Programma Care By Volvo

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Ronan Glon/Tendenze digitali
Una delle decisioni più importanti che gli automobilisti devono prendere quando acquistano una nuova auto è se acquistarla o noleggiarla. Volvo sta lanciando una terza opzione sul ring, che descrive come un modello di abbonamento. IL 2019XC40, il SUV più nuovo e più piccolo del marchio, inaugurerà il programma Care by Volvo all’inizio del prossimo anno.

“Questo non è un piano vantaggioso in cui ricevi bevande e patatine fritte come contorno ed è più economico in questo modo. Non stiamo cercando di sostituire un contratto di locazione o una vendita in contanti. Vogliamo creare un’opzione diversa per le persone”, ha spiegato Dean Shaw, vicepresidente delle comunicazioni aziendali di Volvo, durante una presentazione.

In un certo senso, Care by Volvo è come Netflix del mondo automobilistico.

In un certo senso, Care by Volvo è come Netflix del mondo automobilistico. È un servizio di abbonamento pionieristico che mira a eliminare la maggior parte dei problemi dall’esperienza di acquisto di un’auto nuova. Invece di contrattare all’infinito, gli automobilisti pagano una tariffa mensile fissa e predeterminata. Include un'auto nuova di zecca, un piano assicurativo attraverso

Libertà reciproca, un servizio di portineria, assistenza stradale e manutenzione; Volvo copre qualsiasi cosa, da un cambio olio dalla sostituzione delle pastiglie dei freni ai nuovi tergicristalli. Questo va oltre alla garanzia di fabbrica, ovviamente.

Il contratto dura due anni, anche se Volvo offre agli abbonati la possibilità di passare a una nuova auto in qualsiasi momento dopo il primo anno. Possono comprare il loro XC40 alla fine del periodo di due anni, ricominciare da capo con un'altra XC40 per altri due anni, oppure semplicemente restituirla e rinunciare al programma, senza vincoli. Sembra molto simile al leasing ma non lo è; la differenza significativa è che il cliente possiede l'auto durante quei due anni.

Il modello mobile

“Non è qualcosa che abbiamo appena inventato. È venuto direttamente dal CEO del gruppo”, ha osservato Shaw. Care by Volvo trae ispirazione da servizi popolari come Netflix, Spotify e Amazon Prime.

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Acquistare una XC40 tramite Care by Volvo è quasi come acquistare un nuovo cellulare, e non è una coincidenza. È facile, è diretto e gli automobilisti sanno che se non gli piace ciò che ottengono non ne rimarranno vincolati per tutta la vita. Volvo prevede che fornire punti di ingresso e di uscita facili a un modello unico per tutti consoliderà la popolarità del programma, così come lo svolgimento della maggior parte delle transazioni sul web.

Acquistare una XC40 tramite Care by Volvo è quasi come acquistare un nuovo cellulare, e non è una coincidenza.

Per iniziare il processo, l’azienda chiede ai clienti di configurare la propria auto online, il che si riduce in gran parte alla scelta dei colori e alla selezione dei pacchetti di opzioni. Quindi versano un deposito rimborsabile di $ 500, scelgono il rivenditore Volvo preferito per la consegna e inviano una domanda per assicurarsi di avere diritto all'iscrizione. Il dipartimento finanziario di Volvo e Liberty Mutual esamineranno quindi la richiesta. Esamineranno la storia creditizia e il record di guida del richiedente. Se tutto è in ordine, un concierge chiama il cliente per coordinare la consegna dell'auto.

Le XC40 destinate a Care by Volvo fanno parte di un inventario separato di proprietà diretta del marchio svedese, il che significa che non provengono dai lotti dei concessionari. Volvo deposita le sue auto a Los Angeles e a Newark. I clienti che vivono vicino a entrambi i porti possono ottenere un’auto in pochi giorni. Quelli nel Midwest – o, diciamo, in Alaska – dovranno aspettare fino a una settimana. In alternativa, gli acquirenti possono scegliere di partecipare a Volvo Programma di consegna all'estero.

La stampa fine

Per $ 600 al mese, gli acquirenti ricevono una XC40 Momentum 2019 con motore T5 da 248 cavalli e trazione integrale. Il SUV è generosamente equipaggiato con il pacchetto Premium, il pacchetto Vision, sedili anteriori riscaldati, volante riscaldato, tetto panoramico e cerchi in lega da 19 pollici. Gli acquirenti che possono aumentare il proprio budget fino a $ 700 al mese ottengono un modello R-Design con tutto l'equipaggiamento sopra menzionato più un sistema audio Harman Kardon aggiornato, cerchi in lega da 20 pollici e il Pacchetto avanzato.

Ti presentiamo Care By Volvo: un servizio di abbonamento per auto

Ne vale la pena? Dipende da dove vivi, quanto paghi attualmente per l'assicurazione e quanto apprezzi la comodità. Fai i conti e c'è la possibilità che Care by Volvo costi effettivamente di più al mese rispetto al leasing e all'ottenimento di un'assicurazione per conto proprio. Ma se vivi in ​​una zona, come Detroit, dove l'assicurazione è eccessivamente costosa, potresti scoprire che Care by Volvo è fatta su misura per te. Se vuoi comprare un’auto come compri un iPhone, è probabile che tu l’abbia già venduta.

Ci sono limitazioni, come ti aspetteresti. Innanzitutto, e soprattutto, i partecipanti sono limitati a 15.000 miglia all'anno. In secondo luogo, l’importo forfettario mensile non include le tasse di immatricolazione o le tasse locali applicabili all’acquisto di una nuova auto. Questi variano notevolmente da stato a stato. Ci sarà anche una penale per la risoluzione anticipata, anche se Jim Nichols, responsabile della tecnologia e delle comunicazioni di prodotto di Volvo, ha dichiarato a Digital Trends che non è stata ancora impostata. La società definirà i termini e le condizioni prima di iniziare le consegne nella primavera del prossimo anno.

L'ultimo problema è che, al momento, la XC40 è l'unico veicolo disponibile tramite Care by Volvo.

Volvo offre il suo programma Care in tutti i 50 stati e sette paesi europei. L'azienda ci dice che, finora, circa 2.000 clienti americani hanno mostrato interesse a iscriversi il programma, una statistica incoraggiante che suggerisce che Volvo ha davvero fatto qualcosa con il suo abbonamento modello. È unico sul mercato. Passaporto Porsche E Prenota da Cadillac sono simili in quanto entrambi richiedono un canone mensile ma si concentrano sul fornire agli utenti un accesso flessibile a molti modelli che essenzialmente noleggiano, non possiedono.

L'ultimo problema è che, al momento, la XC40 è l'unico veicolo disponibile tramite Care by Volvo. L'azienda ammette di aver aggiunto altri modelli, incluso il nuovissimo XC60 e, possibilmente, auto usate – ha molto senso. Non esistono però piani di crescita consolidati. Quando espandere Care by Volvo e quanto grande diventerà alla fine, dipenderà in gran parte dal suo successo nei prossimi due anni. Scommettiamo che Volvo lo svilupperà prima che i primi clienti raggiungano la scadenza del loro contratto iniziale di due anni.

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