A volte la tua memoria può aiutarti a trovare il codice.
Il tuo telefono MetroPCS è dotato di una funzione di sicurezza nascosta che impedisce agli utenti malintenzionati di accedere al menu del telefono, alla rubrica e alle informazioni sull'account. Immettere un codice di sicurezza a quattro cifre per sbloccare il codice del sussidio. Se non ricordi il codice, trovalo nel manuale dell'utente o chiedi a un addetto MetroPCS di aiutarti a individuarlo.
Passo 1
Inserisci il codice di sicurezza che trovi nel manuale dell'utente. Il codice predefinito è in genere "0000". Quindi premere il pulsante "OK".
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Passo 2
Inserisci le ultime quattro cifre del tuo numero di cellulare. Usa questo codice anche per sbloccare il telefono. Premere il pulsante "OK" al termine.
Passaggio 3
Indovina il tuo codice di blocco del sussidio. Potrebbe essere la tua data di nascita, le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale, il tuo codice postale o la sequenza di numeri preferita.
Passaggio 4
Chiama il servizio clienti MetroPCS. Spiega che hai bloccato il telefono e che hai bisogno di un codice Master Subsidy Lock (MSL). Fornisci le informazioni sul tuo account e il numero di cellulare, il modello e il produttore del telefono e le ultime quattro cifre del tuo numero di previdenza sociale.
Passaggio 5
Porta il tuo telefono in un negozio MetroPCS. Spiega la situazione a un collaboratore e chiedi di far lampeggiare il tuo telefono. Il lampeggio richiede il ripristino delle impostazioni originali del telefono e il ripristino del codice di sovvenzione.
Consiglio
Annota il codice del sussidio una volta ricevuto.
A seconda del telefono, potrebbe bloccarsi dopo aver inserito il codice sbagliato la quinta o la decima volta. In questo caso, contattare MetroPCS.
