Loup Ventures testa ogni anno altoparlanti intelligenti e assistenti digitali per avere un'idea del loro utilizzo pratico e vedere chi ottiene il punteggio più alto. I test di quest’anno sono stati completati e i risultati sono arrivati. Ancora una volta, Google Assistant ha ottenuto il punteggio più alto, seguito, in ordine dal più alto al più basso, da Siri, Alexa e Cortana.
Il test è composto da 800 domande in cinque categorie: conoscenza locale, commercio, navigazione, informazioni e comandi. Ogni oratore intelligente ha due punteggi: il numero di domande comprese correttamente e il numero di risposte corrette.
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La tabella seguente riassume i risultati dei test di quest'anno per gli altoparlanti intelligenti. Loup Ventures distingue tra testare gli assistenti digitali su altoparlanti intelligenti e su smartphone. Assistente Google SU Androide telefoni e Siri su iPhone potrebbero avere punteggi relativi diversi rispetto agli stessi assistenti sugli altoparlanti intelligenti.
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| Altoparlante intelligente, Assistente vocale |
Risposto correttamente | Capito la domanda |
| Google Home, Assistente Google |
87.9% | 100% |
| Apple HomePod, Siri |
74.6% | 99.6% |
| Amazon Echo (2a generazione), Alexa |
72.5% | 99% |
| Invocazione di Harman Kardon, Microsoft Cortana |
63.4% | 99.4% |
Nonostante Google Home capito tutte le 800 domande del test, gli altri altoparlanti intelligenti non erano molto indietro. IL HomePod ho frainteso solo tre domande, e la Invocare E Eco hanno frainteso rispettivamente cinque e otto domande. Loup Ventures ha notato che la maggior parte delle pochissime domande fraintese contenevano nomi propri, come città o ristoranti. Dal punto di vista della comprensione delle domande, quindi, puoi tranquillamente presumere che questi oratori intelligenti capiranno praticamente tutto ciò che chiedi o dici loro.
I punteggi degli oratori intelligenti nel fornire risposte corrette variavano in modo significativo. Un aspetto che ha attirato l’interesse particolare dei tester è stato il modo in cui gli altoparlanti intelligenti hanno risposto alle domande relative al commercio.
Loup Ventures ha osservato che mentre “la saggezza convenzionale suggerisce Alexa dominerebbe, l’Assistente Google risponde correttamente a più domande sulle informazioni sui prodotti e su dove acquistare determinati articoli rispetto ad Alexa di Amazon, che tendeva a offrire articoli da acquistare.
Per chiarire il punto, i tester hanno fornito il seguente esempio tratto dal test.
- Domanda: “Quanto costerebbe una manicure?”
- Alexa: “Il risultato di ricerca principale per manicure è Kit manicure e pedicure elettrico Beurer. È $ 59 su Amazon. Vuoi comprarlo?
- Assistente Google: “In media, una manicure di base ti costerà circa $ 20. Tuttavia, tipi speciali di manicure come acrilico, gel, gommalacca e senza chip variano da circa $ 20 a $ 50, a seconda del salone.
Loup Ventures ha anche notato che, poiché Apple HomePod e Google Home ciascuno dispone di dati cartografici proprietari, le loro prestazioni su domande su argomenti locali e navigazione erano "testa e spalle sopra gli altri".
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