Come funziona Turo?

Turo, una piattaforma peer-to-peer basata su app fondata nel 2010, offre agli automobilisti un'alternativa al noleggio di un'auto da un'azienda come Hertz, consentendo ai proprietari di monetizzare il proprio veicolo quando non lo utilizzano. L’azienda afferma che prenotare un’auto tramite la sua app costa circa il 25% in meno rispetto al noleggio da un’azienda più grande. La comodità è un altro aspetto che l'azienda mira a fornire consentendo alle persone di richiedere, in alcuni casi, la consegna all'aeroporto o in altro luogo.

Pronti a provarci? Ecco cosa devi sapere prima di noleggiare.

Per gli affittuari

Per prima cosa: crea un account Turo. È un processo abbastanza semplice durante il quale dovrai fornire informazioni personali come il numero della patente di guida, il metodo di pagamento, il tuo indirizzo di casa e una tua foto. Gli affittuari devono avere almeno 18 anni, avere un numero di previdenza sociale, un telefono cellulare abilitato per i messaggi di testo e un punteggio di assicurazione auto che soddisfi il suo benchmark. La verifica può richiedere 24 ore o più, quindi pianifica in anticipo.

Turo si riserva il diritto di esplorare il tuo Facebook account, controlla il tuo punteggio di credito e esamina la tua fedina penale. Una volta ottenuta l'approvazione, presupponendo che tu soddisfi le condizioni di cui sopra, puoi cercare la tua prossima corsa.

Una delle cose più belle di Turo è che puoi scegliere esattamente il tipo di macchina che vuoi guidare; non è necessario accontentarsi della definizione di qualcun altro di un'auto a grandezza naturale. Se vuoi un Jeep Wrangler con uno spostamento della levetta, puoi impostare quei parametri esatti nello strumento di ricerca e vedere se ce n'è uno disponibile. Puoi anche sfogliare l'inventario dei prodotti disponibili auto d'epoca, le cosiddette auto Super Deluxe con un valore di oltre $ 85.000, o qualcosa di più semplice come una Toyota Corolla.

Una volta trovato quello che stai cercando e supponendo che sia disponibile nelle date in cui ti serve, seleziona uno dei tre piani assicurativi disponibili (o rifiuta una copertura aggiuntiva) e prenotalo. La piattaforma di messaggistica di Turo consente agli affittuari e ai proprietari di coordinare la consegna (se applicabile), il ritiro, la riconsegna e altri dettagli. Puoi richiedere la consegna dell'auto in un aeroporto, in una stazione ferroviaria, in un hotel o in un altro punto di interesse, ma il proprietario potrebbe addebitarti dei costi.

Sebbene sia in lavorazione un servizio basato su app, è probabile che dovrai eseguire la procedura di check-in direttamente con il proprietario dell'auto. Non dovrebbe volerci molto; è un po’ come ritirare un’auto da una compagnia di noleggio. Se scegli di incontrarci di persona, dovrai mostrare una patente di guida valida a tuo nome prima di ricevere le chiavi. Se scegli il check-in remoto, dovrai inviare al proprietario una foto della tua patente di guida e un selfie di te mentre la tieni in mano prima di ricevere istruzioni su come e dove trovare le chiavi, che probabilmente saranno in una cassetta di sicurezza protetta da un codice.

Presi? Bene. Una volta trovata l'auto, scatta qualche foto di come appare dentro e fuori per assicurarti di non essere incolpato (e, probabilmente, addebitato) per un'ammaccatura o una macchia già presente. Fai lo stesso quando lo riporti.

La distanza percorsa dipende dall'auto e dalla persona che la possiede. Turo mostra chiaramente il chilometraggio assegnato a ciascuna auto prima di inviare una richiesta di viaggio, nonché il numero appare nella pagina "Dettagli viaggio", quindi non dovrebbe esserci nulla di ambiguo su dove puoi e non puoi andare. Tuttavia, l'azienda consiglia di scattare una foto del contachilometri prima di guidare e una seconda foto dopo averlo restituito per evitare problemi.

Il proprietario può addebitare tra un centesimo e $ 3 per miglio percorso oltre l'indennità, quindi contatta il prima possibile se pensi di guidare oltre la distanza concordata. Potrebbe farti risparmiare molto a lungo termine.

Tratta un'auto che noleggi tramite Turo come tratteresti la tua auto. Sei responsabile del pagamento delle multe per il traffico e il parcheggio, sarai responsabile finanziariamente se dovesse succedere sequestrato, ammaccato o altrimenti danneggiato e devi restituirlo nelle stesse condizioni in cui lo hai ritirato nel. Ciò significa che il serbatoio deve essere pieno se lo hai preso in questo modo. È inoltre consigliabile conservare la ricevuta per almeno cinque giorni. Il buon senso è molto utile quando si utilizza una piattaforma peer-to-peer come Turo.

Per i proprietari

Noleggiare la tua auto a sconosciuti su Turo può essere un buon modo per guadagnare soldi extra, ma non aspettarti di raddoppiare il valore della tua hooptie del 1993 condividendola con altri. Qualunque cosa tu guidi, che sia una berlina, un furgone, un modello classico o un fuoristrada, deve essere assicurato, registrato e potrebbe dover superare un'ispezione richiesta dal Turo. È abbastanza semplice; un meccanico controllerà i freni, le gomme, le luci e così via. La tua auto dovrebbe passare se viene mantenuta.

Una volta che è tutto pronto, devi creare un account, fornire informazioni di base su di te e, soprattutto, accettare di non condividere la tua auto su altre piattaforme. Questa clausola può potenzialmente limitare i tuoi guadagni, quindi procedi con cautela e valuta le tue opzioni. Sei pronto per creare l'elenco della tua auto non appena Turo approva la tua registrazione.

La tua auto deve distinguersi per attirare l'attenzione del noleggiatore. Scatta foto precise e di alta qualità; scrivere una descrizione completa di cosa è, cosa fa e cosa non fa; e stabilire un prezzo equo. In alternativa, puoi utilizzare lo strumento automatico di determinazione dei prezzi e lasciare che Turo imposti la tariffa giornaliera della tua auto, anche se potresti guadagnare meno in questo modo, oppure puoi offrire uno sconto. Ricordati di annotare tutti gli extra (consegna, portapacchi, ecc.) nell'elenco.

Riceverai una notifica quando qualcuno prenota la tua auto; puoi approvare o rifiutare la richiesta a meno che non abiliti la funzione di prenotazione istantanea che ignora l'approvazione del proprietario. Il passo successivo è decidere dove e quando consegnare le chiavi. Sebbene sia possibile richiedere un check-in remoto e riporre la chiave in una cassetta di sicurezza, il modo più semplice è incontrare il noleggiatore di persona. A seconda del tuo punto di vista, questo può essere un bene o un male. Altri servizi (come Getaround, in particolare) ti permettono di noleggiare la tua auto senza nemmeno avere a che fare con le persone che la guidano, ma il problema è che devi installare un localizzatore nella porta OBD2. La chiamata è tua. Se scegli Turo e ti incontri di persona, trova un'area pubblica ben illuminata.

Coordina la consegna con il noleggiatore utilizzando l'app di messaggistica Turo e assicurati che la tua auto sia pronta per il prossimo viaggio. È pulito? I pneumatici sono gonfiati correttamente? Il serbatoio è pieno? Ti consigliamo di scattare foto degli interni e degli esterni prima di ogni viaggio e di valutare attentamente le condizioni della tua auto al rientro. Tieni presente anche il chilometraggio.

Tutti i pagamenti passano attraverso la piattaforma Turo, quindi il noleggiatore non ti paga direttamente. Se tutto va liscio (ad esempio, l'auto torna in tempo senza danni), riceverai un pagamento ACH o PayPal 30 minuti dopo la fine del viaggio.

Puoi rivedere il driver e viceversa. Più alto è il tuo punteggio medio, più è probabile che qualcuno noleggi la tua auto, quindi cerca di effettuare transazioni fluide. Gli affittuari con le migliori prestazioni rientrano nella categoria All-Star Host.

Nuova app in lavorazione

Turo sta lanciando un'app che consente agli affittuari di prenotare, trovare e sbloccare un'auto senza stringere la mano alla persona che la possiede. Chiamato Turo Go, il servizio è attualmente disponibile a Los Angeles, San Diego e nell'area della Baia di San Francisco. La società prevede di espandersi in altre aree degli Stati Uniti nei prossimi mesi.

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