Un mese fa Uber effettuava 16 milioni di viaggi al giorno. Ma ora, a causa della pandemia di coronavirus, il numero di passeggeri è crollato poiché le persone sono incoraggiate a rimanere a casa per contribuire a ridurre il tasso di infezione.
Contenuti
- Uber Connect
- Uber diretto
A seguito dell’improvvisa recessione, Uber ha cercato di far sì che i suoi autisti continuino a lavorare in modo da aiutare anche le loro comunità in questi tempi difficili.
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Mentre già organizza corse gratuite e consegne di cibo per operatori sanitari, anziani e persone bisognose, oltre alla consegna di pasti alle persone in isolamento tramite Uber Eats, il colosso del ridesharing ha presentato questa settimana due nuovi servizi di consegna volti ad aiutare durante la crisi.
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Uber Connect
Attualmente un servizio di prova, Connect consente ai clienti in città selezionate di inviare pacchi a familiari e amici con pochi tocchi nell'app Uber. Uber descrive Connect è una “soluzione di consegna conveniente, in giornata e senza contatto” che può essere utilizzata per inviare articoli come “un pacchetto di assistenza, un gioco da tavolo o un rotolo extra di carta igienica tanto necessaria”.
Il nuovo servizio peer-to-peer è ora disponibile in più di 25 città negli Stati Uniti, in Australia e in Messico: cerca l'opzione Uber Connect all'interno dell'app principale per vedere se è nella tua zona. In caso contrario, è possibile che venga aggiunto in seguito.
Uber diretto
Direct, d’altro canto, si basa sulla recente espansione di Uber Eats nella consegna di generi alimentari e minimarket e consente agli acquirenti di effettuare ordini da rivenditori selezionati per la consegna a domicilio.
Nella città di New York, ad esempio, Uber ha recentemente lanciato un servizio pilota con la farmacia online Cabinet per la consegna di farmaci da banco medicinali, mentre un altro progetto pilota in Portogallo prevede una partnership con il servizio postale nazionale per consegnare i pacchi ai clienti le case. Direct è in fase di sperimentazione anche in Australia, dove Uber si sta coordinando con Greencross Vets per consegnare forniture per animali domestici ai proprietari.
Come Connect, il servizio potrebbe espandersi nel tempo, quindi controlla periodicamente l'app per gli aggiornamenti.
All'inizio di questo mese, in risposta al drastico calo delle corse, Uber ha aggiunto alla sua nuova sezione Work Hub app per aiutare gli autisti a trovare ulteriori opportunità di lavoro non solo con Uber, ma anche con altre aziende BENE.
“La cosa più importante che possiamo fare in questo momento è supportare gli autisti”, ha affermato Dara Khosrowshahi, CEO di Uber ha scritto in un post annunciando il lancio di Work Hub, aggiungendo: "Stanno svolgendo un lavoro essenziale per mantenere le nostre comunità in movimento mentre combattiamo questo virus, ma con meno viaggi in corso hanno bisogno di più modi per guadagnare".
Anche il rivale del ridesharing Lyft ha cercato modi per far sì che i suoi lavoratori continuino a guadagnare un nuovo servizio chiamato Consegne Essenziali finalizzato al trasporto di articoli importanti per agenzie governative, organizzazioni no-profit locali, aziende e organizzazioni sanitarie.
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