Non molto tempo fa, la prima generazione di smart TV ha iniziato ad essere distribuita con fotocamere integrate.
L’idea sembrava ovvia in quel momento: se le videochiamate su un computer sono buone, farlo sullo schermo più grande della casa dovrebbe essere ancora migliore. Alcuni produttori sono arrivati addirittura al punto di aggiungere alle telecamere il controllo basato sui gesti, il che significava che c’era un motivo per mantenerle sempre attive.
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Ma presto divenne evidente che avere una telecamera sulla TV rappresentava un potenziale incubo per la privacy e la sicurezza. Sono state scritte diverse storie su come questi dispositivi potrebbero essere dirottati e alla fine è stato rivelato che il National La Security Association (NSA) era riuscita a utilizzare la fotocamera e i microfoni di una smart TV Samsung per spiare le persone indagando.
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Non sorprende che l’entusiasmo iniziale per le fotocamere integrate sia rapidamente svanito e, solo un anno fa, era quasi impossibile trovare una smart TV con una fotocamera.
E poi è arrivata la pandemia di COVID-19.
Nel giro di poche settimane, milioni di vite sono state cambiate e le videochiamate sono passate dall’essere una novità a una necessità da un giorno all’altro, rendendo Zoom un nome familiare in un lampo.
Man mano che le videochiamate si sono trasformate da strumento aziendale a fenomeno culturale, la nostra reticenza ad avere webcam costantemente puntate verso di noi sembra essere diminuita sostanzialmente.
Il segno più sicuro di questo cambiamento può essere visto nelle vendite di dispositivi che sono stati costruiti appositamente pensando alle videochiamate: Facebook Portale, Google Nest Hub Max e Echo Show di Amazon.
Mentre la domanda per tutti i tipi di elettronica è aumentata aumentato a causa della pandemia, Il portale di Facebook è in crisi. A maggio, il tempo di attesa era fino a 90 giorni per il modello da 10 pollici, e la versione montata su TV era completamente esaurita, Andrew Bosworth,
NPD Group, che monitora il comportamento dei consumatori, ha notato un forte aumento della domanda per webcam USB — in crescita di oltre il 200% rispetto a un anno fa,
Forse in risposta a questa richiesta, questa settimana Google ha annunciato la sua intenzione aggiungi Google Duo, il servizio di videochiamate e chiamate vocali da persona a persona dell'azienda, a Televisore Android come funzionalità beta. Questo fa Televisore Android la prima delle piattaforme multimediali di streaming autonome che ho incontrato a integrare le videochiamate: anche Amazon deve ancora offrirlo sui suoi dispositivi Fire TV. Le persone che vogliono provare la versione beta di Duo avranno bisogno di un file Androide Smart TV alimentata da TV con fotocamera integrata o un
Telecamere, telecamere ovunque
Tutto ciò solleva diverse domande: siamo ora pronti per le telecamere in soggiorno, in camera da letto o in qualsiasi altro posto in cui abbiamo una TV? Ci fidiamo delle aziende che vendono questi dispositivi? E ora che Google ha ufficialmente promesso il supporto per questa funzionalità sulla sua piattaforma di streaming multimediale, chi sarà il prossimo?
Se la domanda per i dispositivi del portale Facebook non fosse una prova sufficiente del nostro ritrovato comfort con le fotocamere, consideralo che anche le vendite di telecamere di sicurezza, utilizzate sia all'interno che all'esterno delle case, hanno registrato un enorme incremento aumento. È giusto dire che molti di noi hanno superato qualsiasi nausea latente che potremmo aver avuto all’idea che le nostre vite siano ora vissute davanti alla telecamera.
Non stiamo solo diventando più a nostro agio con gli apparecchi di videochiamata, ma sembra che lo stiamo diventando più accogliente con i dispositivi di assistente intelligente in generale, con tassi di adozione di gadget a comando vocale come smartphone, smartwatch e altoparlanti intelligenti ai massimi storici.
Alla base di questa rapida adozione c’è la fiducia nelle aziende che li producono e li vendono. Lo ha rivelato nel 2019 un sondaggio condotto su oltre 9.300 intervistati Amazon era l'azienda più affidabile nel mercato dei dispositivi intelligenti, e Samsung (sì, la stessa azienda a cui è stata hackerata una delle sue TV dalla NSA) era subito dietro, al secondo posto.
Ciò è notevole perché è stato nel 2019 che Ring, la società di campanelli intelligenti di proprietà di Amazon, è stata rilevata hackerato in diverse occasioni a causa di buchi di sicurezza nei suoi prodotti (e occasionali errori dell'utente).
Un sondaggio più recente del 2020 ha rilevato che le persone si sentono più a loro agio condividere i propri dati privati con Microsoft che con Apple, anche se gli esperti sostengono che le pratiche di raccolta dati di Microsoft in Windows 10 sono molto più invasive di quelle che Apple fa all’interno di MacOS.
Forse è questa questione di fiducia che ha Amazon, Apple e Roku aspettano dietro le quinte prima di seguire Google sul palco con i propri servizi di videochiamata basati sulla TV.
Forse nessuno vuole essere il prossimo bersaglio di un avviso di sicurezza dell'FBI.
Quindi sì, ci sono ancora ottimi motivi per diffidare del modo in cui queste organizzazioni proteggono la tua privacy e i tuoi dati. Ma c’è una ragione ancora migliore per cui dovrebbero introdurre le necessarie garanzie per assicurarci: non esiste ancora fine in vista di questa pandemia, ed è probabile che altre e diverse pandemie si manifestino nel nostro pianeta non così lontano futuro.
È giunto il momento che le videochiamate lascino i confini del nostro
Ce lo meritiamo.
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