Per prima cosa: se l'audio ha smesso improvvisamente di funzionare sul tuo computer, salva il tuo lavoro e riavvia il computer. Windows 7 e 8 a volte rimangono bloccati in uno stato in cui il sistema pensa che l'hardware audio sia già in uso, impedendogli di avviare nuovo audio e il riavvio risolve il problema. Altri passaggi per la risoluzione dei problemi di primo livello includono l'assicurarsi che gli altoparlanti siano collegati e accesi.
Imposta i livelli di volume
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Proprio come una TV, Windows ha un'impostazione del volume e un pulsante di disattivazione dell'audio. Con il volume troppo basso o disattivato, non sentirai alcun suono da nessuna delle tue applicazioni. Fare clic sull'icona dell'altoparlante sulla barra delle applicazioni (o nella sezione dell'icona nascosta) e trascinare il dispositivo di scorrimento per modificare il livello del volume. L'icona dell'altoparlante blu sotto il dispositivo di scorrimento consente di disattivare l'audio.
Video del giorno
Consiglio
Fare clic sul triangolo a sinistra delle icone della barra delle applicazioni per aprire la sezione delle icone nascoste.
Livelli di volume specifici per l'applicazione
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Anche se alzi il livello del volume globale, non sentirai l'audio di un'applicazione se il suo volume individuale è abbassato o disattivato. Clic Mixer sotto il cursore del volume per impostare il volume per ogni applicazione in esecuzione. Il dispositivo di scorrimento del dispositivo imposta il volume massimo per tutte le applicazioni.
Consiglio
Molti programmi utilizzano le impostazioni del volume interno oltre ai dispositivi di scorrimento del volume di Windows. Ad esempio, quando guardi un video su YouTube, il video player ha il suo dispositivo di scorrimento del volume. I giochi di solito hanno più impostazioni del volume per la messa a punto di musica, effetti sonori e volumi della voce.
Volume dell'altoparlante
Su laptop e sistemi all-in-one, l'impostazione del volume di Windows funge anche da volume dell'altoparlante. Tuttavia, la maggior parte dei computer desktop dispone di altoparlanti esterni con i propri quadranti del volume. Assicurati di avere gli altoparlanti alzati, poiché l'impostazione di Windows non può sovrascrivere la manopola del volume fisico.
Imposta il dispositivo predefinito
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Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'altoparlante sulla barra delle applicazioni e scegliere Dispositivi di riproduzione per vedere altre impostazioni audio. Nella scheda Riproduzione, assicurati di avere il dispositivo audio corretto impostato come dispositivo predefinito. In caso contrario, selezionalo e fai clic su Imposta default. Dopo aver modificato il dispositivo predefinito, chiudi e riapri un'applicazione per reindirizzare l'audio al dispositivo selezionato.
Consiglio
- Di solito vorrai che il dispositivo etichettato "Altoparlanti" (o simile) sia impostato come predefinito. Altre opzioni che potresti vedere nell'elenco includono cuffie USB o Altoparlanti TV tramite HDMI.
- Cuffie e auricolari analogici, che normalmente si utilizzano connettori da 3,5 mm, non comparire in questo elenco. Imposta il dispositivo predefinito come altoparlanti per utilizzare le cuffie analogiche.
Livelli dispositivo
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Alcuni dispositivi dispongono di opzioni di livello del volume dettagliate per altoparlanti o canali separati. Clic Proprietà e apri il livelli per vedere queste opzioni, se il tuo dispositivo le offre. Se uno qualsiasi dei livelli è disattivato o impostato su 0, prova ad alzarlo per vedere se questo risolve il tuo problema.
Installa i driver audio
Tutti i componenti hardware del computer richiedono autisti operare. Senza il driver corretto per il tuo hardware audio, potresti sentire un suono di bassa qualità o nessun suono. I driver probabilmente non sono il colpevole se il tuo suono si interrompe improvvisamente, ma sono una probabile causa se i tuoi problemi sono iniziati dopo l'installazione di nuovo hardware. Installa i driver più recenti dal sito Web del produttore della scheda audio dopo aver sostituito l'hardware audio.
Consiglio
Se non riesci a trovare i driver giusti dal produttore, esegui aggiornamento Windows e controlla la sezione Facoltativo per gli aggiornamenti dei driver.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
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Quando altre soluzioni non aiutano, prova a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi audio di Windows. Cerca nella schermata Start o nel menu Start per Risoluzione dei problemi, aprilo e quindi fai clic su Risoluzione dei problemi di riproduzione audio. Clic Prossimo per iniziare e seguire tutti i suggerimenti offerti da Windows.