Gli studenti universitari protestano contro le app di supervisione invasive

Come gran parte dell’attivismo studentesco di questi tempi, questo movimento è iniziato con un post su Internet. Nello specifico, il Subreddit del Baruch College all'inizio dell'anno scolastico. Uno studente ha affermato che un professore lo stava costringendo a spendere $ 15 per un'app di supervisione chiamata Protorio, che poi bloccava i loro computer e li registrava mentre facevano un test. "Se la scuola è preoccupata per i nostri imbrogli, allora non dovremmo pagare di più per impedirlo", ha scritto lo studente.

Contenuti

  • È uno spyware?
  • Paura di ritorsioni

Il post ha attirato l'attenzione di Aharon Grama, studente del secondo anno del Brooklyn College, una delle scuole gemelle della Baruch City University of New York (CUNY). Grama ha detto a Digital Trends di aver iniziato a chattare con altri studenti su diversi argomenti relativi alla CUNY Server Discord, e scoprì che un gruppo a Baruch aveva già avviato un petizione per impedire alla scuola di richiedere agli studenti di scaricare il software.

Grama guidò la carica e, dopo tre settimane, la petizione ha raccolto quasi 28.000 firme.

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Nel nuovo mondo in cui il college è quasi interamente online, le scuole hanno molti problemi da appianare. Nel frattempo capire l'accesso per studenti con disabilitàe se i bambini lo hanno fatto accesso stabile a Internet, si pone la questione di come amministrare equamente i test.

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Le app di supervisione e le risorse educative per monitorare i partecipanti ai test abbondano, ma molte di queste app, sotto il pretesto per garantire l’integrità accademica: richiedono un accesso invasivo al computer di uno studente, esperti Dire. Inoltre, molti studenti hanno la sensazione di non avere scelta; devono usare l'app, altrimenti si scontreranno con i loro professori e non saranno in grado di sostenere le prove intermedie o finali.

Nel caso te la fossi persa, questa petizione ha quasi 20.000 firme. Chiamando per @CUNY non violare la privacy degli studenti nel mezzo della transizione della CUNY verso l’apprendimento a distanza. Ogni prevosto della CUNY deve impegnarsi a garantire la sicurezza della nostra privacy. https://t.co/xysuHvVMyy

— Timothy Hunter #TaxtheRich (@TheTimHunter) 3 settembre 2020

Le app, una volta installate, potrebbero fare qualsiasi cosa, dal bloccare completamente il computer da remoto in modo che non sia utilizzabile nulla tranne l'app di prova, alla registrazione sequenze di tasti, al monitoraggio dei movimenti degli occhi e del corpo, all'accesso ai dati sul tuo computer o al tuo browser web, hanno scritto Lindsay Oliver e Jason Kelley di IL Fondazione Frontiera Elettronica.

“Gran parte di questa tecnologia è effettivamente indistinguibile da essa spyware, che è un malware comunemente utilizzato per tracciare le azioni degli utenti ignari sui loro dispositivi e su Internet", hanno scritto Oliver e Kelley.

"Molti studenti temono che l'amministrazione voglia utilizzare questa tecnologia invasiva per sorvegliarli", ha affermato Caitlin Steeley George, direttrice della campagna per Fight for the Future, che si è impegnata in questioni relative alla privacy nei campus, compreso l’uso di app di supervisione e la diffusione della tecnologia di riconoscimento facciale nei college. “Forza l’accesso ai tuoi computer, li costringe a filmare le loro stanze, può guardare le tue informazioni e comunicazioni private e traccia i loro movimenti oculari. È uno stile di sorveglianza molto orwelliano e non è necessario per superare con successo i test.

È uno spyware?

Il CEO di Proctorio Mike Olsen ha dichiarato a Digital Trends di essere consapevole della reputazione disordinata che hanno le app di supervisione, dalle accuse di utilizzo del riconoscimento facciale, all'uso più ampio come strumento di sorveglianza studenti. "Siamo entrati in questo [business] perché gli operatori storici nel settore stavano facendo cose che erano violazioni della privacy e cose losche", ha detto. “Non vogliamo che il nostro sistema venga utilizzato per cose cattive”.

L'intento, ha detto Olsen, era quello di creare un servizio che lo fosse non estremamente invasivo. Con Proctorio, non c"è nulla da scaricare, o alcun monitoraggio del desktop, ha detto: l"app è un estensione del browser che è inerte quando lo studente non ha effettuato l'accesso alla gestione dell'apprendimento della scuola sistema. Tuttavia, quando viene attivato, Proctorio offre una serie di funzionalità che le scuole possono scegliere di attivare o meno, e qui sta il problema.

Iris Wang/Unsplash

Olsen ha confermato che Proctorio ha un contratto con CUNY attraverso la società McGraw Hill. Sebbene l'app non tenga traccia dei movimenti del corpo o della cronologia del browser, Olsen ha affermato che stanno monitorando ciò che ha definito "rilevamento dello sguardo", il tracciamento dei movimenti oculari per effettuare assicurati che uno studente non stia guardando un telefono, ad esempio, e stanno anche monitorando se stai utilizzando la tastiera, anche se non registreranno la tastiera individuale colpi.

I professori che utilizzano Proctorio possono anche scegliere di videoregistrare i propri studenti mentre svolgono il test e possono anche chiedere agli studenti di fare un "controllo ambientale" o di registrare la stanza intorno a loro. "L'intento [del controllo ambientale] era quello di mostrare la scrivania", ha detto Olsen. “Per dimostrare che non hai un foglietto illustrativo. E abbiamo documentazione che mostra che le persone non si sentono a proprio agio nel mostrare le loro stanze. Cerchiamo di far capire alle istituzioni che questa è una pandemia e che non è necessario avere un atteggiamento così aggressivo di questi tempi”.

Paura di ritorsioni

CUNY non ha risposto a una richiesta di commento. Secondo Grama, la scuola non ha mai risposto ufficialmente alla petizione. Invece, pochi giorni dopo la presentazione della petizione, la scuola ha inviato un'e-mail dicendo che i docenti non potevano forzare consentire a qualsiasi studente di scaricare le app e che “quando possibile, dovrebbero essere utilizzati metodi di valutazione alternativi”. usato.

La scuola ha inoltre affermato di aver istituito una task force in primavera per affrontare la questione dei test a distanza e di aver aggiornato il linguaggio sul suo sito web del coronavirus includere un messaggio dell'Ufficio legale secondo cui i professori non possono obbligare gli studenti a utilizzare app di supervisione. Allo stesso tempo, la scuola ha dichiarato che stava negoziando contratti con altre due società per fornire servizi di supervisione.

Grama ha detto che considera l’e-mail della scuola come una vittoria, ma non è la fine della storia.

"Uno dei grandi problemi nel far sì che gli studenti si oppongano pubblicamente a questo, è la paura di ritorsioni da parte dei professori"

Kesi Gordon, che si è recentemente laureata allo York College della CUNY, faceva parte della task force di supervisione dell'app e teneva gli studenti informati sui progressi del comitato. Ha detto a Digital Trends che mentre la scuola ha rinunciato a costringere gli studenti a utilizzare app di supervisione, i singoli professori continuano a insistere.

"L'università sta cercando di promuovere altri mezzi, ma è la decisione dell'istruttore utilizzare la supervisione remota se lo ritiene necessario", ha detto Gordon. “Alcuni professori ritengono che questo sia il modo migliore per mantenere l’integrità, ma ci sono altri modi. L’apprendimento a distanza rende l’apprendimento più difficile per alcune persone. I professori dovrebbero assicurarsi che le persone imparino davvero e non cerchino solo di sorprenderle a imbrogliare”.

“Uno dei grandi problemi nel far sì che gli studenti si manifestino pubblicamente contro questo, è la paura di ritorsioni professori", ha detto Benjamin, uno specialista in finanza del Baruch College che ha chiesto di rimanere anonimo per esattamente questa ragione. "Nella prima settimana di lezione, ho avuto un professore che era molto sarcastico riguardo all'utilizzo di un servizio di supervisione, facendo commenti del tipo 'Oh, pensi che sarai in grado di imbrogliare!' beh non lo sei!’”

Eyecrave/Getty Images

Dopo l'invio dell'e-mail ai professori, Benjamin ha detto che un altro professore aveva detto che avrebbero disabilitato Proctorio, ma solo con riluttanza. "Non direi che sembravano sconvolti, ma sicuramente non erano contenti dello sviluppo", ha detto.

Grama ha detto che gli studenti non sono stati informati che le loro classi avrebbero utilizzato Proctorio fino a quando non avesse ottenuto il suo programma. A quel punto, per molti studenti, i programmi per il semestre erano già stabiliti, rendendo difficile per gli studenti rinunciare a utilizzare il software o cambiare classe. Gli studenti possono sentirsi presi in trappola, poiché non sono in grado di cambiare classe, non sono disposti a lasciarsi monitorare e hanno paura di scontrarsi con i loro professori.

"Le persone su Discord continuano a dire: 'Oh, il mio professore ci sta costringendo [a usare le app]', e quel professore ha un ruolo, quindi nessuno farà nulla", ha detto Grama. "Non vorrai essere sulla lista dei cattivi del professore."

"Sono al 110% solidale con gli amministratori che devono provare a fare questa chiamata, ma il fatto è che non riesco a pensare a uno scenario in cui io, come studente, mi sentirei a mio agio andare da un professore e dire: "Ehi, non sono d'accordo con l'utilizzo di questo servizio di supervisione, voglio che tu lo disabiliti per il nostro esame"," Benjamin disse.

Inoltre, ha affermato Grama, mantenere l’integrità accademica non sembra uno scambio equo se sei costretto a dare accesso a un software per tutta la tua vita. “Nessuno sta dicendo che l’integrità accademica non sia un problema”, ha detto Grama. "Certo, vogliono impedire agli studenti di imbrogliare, ma queste app hanno accesso a tutti i file sul tuo computer, alle impostazioni sulla privacy del tuo browser e all'accesso alla tua fotocamera e al tuo microfono."

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