La batteria del mio Kindle non si carica

L'eReader Kindle viene fornito con un caricabatterie e, a seconda dell'età e del tipo di batteria, la carica dovrebbe durare tra poche ore e alcuni giorni di utilizzo. Una batteria Kindle che non si carica quando è collegata potrebbe essere difettosa, avere un problema software o essere un problema del caricabatterie. Ognuno di questi problemi è risolvibile.

Collegare il caricabatterie a una presa diversa se si utilizza una presa a muro o a una porta USB diversa sul computer se si utilizza il computer. Se non funziona, aggiungi o rimuovi la parte del cavo con la porta USB a muro e passa alla presa a muro o al computer per provare qualcos'altro. Controlla la parte inferiore del Kindle per la spia di carica. Se la spia di ricarica non si accende quando è collegata, è necessario sostituire il cavo o l'adattatore USB-AC.

Il riavvio di Kindle aiuta a risolvere alcuni tipi di problemi. È un buon passo da provare quando si incontrano problemi. Premi il pulsante "Home", quindi fai clic su "Impostazioni", quindi su "Riavvia".

Disattiva wireless e 3G, se applicabile. Questi consumano la durata della batteria più rapidamente. Se hai problemi con la ricarica, assicurati che siano spenti prima di iniziare la ricarica.

Chiama il servizio clienti di Amazon se il tuo adattatore USB-AC deve essere sostituito o se nessuno dei passaggi precedenti ha aiutato e ritieni che la batteria sia difettosa. C'è una garanzia limitata di un anno che può coprire la sostituzione di parti o l'intero Kindle. Il numero è 866-321-8851.