Problemi con la soundbar Vizio

Per tutta la lunghezza del ragazzo inginocchiato mentre tocca la smart TV nel soggiorno di casa

Credito immagine: Maskot/Maskot/GettyImages

Pro: le soundbar, sia di Vizio che di altri produttori, offrono molta più spinta e chiarezza rispetto agli altoparlanti TV integrati a una frazione del costo e del tempo di installazione richiesti dai sistemi audio di fascia alta. Contro: le soundbar richiedono alcuni costi e impostazioni aggiuntivi e, come qualsiasi apparecchiatura audio esterna, possono richiedere di volta in volta la risoluzione dei problemi.

La tua soundbar Vizio non funziona? A partire dal 2018, Vizio produce e vende oltre una dozzina di soundbar diverse, quindi le procedure di risoluzione dei problemi possono variare a seconda del dispositivo. È sempre meglio controllare il manuale originale prima di tentare di risolvere il problema. Fortunatamente, però, Vizio suggerisce una varietà di tecniche di risoluzione dei problemi che sono quasi universali.

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Le basi

Se non ricevi né suoni né azioni dalla soundbar, passa alle tattiche di risoluzione dei problemi più basilari: assicurati semplicemente il dispositivo sia collegato all'alimentazione e che anche la soundbar (così come il subwoofer, se la soundbar ne include uno) sia alimentata Su. Allo stesso modo, premi "mute" sul telecomando alcune volte per assicurarti che la soundbar non sia disattivata e alza il volume per una buona misura. Dopo aver verificato che il volume è alzato, assicurati che la soundbar sia collegata saldamente alla TV controllando entrambe le estremità del suo Cavo audio da RCA a 3,5 mm (i cavi rosso e bianco, che appartengono all'ingresso "Audio Out" della TV) o il suo cavo ottico digitale. Scollega i cavi per un po' per assicurarti che la sorgente TV stia effettivamente producendo il suono prima di ricollegarli.

Ancora perplesso? Prova a scorrere tutti gli ingressi della tua TV e ad attendere cinque secondi su ciascun canale di ingresso per verificare l'audio. Se possibile, prova a collegare un altro dispositivo audio esterno alla TV per vedere se il problema deriva dalla soundbar o dalla TV stessa.

Subwoofer e altoparlanti satellite

In alcuni casi, potresti ottenere un suono perfetto dalla tua soundbar Vizio, ma niente dal subwoofer incluso. Quando ciò accade, prova ad avvicinare il subwoofer alla soundbar, tenendo presente che, se si tratta di un subwoofer wireless, ha bisogno di una visuale libera verso la soundbar. Assicurati inoltre che il volume del subwoofer sia alzato con il telecomando della soundbar. Prova anche qui le nozioni di base, come assicurarti che l'alimentazione sia accesa e controllare le connessioni.

Ma perché la soundbar Vizio lampeggia? Se il tuo sub ha una luce che lampeggia lentamente, probabilmente deve essere accoppiato o connesso in modalità wireless con la soundbar.

Per accoppiare i dispositivi, accendi il subwoofer, quindi premi il pulsante "pairing" sul retro del subwoofer. Tieni premuto il pulsante per cinque secondi, finché la spia sul dispositivo non inizia a lampeggiare più velocemente. Ora, tieni premuto il pulsante di accensione sulla soundbar per cinque secondi (se la soundbar ha un pulsante di associazione, tienilo premuto). Questo processo può variare leggermente per modello, ma la Guida rapida inclusa entra nei dettagli per ciascuna soundbar e i codici luminosi della soundbar Vizio possono variare in base al modello.

Alcune soundbar Vizio di fascia alta includono anche altoparlanti satellite. Oltre a controllare le connessioni quando i tuoi satelliti sono in fibrillazione, usa il pulsante "Menu" sull'audio telecomando della barra per accedere alla funzione "SURND" (surround) e assicurarsi che sia impostato su "on", quindi aumentare il surround volume.

Se i suggerimenti di routine per la risoluzione dei problemi consigliati da Vizio non funzionano, potrebbe essere il momento di chiamare i professionisti.

È possibile contattare il supporto della chat dal vivo di Vizio su Vizio.com o chiamare il reparto di supporto dell'azienda telefonicamente al numero 877- 698-4946 dalle 7:00 alle 23:00 CST dal lunedì al venerdì o dalle 9:00 alle 18:00 CST il sabato e domeniche.

Prima di chiamare l'assistenza, è utile aver registrato la soundbar quando era nuova su Vizio.com/product-registration, ma in ogni caso assicurati di avere a portata di mano il numero di modello della tua soundbar prima di prendere il telefono.