali, disattivando AirDrop nel Centro di controllo, disattivando Servizi di localizzazione In Impostazioni > Privacye valuta la possibilità di disattivare almeno alcune notifiche push tramite Impostazioni > Notifiche.
• Dovresti anche tenere d'occhio le app canaglia che consumano più succo di quanto dovrebbero. Fai doppio clic sul pulsante Home e scorri via tutto ciò che non stai utilizzando. Fai attenzione al consumo della batteria quando utilizzi app specifiche.

Potenziali correzioni:

• Tieni premuto il pulsante Home e il pulsante Sospensione/Riattivazione finché non vedi il logo Apple per riavviare il dispositivo.
• Prova ad andare a Impostazioni > Generali > Ripristina e tocca Resettare tutte le impostazioni.
• Potresti provare a cancellare tutto. Assicurati che sia stato eseguito il backup di tutti i tuoi preziosi contenuti, quindi dai un'occhiata come ripristinare le impostazioni di fabbrica di un iPhone.

Glitch: congelamento e ritardo

Alcune persone hanno riscontrato un problema per cui lo schermo si blocca per alcuni secondi. Sarà completamente insensibile a intervalli apparentemente casuali e poi ricomincerà a funzionare senza alcuna causa evidente. A volte accade quando si apre o si chiude un'app oppure può verificarsi quando arriva una notifica. È possibile che sia collegato a un'app specifica, quindi tieni d'occhio cosa è in esecuzione.

Soluzione alternativa:

• Tieni premuto il pulsante Home e il pulsante Sospensione/Riattivazione finché il dispositivo non si riavvia e non vedi il logo Apple.
• Tocca due volte il pulsante Home e assicurati di scorrere per chiudere tutto ciò che non ti serve in esecuzione e rimani aggiornato.

Potenziali correzioni:

• Assicurati che le tue app siano aggiornate. Il modo più veloce è andare a Impostazioni > iTunes e App Store e assicurati che App è attivato sotto Download automatici.
• Potresti provare a ripristinare le impostazioni tramite Impostazioni > Generali > Ripristina e tocca Resettare tutte le impostazioni.
• Puoi anche provare un ripristino delle impostazioni di fabbrica e ripristinare tramite iTunes o iCloud.
• Se il problema persiste, contatta Apple.

Problema: Touch ID non funziona

L'aggiornamento iOS 7.1 avrebbe dovuto migliorare la funzionalità Touch ID, ma per molti utenti sembra averla interrotta. Alcune persone riferiscono che Touch ID ora funziona molto meglio per loro, ma altri hanno difficoltà a farlo funzionare dopo l'aggiornamento.

Potenziali correzioni:

1. Entra Impostazioni > Touch ID e codice e assicurati che Sblocco dell'iPhone è ancora attivo. Prova a spegnerlo e riaccenderlo.
2. Prova ad entrare Impostazioni > Touch ID e codice quindi toccare ciascuna impronta digitale elencata e scegliere Elimina l'impronta digitale. Quando sono tutti eliminati, prova Aggiungi un'impronta digitale per impostarlo di nuovo. Assicurati che il pulsante Home e le tue mani siano pulite.
3. Se il problema persiste, avvia iTunes sul tuo computer e collega il tuo iPhone 5S per provare un ripristino. Scegli il tuo dispositivo in iTunes e fai clic Ripristina l'iphone … quindi seguire le istruzioni. Puoi utilizzare iCloud invece, assicurati solo di avere prima un backup recente Impostazioni > iCloud > Archiviazione e backup poi vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Cancella tutto il contenuto e le impostazioni e quando configuri nuovamente il tuo iPhone 5S scegli Ripristina da un backup e accedi a iCloud per scegliere il backup che desideri.
4. La tua ultima opzione è portarlo in un Apple Store e mostrare loro il problema.

Bug: Wi-Fi non funzionante o non disponibile

Non siamo sorpresi di vedere persone che riscontrano problemi Wi-Fi dopo l'aggiornamento iOS 7.1; sembra una lamentela comune ogni volta che c'è una nuova versione della piattaforma. Alcune persone scoprono che le connessioni Wi-Fi precedentemente buone ora sono un po' instabili, altre segnalano che il Wi-Fi è completamente non disponibile e non riescono a connettersi affatto.

Potenziali correzioni:

1. Prova ad attivare la modalità aereo per circa 30 secondi, quindi disattivala e prova a connetterti nuovamente al Wi-Fi.
2. Prova a tenere premuto il pulsante Home e il pulsante Sospensione/Riattivazione finché il dispositivo non si riavvia.
3. Spegni il router per 30 secondi e poi riaccendilo.
4. Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete e quindi configura nuovamente la tua rete Wi-Fi da zero.
5. Prova a cambiare canale sul router e controlla il resto delle impostazioni.
6. Assicurati che il firmware del tuo router sia aggiornato.
7. Prova un ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo iPad o iPhone.

Problema: il Bluetooth non funziona correttamente

Ecco un altro problema comune che è emerso anche quando è uscito iOS 7. Se hai riscontrato problemi nel connettere correttamente i dispositivi Bluetooth o se lo streaming Bluetooth è stato instabile, non sei il solo.

Potenziali correzioni:

1. Inizia tenendo premuto il pulsante Home e il pulsante Sospensione/Riattivazione finché il dispositivo non si riavvia.
2. Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete e quindi configurare nuovamente gli accoppiamenti Bluetooth.
3. Controlla il manuale del tuo dispositivo Bluetooth. C'è un pulsante di accoppiamento? Puoi eliminare gli accoppiamenti salvati? C'è un aggiornamento del firmware?
4. Prova un ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo iOS.

Problema: ritardo della tastiera

Molte persone hanno segnalato un ritardo significativo sulla tastiera quando digitano sul proprio iPad o iPhone dopo l'aggiornamento iOS 7.1. Fortunatamente c’è una soluzione semplice per questo.

Aggiustare:

• Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina e tocca Ripristina dizionario tastiera.

Problema: la foto del chiamante a schermo intero è scomparsa

Molte persone si lamentano del fatto che la foto del chiamante a schermo intero è stata sostituita in iOS 7.1 con uno schermo grigio con la foto del contatto in un piccolo cerchio. Ciò significa che è più difficile vedere chi sta chiamando a colpo d'occhio.

Potenziale soluzione:

Purtroppo al momento non c'è modo di recuperare le foto dei chiamanti a schermo intero, ma molte persone si lamentano online e puoi unirti a loro inviare feedback ad Apple. Se un numero sufficiente di persone ne parlasse, Apple potrebbe semplicemente ripristinarlo come opzione nel prossimo aggiornamento.

Glitch: suono ovattato o volume basso

Alcune persone riferiscono che il suono è ovattato dopo l'aggiornamento iOS 7.1 e che il volume non sarà più alto come prima. Sembra che questo problema riguardi soprattutto gli iPad e dovrebbe essere facile da risolvere.

Potenziali correzioni:

1. Inizia sempre provando un soft reset tenendo premuto il pulsante Home e il pulsante Sospensione/Riattivazione finché il dispositivo non si riavvia e non vedi il logo Apple.
2. C'è un interruttore laterale sull'iPad che può essere utilizzato per disattivare l'audio. Registrare Impostazioni > Generali e vedere cosa è spuntato sotto Usa l'interruttore laterale per.
3. Collega alcune cuffie, provale e poi scollegale di nuovo.
4. Prova ad andare a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina tutte le impostazioni e vedere se fa la differenza.
5. Se non funziona nulla, vai in un Apple Store e vedi cosa possono dirti.

Problema: la luminosità automatica non funziona

Se hai riscontrato problemi con la luminosità del tuo iPhone o iPad e sembra che non si comporti come dovrebbe, non farti prendere dal panico.

Potenziali correzioni:

• Vai a Impostazioni > Luminosità e sfondo e attiva/disattiva Luminosità automatica spegnere. Entra in una stanza buia e fai scorrere la barra della luminosità verso il basso, completamente a sinistra. Ora attiva/disattiva Luminosità automatica riaccendersi.
• Prova ad entrare Impostazioni > Generali > Accessibilità > Aumenta contrasto e vedere se Riduci punto bianco è acceso.

Questi sono tutti i problemi e le soluzioni di iOS 7.1 che abbiamo per ora, ma ne aggiungeremo altri non appena li troveremo. Pubblica un commento e condividi eventuali problemi o soluzioni riscontrati.

Pagina successiva: Problemi e bug per iOS 7.0

Pagina 2: iOS 7.0 Bug, problemi e correzioni

Questi problemi riguardano quelli di voi che utilizzano ancora iOS 7.0, anche se molti di essi potrebbero comunque avere un impatto o essere utili per coloro che utilizzano iOS 7.1. Fateci sapere se qualcuno vi è utile!

Fare clic su un problema per passare ad esso:

• Problema: impossibile inviare e-mail
• Bug: contatti che scompaiono
• Bug: schermata bianca della morte
• Problema: non è possibile effettuare o ricevere chiamate
• Problema: la tastiera è orientata nel modo sbagliato
• Bug: il Pannello di controllo e il Centro notifiche non vengono visualizzati
• Problema: bloccato sul logo Apple
• Problema: esaurimento rapido della batteria
• Bug: Wi-Fi e Bluetooth non funzionano
• Problema: ritardo della tastiera
• Bug: iTunes Store continua a bloccarsi
• Bug: iMessage o FaceTime non funzionano
• Problema: congelamento
• Bug: esiste un modo pazzesco per aggirare la schermata di blocco
• Problema: le app continuano a disconnetterti

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Problema: impossibile inviare e-mail

Alcune persone hanno scoperto di non essere in grado di inviare e-mail dopo l'aggiornamento di iOS 7. Possono ancora ricevere e-mail, ma quando provano a inviare e-mail non funziona. Per alcune persone l'invio non riesce con un messaggio di errore, per altri l'e-mail sembra essere stata inviata, ma non arriva mai nella casella di posta del destinatario. Ciò sembra verificarsi in modo intermittente e potenzialmente può verificarsi su vari tipi di account di posta elettronica. Ci sono alcune cose che puoi provare.

Soluzioni alternative:

• Tocca due volte il pulsante Home e scorri l'app di posta elettronica verso l'alto per chiuderla. Quindi prova a riavviarlo di nuovo. Potrebbe funzionare correttamente per un po'.
• Riavvia il tuo iPhone tenendo premuto il pulsante Home e il pulsante Sospensione/Riattivazione finché non vedi il logo Apple.
• Abilita la modalità aereo e attendi 30 secondi, quindi spegnila di nuovo e riprova.

Potenziali soluzioni:

• Seleziona l'account e-mail da cui ti vengono problemi Impostazioni > Posta, contatti, calendari e toccare il Account sezione in alto dove è elencato il tuo indirizzo email. Ora tocca Server di posta in uscita elencato in basso e quindi toccare il Server primario nella parte superiore della pagina successiva. Assicurati che il tuo indirizzo email sia elencato sotto Nome utente e quindi toccare il Parola d'ordine e reinserirlo, anche se è già compilato.
• Potresti provare a eliminare l'account e-mail problematico. Vai a Impostazioni > Posta, contatti, calendari seleziona il tuo account e-mail e tocca Eliminare l'account opzione nella parte inferiore dello schermo. Ora assicurati di avere tutti i dettagli di configurazione corretti e vai a Impostazioni > Posta, contatti, calendari > Aggiungi account per aggiungerlo di nuovo.
• Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete e configura nuovamente la connessione Wi-Fi.

Trovi che i tuoi contatti a volte scompaiano? Aprirai l'app Contatti sul tuo i phone e scopri che è vuoto o mancano alcuni contatti. Potresti scoprire che ritornano in modo casuale dopo pochi minuti o un paio d'ore. Potresti iniziare andando a iCloud.com e accedi per verificare che i tuoi contatti siano tutti elencati correttamente.

Potenziali soluzioni:

1. Vai a Impostazioni > Posta, contatti, calendari > iCloud e assicurati che Contatti è attivato.
2. Vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete e quindi configura nuovamente la tua rete Wi-Fi da zero.
3. Vai a Impostazioni > iCloud > Archiviazione e backup e assicurati Backup iCloud è attivato.
4. Se niente di tutto ciò funziona per te, puoi sempre ripristinare un backup da iTunes, supponendo che tu ne abbia creato uno. Avvia iTunes sul tuo computer e vai su Modifica > Preferenze > Dispositivi controllare Impedisci la sincronizzazione automatica di iPod, iPhone e iPad. Ora collega il tuo iPhone, fai clic su di esso in iTunes e scegli Ripristinare il backup dal Riepilogo scheda quindi seguire le istruzioni.

Bug: schermata bianca della morte

Un bug che sembra essersi ripresentato a molti, in particolare su iPad, ma anche su diversi iPhone modelli è un arresto anomalo casuale dalla schermata iniziale che riavvia gradualmente il dispositivo e visualizza una schermata con Apple logo. Il colore dello sfondo corrisponde al dispositivo, quindi un iPhone bianco avrà una schermata di avvio bianca con un Apple nero e viceversa. C'è qualche suggerimento che questo sia collegato alla batteria, ma non è chiaro.

Soluzioni alternative:

• Tieni premuto il pulsante Home e il pulsante Sospensione/Riattivazione finché non vedi il logo Apple per riavviare il dispositivo.
• Prova la modalità DFU, spiegata di seguito sotto il logo Glitch: Bloccato sul Apple.
• Backup e ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone.

Potenziale soluzione:

• Apple ha riconosciuto questo problema, ha detto il portavoce di Apple Trudy Muller Mashable "Abbiamo una correzione in un prossimo aggiornamento software per un bug che occasionalmente può causare un arresto anomalo della schermata iniziale."

Problema: non è possibile effettuare o ricevere chiamate

Se hai riscontrato problemi nell'effettuare o ricevere chiamate dopo l'aggiornamento a iOS 7, non sei il solo. Potresti scoprire che le persone stanno provando a chiamarti, ma il tuo iPhone non squilla o forse non riesci a effettuare una chiamata. Alcune persone segnalano che le chiamate sembrano essere in corso, ma la linea sembra interrotta e non riescono a sentire l'altra persona. Supponendo che tu non sia semplicemente in un punto morto (prova a effettuare la chiamata da un'altra posizione), ci sono alcune cose che puoi provare.

Potenziali soluzioni:

• Vai a Impostazioni e attiva/disattiva Modalità aereo accenderlo per cinque secondi e poi spegnerlo nuovamente.
• Assicurati che Non disturbare In Impostazioni non è acceso.
• Vai a Impostazioni > Telefono e assicurati Inoltro chiamata non è acceso.
• Vai a Impostazioni > Telefono e controlla sotto Bloccato.
• Assicurati di avere l'ultimo aggiornamento dell'operatore andando su Impostazioni > Generali > Informazioni. Se c'è qualcosa disponibile, ti dovrebbe essere richiesto di scaricarlo (assicurati di essere connesso al Wi-Fi e alla rete mobile).
• Assicurati che non ci sia un altro aggiornamento iOS andando a Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.
• Prova a rimuovere la scheda SIM, assicurati che sia pulita e sostituiscila con attenzione.
• Prova a ripristinare le impostazioni di rete tramite Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete.
• Vai a Impostazioni > Cellulare e prova a cambiare Abilita LTE e/o Abilita 3G.
• Contatta il tuo operatore telefonico e assicurati che non ci siano problemi da parte loro.
• Tentativo ripristinando le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone.

Problema: la tastiera è orientata nel modo sbagliato

Occasionalmente, iOS 7 non riesce a identificare il corretto orientamento del tuo dispositivo e produce una tastiera che appare solo parzialmente sullo schermo, rendendolo inutilizzabile. Si tratta di un evento comune dopo aver utilizzato la fotocamera dalla schermata di blocco.

Soluzioni:

• Scorri sullo schermo e la tastiera si orienterà correttamente rispetto allo schermo.
• Il problema sembra essere stato risolto in iOS 7.1 beta.

Bug: il Pannello di controllo e il Centro notifiche non vengono visualizzati

Sono stati segnalati alcuni problemi in iOS 7.0.4 che non sono presenti nel Pannello di controllo e nel Centro notifiche accessibili scorrendo rispettivamente verso l'alto o verso il basso oppure funzioneranno per un breve periodo di tempo ma alla fine lo diventeranno non disponibile.

Potenziale soluzione:

• Vai a Impostazioni > Generali > Accessibilità > Tocco assistito. L'attivazione e disattivazione di questa impostazione sembra fornire una soluzione al problema, anche se a volte è solo temporanea.

Problema: bloccato sul logo Apple

Se il tuo aggiornamento è andato storto, potresti scoprire che il tuo iPhone è bloccato su una schermata di avvio vuota o sul logo Apple e non si avvia correttamente. Ti consigliamo di connetterti a iTunes e provare la modalità DFU (Aggiornamento firmware dispositivo).

Potenziale soluzione:

1. Tieni premuto il pulsante Sospensione/Riattivazione per spegnere l'iPhone.
2. Apri iTunes sul tuo computer e collega il tuo iPhone.
3. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Sospensione/Riattivazione e il pulsante Home per dieci secondi, quindi rilascia il pulsante Sospensione/Riattivazione.
4. Continua a tenere premuto il pulsante Home finché non vedi un pop-up su iTunes che informa che "iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino. Devi ripristinare questo iPhone prima di poterlo utilizzare con iTunes."
5. Lo schermo del tuo iPhone dovrebbe essere vuoto, se vedi un logo o un messaggio su di esso significa che non sei in modalità DFU.
6. Seleziona il tuo iPhone nella colonna di sinistra di iTunes e seleziona Riepilogo quindi Ripristina.
7. Potrebbe essere necessario installare nuovamente l'aggiornamento iOS 7.

Problema: esaurimento rapido della batteria

Molte persone ritengono che iOS 7 sia più assetato di energia rispetto a iOS 6. Puoi trovare aiuto generale facendo riferimento al nostro consigli per risparmiare la batteria dello smartphone, ma ci sono anche un paio di soluzioni specifiche per iPhone che vale la pena considerare.

Potenziali soluzioni:

• Disattiva l'effetto parallasse che conferisce alla schermata iniziale un aspetto 3D andando su Impostazioni > Generali > Accessibilità > Riduci movimento.
• Disattiva l'aggiornamento delle app in background per almeno alcune delle tue app accedendo a Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background.
• Disattiva AirDrop scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo e selezionando l'interruttore nel Centro di controllo.
• Vai a Impostazioni > Centro notifiche e disattiva tutte le app che non desideri includere.

Bug: Wi-Fi e Bluetooth non funzionano

Molte persone hanno scoperto che le funzioni Wi-Fi e Bluetooth non funzionano correttamente dopo l'aggiornamento a iOS 7. Potrebbero apparire in grigio Impostazioni e non si attiverà o sembrerà attivarsi, ma si spegnerà nuovamente.

Soluzione alternativa:

• Dovresti provare a riavviare il tuo iPhone e il router, ma è improbabile che risolva definitivamente il problema.

Potenziali soluzioni:

• Alcune persone hanno avuto successo rimuovendo l'apostrofo dal nome dell'iPhone. Se il tuo iPhone si chiama qualcosa come "iPhone di John", potrebbe funzionare. Vai a Impostazioni > Generali > Informazioni > Nome e cambiarlo in qualcosa senza apostrofo.
• Alcune persone hanno segnalato il successo mettendo l'iPhone in modalità aereo e poi andando avanti Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete, ma il problema potrebbe ripresentarsi.
• Potresti anche provare ad andarci Impostazioni > Centro di controllo e disabilitare Accedi dalla schermata di blocco quindi spegni e riaccendi il tuo iPhone.
• Assicurati che il firmware del tuo router sia aggiornato.
• Prova a eseguire il backup del tuo iPhone e quindi a ripristinarlo. Controllo come ripristinare le impostazioni di fabbrica di un iPhone per dettagli.
• Se non funziona nulla, prova a contattare Apple o porta il tuo iPhone in un Apple Store.

Problema: ritardo della tastiera

Questo sembra essere un problema per i possessori di iPhone 4, ma potrebbe non essere limitato a quel modello. Chi soffre si lamenta del ritardo con iOS 7 in generale, ma anche di alcuni gravi ritardi durante la digitazione sulla tastiera virtuale.

Potenziale soluzione:

• Vai a Impostazioni > iCloud e girare Documenti e dati spento.

Bug: iTunes Store continua a bloccarsi

Alcune persone hanno scoperto che l'app iTunes Store sul proprio i phone si blocca quando tentano di aprirlo. Ci sono due potenziali soluzioni da provare.

Potenziali soluzioni:

• Apri l'app Musica e tocca Store nell'angolo in alto a sinistra. Dovresti scoprire che l'app ora funziona, anche se il problema potrebbe ripresentarsi.
• Tocca due volte il pulsante Home per aprire il menu multitasking. Chiudi iTunes Store se è elencato. Ora vai a Impostazioni > iTunes e App Store e fai clic sul tuo ID Apple poi scegli Disconnessione. Accedi di nuovo e apri l'app iTunes Store e dovrebbe funzionare.

Bug: iMessage o FaceTime non funzionano

Molte persone hanno riscontrato problemi con FaceTime e/o iMessage che non funzionavano dopo l'aggiornamento di iOS 7. Per un certo numero di utenti iMessage non inviava i messaggi correttamente, alcune persone hanno scoperto che non si attivava. Ci sono state anche lamentele riguardo al fallimento delle chiamate FaceTime.

Potenziali soluzioni:

• Spegni e riaccendi FaceTime e/o iMessage tramite i pulsanti di attivazione Impostazioni.
• Spegnere Dati cellulari In Impostazioni > Cellulare e assicurati di essere connesso al Wi-Fi, quindi vai a Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete. Dovrai configurare nuovamente la connessione, ma ora FaceTime e iMessage dovrebbero funzionare.
• Se nient'altro ha funzionato, esegui il backup del tuo iPhone e prova a ripristinarlo.
• Apple ha risolto i problemi di iMessage nell'aggiornamento iOS 7.0.3 rilasciato a ottobre.
• Apple ha risolto i problemi di FaceTime nell'aggiornamento 7.0.4 rilasciato a novembre.

Problema: congelamento

Alcune persone si sono lamentate del blocco casuale del proprio iPhone dopo l'aggiornamento. Non sembra essere limitato a un modello specifico.

Potenziali soluzioni:

• Se si verifica in un'app specifica, fai doppio clic sul pulsante Home e trova l'app che si è bloccata e scorri verso l'alto per chiuderla.
• Se non funziona, tieni premuti il ​​pulsante Sospensione/Riattivazione e il pulsante Home finché non vedi il logo Apple.
• Tentativo eseguire il backup e ripristinare il tuo iPhone.

Bug: esiste un modo pazzesco per aggirare la schermata di blocco

Se sei preoccupato per il rischio per la sicurezza rappresentato dalla scoperta che le persone possono aggirare la schermata di blocco e accedere ad alcuni contenuti, esiste un modo per colmare la scappatoia.

Soluzione alternativa:

• Vai a Impostazioni > Centro di controllo e attiva/disattiva Accedi dalla schermata di blocco spegnere.

Soluzione:

• Apple ha già rilasciato un aggiornamento per gestire questo bug e puoi ottenerlo tramite Impostazioni > Generali > Aggiornamento software.

Problema: le app continuano a disconnetterti

Molti utenti hanno riscontrato problemi con app come Mailbox e Snapchat che li disconnettevano. Gli sviluppatori di app stanno lavorando su soluzioni e sembrano essere d'accordo sul fatto che il problema sia il modo in cui funziona l'aggiornamento in background di iOS 7.

Soluzione alternativa:

• Vai a Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background e disattivalo per tutte le app in cui riscontri problemi.

Soluzione:

• Potrebbe essere necessario attendere un aggiornamento dallo sviluppatore dell'app o da Apple per trovare una soluzione permanente a questo problema.

Pagina successiva: Problemi e bug per iOS 7.0

Pagina 3: Ancora più iOS 7.0 Bug, problemi e correzioni

Fare clic su un problema per passare ad esso:

• Bug: un sacco di email non lette
• Problema: l'iPhone non si accende
• Fastidio: cinetosi
• Problema: l'altoparlante non funziona
• Glitch: i controlli multimediali non funzionano
• Glitch: ricevere messaggi o contatti di qualcun altro
• Problema: non è possibile inviare messaggi di testo
• Bug: impossibile scaricare gli aggiornamenti dell'app
• Problema: il caricabatterie o il cavo non funzionano
• Problema: la fotocamera non funziona
• Problema: odio la nuova app di calendario
• Problema: non è possibile ridimensionare o spostare gli sfondi
• Problema: il pulsante Home o il pulsante Sospensione/Riattivazione non rispondono
• Problema: volume della suoneria troppo basso
• Glitch: aggiornamento delle app dopo il passaggio
• Problema: touchscreen che non risponde
• Problema: i download delle app appaiono bloccati su "In attesa"

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Bug: un sacco di email non lette

Alcune persone hanno scoperto di avere centinaia o addirittura migliaia di email non lette dopo l'aggiornamento a iOS 7. Questo problema sembra essere particolarmente comune per gli utenti Gmail, ma può verificarsi con altri account di posta elettronica.

Potenziali soluzioni:

• Accedi al tuo account e-mail sul tuo computer e seleziona tutte le tue e-mail, quindi scegli Segna come letto. Ora torna al tuo iPhone e il conteggio dovrebbe essere drasticamente ridotto. Potrebbe essere più veloce selezionare tutto, scegliere Segna come non letto quindi scegliere nuovamente Seleziona tutto e fare clic Segna come letto.
• Puoi anche selezionare Modifica > Segna tutto > Segna come letto sul tuo iPhone, ma affinché funzioni, dovrai prima scaricare tutte le tue email sull'iPhone, il che può richiedere molto tempo.

Problema: l'iPhone non si accende

Alcune persone hanno riferito che il loro i phone non si accenderà affatto dopo aver installato l'aggiornamento recente. Il collegamento del caricabatterie non sembra avere alcun effetto. In alcuni casi, non viene riconosciuto alcun riconoscimento nemmeno quando si collega a un computer e si tenta di connettersi a iTunes. Probabilmente c'è più di un problema in gioco qui, ma ecco alcuni passaggi che puoi provare.

Potenziali soluzioni:

• Assicurati di utilizzare un cavo Apple. Apple sta lavorando per bloccare cavi e caricabatterie di terze parti includendo un chip di autenticazione nei suoi cavi ufficiali. Non è probabile, ma per eliminarli come problemi, prova a utilizzare un cavo diverso e una presa di corrente diversa.
• Prova a tenere premuti contemporaneamente il pulsante Sospensione/Riattivazione e il pulsante Home per almeno 10 secondi.
• Se utilizzi un cavo ufficiale, collega il tuo iPhone e lascialo in carica per almeno un paio d'ore prima di provare nuovamente con i pulsanti Sospensione/Riattivazione e Home.
• Prova un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
• Prova la modalità DFU (puoi trovare i passaggi completi sotto Problema: bloccato sul logo Apple all'inizio di questo articolo).
• Se nessuno di questi passaggi funziona per te, è ora di chiamare Apple o, ancora meglio, portare il tuo iPhone in un Apple Store.

Fastidio: cinetosi

Molte persone hanno segnalato problemi di chinetosi con la nuova piattaforma iOS 7. L'effetto di parallasse, le icone luminose e tutte le transizioni di zoom possono rivelarsi un po' eccessive e causare nausea o vertigini. Ci sono alcune cose che puoi provare per ridurre il problema, ma non lo risolveranno completamente perché non puoi disattivare le animazioni in questo momento (è possibile che Apple risolverà questo problema in futuro aggiornamento).

Potenziali soluzioni:

• Vai a Impostazioni > Generali > Accessibilità > Riduci movimento.
• Assicurati di utilizzare uno sfondo statico tramite Impostazioni > Sfondi e luminosità, e poi scegli da Alambicchi o le tue foto.
• È possibile che un testo più grande possa essere d'aiuto tramite Impostazioni > Generali > Dimensioni testo.
• Puoi anche ridurre la trasparenza tramite Impostazioni > Generali > Accessibilità > Aumenta contrasto.

Problema: l'altoparlante non funziona

Sono stati segnalati alcuni problemi con gli altoparlanti sui dispositivi Apple dopo l'aggiornamento iOS 7. Alcune persone non ricevono audio dall'altoparlante, altri riferiscono che l'audio scompare solo durante la riproduzione multimediale e per alcune persone non funziona nemmeno con le cuffie. Ci sono un paio di impostazioni che dovresti controllare e altri passaggi che vale la pena provare prima di contattare Apple.

Potenziali soluzioni:

• Se riscontri problemi con un iPad, prova ad attivare l'interruttore laterale. Puoi anche controllare qui sotto Impostazioni > Generali > Usa interruttore laterale su e vedere se è impostato su Muto.
• Controlla sotto Impostazioni > Generali > Accessibilità > Audio mono e assicurati che sia spento.
• Tieni premuto il pulsante Sospensione/Riattivazione e il pulsante Home per riavviare il dispositivo.
• Tentativo ripristinare il tuo iPhone.
• Se scopri che le cuffie funzionano, potrebbe esserci un problema con la porta. Potresti provare a soffiarlo con aria compressa o anche ad aspirarlo per vedere se c'è qualcosa incastrato lì dentro. Se hai intenzione di usare un pennello, sii molto delicato.

Molte persone hanno scoperto che i controlli multimediali nel Centro di controllo e nella schermata di blocco non funzionano dopo l'aggiornamento di iOS 7. Fortunatamente c’è una soluzione semplice.

Soluzione:

• Un soft reset dovrebbe risolvere questo problema, quindi tieni premuto il pulsante Sospensione/Riattivazione finché non viene visualizzato il messaggio rosso "scorri per spegnere" e fallo scorrere. Una volta spento il dispositivo, tieni semplicemente premuto nuovamente il pulsante Sospensione/Riattivazione finché non vedi il logo Apple.

Glitch: ricevere messaggi o contatti di qualcun altro

Dopo l'aggiornamento potresti scoprire che finisci per sincronizzare i contatti o persino ricevere messaggi che appartengono a un altro membro della famiglia. Ciò è probabilmente dovuto al fatto che stai utilizzando lo stesso ID Apple. La soluzione migliore è creare un nuovo ID Apple per uno di voi (potrete comunque condividere un account iTunes).

Potenziali soluzioni:

• Vai a Impostazioni > Messaggi > Invia e ricevi e puoi selezionare qualsiasi numero o email con cui non desideri condividere i messaggi. Puoi anche modificare il tuo ID Apple qui.
• Per i contatti, il problema è probabilmente causato dalla condivisione di iCloud. Puoi andare a Impostazioni > iCloud e scegli Eliminare l'account poi Continua sul mio iPhone. Quindi utilizza il tuo nuovo ID Apple per configurare un nuovo account iCloud solo per te.

Problema: non è possibile inviare messaggi di testo

Alcune persone hanno segnalato problemi con l'invio di messaggi di testo dopo l'aggiornamento di iOS 7. Ci sono un paio di possibili ragioni per questo.

Soluzione alternativa:

Tocca e tieni premuto il messaggio, quindi seleziona "Invia come messaggio di testo".

Potenziali soluzioni:

• Se il problema si verifica in iMessage, è possibile che iOS 7 disattivi l'opzione di invio come SMS per impostazione predefinita. Vai a Impostazioni > Messaggi e girare Invia come SMS SU.
• Puoi anche provare i passaggi elencati di seguito Bug: iMessage o FaceTime non funzionano.
• Se il problema sembra riguardare l'invio di SMS ad altri tipi di telefoni, potrebbe essere perché il destinatario è ancora registrato con Apple o ha un altro dispositivo Apple. Potrebbe valere la pena verificare se possedevano un iPhone che non hanno mai annullato la registrazione o se in passato hanno utilizzato la loro scheda SIM su un iPhone.

Bug: impossibile scaricare gli aggiornamenti dell'app

Molte persone hanno scoperto di non poter scaricare gli aggiornamenti delle app dopo l'aggiornamento a iOS 7. Potrebbero esserci più app che mostrano che gli aggiornamenti sono disponibili, ma semplicemente non si avviano. Disattivare e riattivare il Wi-Fi o anche connetterti a iTunes potrebbe non risolvere il problema, ma puoi provare altre cose.

Potenziali soluzioni:

• Vai a Impostazioni > iTunes e App Store e tocca il tuo Mela ID, quindi seleziona Disconnessione. Tocca due volte il pulsante Home e assicurati di scorrere verso l'alto tutte le app problematiche in esecuzione per chiuderle, quindi riavvia l'iPhone e accedi nuovamente a iTunes per riprovare l'aggiornamento.
• Se non funziona, prova ad andare Impostazioni > Generali > Utilizzo e seleziona le app problematiche, quindi eliminale, riavvia il dispositivo e prova a scaricarle di nuovo.

Problema: il caricabatterie o il cavo non funzionano

Insieme all'aggiornamento iOS 7, Apple ha eliminato il supporto per molti cavi e caricabatterie di terze parti senza licenza. Ciò fa sì che gli utenti ricevano il messaggio pop-up "Questo cavo o accessorio non è certificato e potrebbe non funzionare in modo affidabile con questo i phone.” Puoi ignorare il messaggio e in alcuni casi potresti scoprire che il cavo funziona comunque, ma probabilmente non funzionerà. I cavi certificati contengono un chip di autenticazione. C'è una soluzione alternativa che puoi provare.

Soluzione alternativa:

• Collega il caricabatterie al muro o il cavo al computer, quindi collega l'altra estremità al tuo iPhone. Ignora l'avviso. Sblocca il tuo iPhone e ignora qualsiasi avviso. Con lo schermo acceso, scollega il cavo e ricollegalo. Ignora l'avviso. Dovresti scoprire che ora si carica.

Soluzione:

• Acquista un cavo con licenza e parte di Il programma MFi di Apple. Generalmente riportano il logo "Made for iPhone/iPod/iPad".

Problema: la fotocamera non funziona

Se hai effettuato l'aggiornamento a iOS 7 e hai riscontrato un problema con la fotocamera anteriore o con la fotocamera principale posteriore, non sei il solo. Alcune persone riferiscono che la fotocamera principale continua a bloccarsi o si rifiuta di caricarsi; ottengono solo uno schermo nero. Altri si lamentano del fatto che la fotocamera frontale è eccessivamente sfocata. Ciò potrebbe dipendere da un'app o potrebbe trattarsi di un guasto hardware. Ecco cosa provare:

Soluzione alternativa:

• Chiudi l'app della fotocamera, tocca due volte il pulsante Home e scorri verso l'alto per chiuderla completamente, quindi riavvia l'iPhone e prova a caricare nuovamente l'app della fotocamera. Questo funzionerà per alcuni, ma non significa che il problema non si ripresenterà.

Potenziali soluzioni:

• Vai a Impostazioni > Generali > Restrizioni e assicurati Consenti: fotocamera è acceso.
• Se il problema è causato da un'app, rimuoverla potrebbe risolvere il problema della fotocamera. Rimuovi le app di terze parti una per una, riavvia l'iPhone e testa la fotocamera. È una buona idea iniziare con tutto ciò che utilizza ovviamente la fotocamera.
• Portalo in un Apple Store e mostra loro il problema. Se sei ancora in garanzia, dovresti ottenere una sostituzione senza problemi.

Problema: odio la nuova app di calendario

Molte persone si sono lamentate della nuova app di calendario in iOS 7. Potrebbe essere un tocco troppo minimalista o forse la funzionalità ottimizzata causa frustrazione. Non c'è modo di ripristinare il vecchio calendario, ma esiste un'altra opzione.

Soluzione alternativa:

• Scarica un nuovo calendario. Ci sono alcune ottime opzioni nell'App Store. Noi raccomandiamo Fantastico 2 ($ 3), oppure potresti provare opzioni gratuite come Calendario intelligente del tempo O Cal.

Problema: non è possibile ridimensionare o spostare gli sfondi

Abbiamo ricevuto diverse lamentele sulla difficoltà di ridimensionare le foto per utilizzarle come sfondi. Molto spesso ingrandirà la foto e taglierà le teste in alto. Pensiamo che ciò sia dovuto all'effetto di parallasse. Abbiamo tre possibili soluzioni da provare.

Potenziali soluzioni:

• Disattivare l'effetto parallasse ruotando Impostazioni > Generali > Accessibilità > Riduci movimento su. Dovresti notare molto meno zoom ed essere in grado di ritagliare correttamente.
• Crea la dimensione esatta dello sfondo, ne parliamo nel nostro Suggerimenti per iOS 7 e ricorda che un bordo di 200 pixel tutto intorno alla tua immagine non apparirà nello schermo centrale.
• Apri la foto che desideri utilizzare e toccala in modo che i menu scompaiano, quindi acquisisci uno screenshot (premi insieme Home e Sospensione/Riattivazione) e utilizza lo screenshot come sfondo.

Problema: il pulsante Home o il pulsante Sospensione/Riattivazione non rispondono

Alcuni i phone i proprietari hanno scoperto che il pulsante Home, o il pulsante Sospensione/Riattivazione, o entrambi, sono meno reattivi dopo l'aggiornamento di iOS 7. Potrebbero essere necessarie diverse pressioni dei pulsanti per la registrazione e il guasto può essere intermittente, a volte funziona perfettamente e poi rifiutarsi di rispondere. Non abbiamo trovato una soluzione definitiva, ma ci sono un paio di possibilità.

Potenziali soluzioni:

• Vai a Impostazioni > Generali > Accessibilità e prova a cambiare Controllo degli interruttori accendersi e spegnersi di nuovo.
• Esegui il backup del tuo iPhone con iCloud e prova a ripristinarlo.
• Portalo in un Apple Store e mostralo, anche se puoi aspettarti un grosso addebito per un telefono sostitutivo se non sei in garanzia. Potrebbe essere più economico provare a ottenere la sostituzione del pulsante presso un'officina di riparazione locale.

Problema: volume della suoneria troppo basso

Molte persone hanno segnalato che il volume della suoneria sul proprio iPhone è molto più basso dopo l'aggiornamento a iOS 7 e che ciò fa sì che perdano le chiamate in arrivo. Ciò sembra avere un impatto su vari modelli e non esiste una soluzione definitiva che funzioni per tutti, ma ci sono alcune cose che vale la pena provare e che sembrano aver funzionato per alcune persone. Daremo per scontato che tu abbia provato ad andare Impostazioni > Suoni e utilizzando il bilanciere del volume per alzare il volume.

Soluzione alternativa: crea la tua suoneria utilizzando una canzone e alza il volume.

Potenziali soluzioni:

• Vai a Impostazioni > Suoni e attiva/disattiva Cambia con i pulsanti quindi prova a utilizzare il controllo del volume.
• Prova ad andare a Impostazioni > Musica e girare Controllo del suono spento.

Glitch: aggiornamento delle app dopo il passaggio

Molte persone si sono lamentate del fatto che alcune app sembrano aggiornarsi dopo il multitasking passando a un'altra app e poi tornando. Ad esempio, Safari si aggiorna e ti riporta all'inizio della pagina invece di riportarti a dove eri, oppure Facebook ti riporterà nella parte superiore del feed anziché nel punto in cui ti trovavi scorrimento. Anche iBooks a volte si aggiorna e ti riporta allo scaffale prima di ricaricare la pagina in cui ti trovavi.

Sembra probabile che si tratti di un problema di memoria e potrebbe essere correlato al tempo che intercorre tra il passaggio e l'altro, ma non è chiaro. Se si tratta di un problema di memoria, ciò spiegherebbe perché le persone con dispositivi più vecchi sembrano riscontrare maggiormente il problema. I malati hanno riferito che questo non è correlato a Impostazioni > Generali > Aggiornamento app in background e la modifica di tali impostazioni non ha alcun impatto.

Soluzioni alternative:

• Se si cambia entro pochi secondi, è meno probabile che l'aggiornamento avvenga. Più lungo è l'intervallo prima del ritorno, più è probabile che si aggiorni.

Potenziali soluzioni:

• Alcune persone hanno segnalato un successo temporaneo dopo un hard reset, altri hanno riscontrato che è necessario eseguire un ripristino completo ha funzionato per loro, ma non esiste una soluzione coerente perché per altri utenti un ripristino o un ripristino non ha risolto il problema problema.
• Apparentemente Apple sta indagando, quindi lamentati di qualsiasi problema riscontrato e segnala i dettagli e potrebbe aiutare ad accelerare la correzione dell'aggiornamento. Ti terremo aggiornato.

Problema: touchscreen che non risponde

Ci sono state alcune segnalazioni di persone che hanno scoperto che il touchscreen sul proprio iPad O i phone non risponde dopo l'aggiornamento di iOS 7. Questo sembra verificarsi in modo intermittente. A volte dopo una chiamata o durante il caricamento o l'uscita da un'app, lo schermo smetterà di registrare qualsiasi input touch. Esiste una teoria secondo cui questo potrebbe essere un messaggio nascosto sulla durata della batteria o qualche altro messaggio che non puoi vedere che disabilita il resto dello schermo per l'input tattile. Ciò spiegherebbe perché le soluzioni alternative risolveranno il problema solo temporaneamente.

Soluzioni alternative:

• Avvia Siri e digli di avviare un'app per te.
• Tieni premuto il pulsante Home e il pulsante Sospensione/Riattivazione finché lo schermo non diventa vuoto e viene visualizzato il logo Apple per riavviare il dispositivo.
• Prova a ripristinare il dispositivo utilizzando iTunes.

Potenziali soluzioni:

• Sembra probabile una correzione tramite un aggiornamento di Apple. Nel frattempo dovresti segnalare il problema a Mela oppure porta il tuo dispositivo in un Apple Store e mostra loro il problema.

Problema: i download delle app appaiono bloccati su "In attesa"

Di recente si è verificato un problema per gli utenti che scaricano aggiornamenti per le app. Invece di scaricare e installare l'aggiornamento da parte dell'app, l'icona dell'app visualizza semplicemente "In attesa" e non supera mai questo punto.

Potenziali soluzioni:

• Esecuzione di un hard reset. Fallo tenendo premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante di sospensione/riattivazione. Sembra risolvere il problema.
• Apri l'App Store ed esci dal tuo account Apple. Riavviare il dispositivo. Al riavvio, accedi nuovamente, apri l'App Store e riprova il download.
• Disattiva l'opzione di aggiornamento automatico andando su Impostazioni > iTunes e App Store > Download automatici > Aggiornamenti. Elimina l'app attualmente contrassegnata come "In attesa" e scaricala nuovamente dall'App Store.

Questi sono tutti i nostri problemi e soluzioni di iOS 7 in questo momento, ma ricontrolla perché aggiorneremo questa carrellata con nuovi problemi e soluzioni non appena li troviamo. Se hai riscontrato un problema diverso o hai trovato una soluzione che funziona, pubblica e condividi.

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Aggiornato il 06/05/2014 da Simon Hill: Aggiunto bug di bypass del blocco attivazione, arresto anomalo delle app o mancato caricamento, bug di bypass del codice e oscuramento dello sfondo nella parte superiore.

Aggiornato il 19/03/2014 da Simon Hill: L'aggiornamento iOS 7.1 di Apple offre alcune nuove interessanti funzionalità e alcune gradite correzioni di bug. CarPlay è in cima alla classifica Funzionalità di iOS 7.1, ma non è tutto pesca e panna. Sembra che ci siano alcuni problemi di iOS 7.1 che potrebbero rovinarti la giornata. Li abbiamo aggiunti e riportato i problemi di iOS 7.0 a pagina 2, anche se potrebbero comunque interessare coloro che hanno effettuato l'aggiornamento.

Aggiornato il 2-11-2014 da Simon Hill: Aggiunto il problema dell'impossibilità di inviare e-mail e la scomparsa dei contatti.

Aggiornato il 23/01/2014 da Simon Hill: Aggiunta schermata bianca di bug mortale (riavvio casuale), problemi con l'effettuazione e la ricezione di chiamate e aggiornato problema tecnico di blocco.

Aggiornato il 26-12-2013 da AJ Dellinger: Abbiamo aggiunto due nuovi problemi per coloro che riscontrano l'orientamento della tastiera, le pause nel download delle app e i problemi del pannello di controllo.

Aggiornato il 27-11-2013 di Simon Hill: Aggiunti problemi con la nuova app di calendario, aggiornamento delle app dopo il passaggio, touchscreen che non risponde e aggiornato il problema di iMessage e FaceTime.

Aggiornato l'8-11-2013 di Simon Hill: Aggiunti problemi con il volume della suoneria troppo basso, l'impossibilità di ridimensionare le foto per gli sfondi e i pulsanti Home o di sospensione/riattivazione che non rispondono.

Aggiornato il 23-10-2013 di Simon Hill: Aggiunti problemi relativi al rifiuto del download degli aggiornamenti delle app, al mancato funzionamento dei cavi di terze parti e al mancato funzionamento della fotocamera.

Aggiornato il 10-01-2013 di Simon Hill: Aggiunti problemi relativi all'accensione del dispositivo, mal d'auto, altoparlante non funzionante, controlli multimediali non funzionanti, ricezione di qualcuno i messaggi o i contatti di altri, l'impossibilità di inviare messaggi di testo e l'aggiunta di notizie sugli aggiornamenti software per il problema del bypass della schermata di blocco.

Articolo originariamente pubblicato il 25-9-2013.

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