Nonostante sia lo smartphone di punta di Samsung del passato, il Galaxy S9 è ancora soggetto a bug occasionali. Se scopri che il tuo telefono funziona più lentamente rispetto a quando lo hai estratto dalla confezione per la prima volta o se stai per vendere il tuo dispositivo, dovresti prendere in considerazione la possibilità di ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.
Contenuti
- Come eseguire il soft reset di un Galaxy S9
- Come eseguire un hard reset (ripristino delle impostazioni di fabbrica) di un Galaxy S9
Un ripristino software o hardware può risolvere problemi di malware o correggere dati danneggiati sul tuo dispositivo. Per far funzionare di nuovo il tuo S9 come nuovo, segui i passaggi seguenti.
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Come eseguire il soft reset di un Galaxy S9
Un soft reset è progettato per interrompere brevemente l'alimentazione del telefono, come se la batteria fosse stata tolta e poi reinserita (il che è utile, dal momento che non puoi davvero togliere la batteria da un Galaxy S9). Il soft reset è un modo pratico per dare un calcio metaforico al tuo S9 quando si blocca, non funziona correttamente o smette di rispondere in altri modi. Soprattutto, questo approccio non eliminerà nessuno dei tuoi dati, quindi quando riavvii il telefono dovresti avere ancora accesso a tutte le tue informazioni.
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Passo 1: Cerca il Volume basso E Energia pulsanti. Se non hai mai utilizzato l'S9, il pulsante di accensione si trova nella parte in alto a destra del telefono. I tasti del volume si trovano in alto a sinistra, proprio sopra il pulsante Bixby (il pulsante che richiama l'assistente vocale Samsung).
Passo 2: tenere premuto il tasto Volume basso E Energia pulsanti contemporaneamente. Posiziona le mani in modo da poter premere con decisione su entrambe per circa 10 secondi. Quando il telefono si spegne e inizia a riavviarsi, puoi rilasciarli.
Passaggio 3: attendere il riavvio completo dell'S9. Se necessario, accedi nuovamente e controlla che il telefono funzioni: se eri nel bel mezzo di un'e-mail o di una conversazione, potrebbe essere necessario riavviarlo. Prova a tornare a ciò che stavi facendo quando il telefono si è bloccato. Se l'S9 si blocca di nuovo, potrebbe essere necessario eliminare l'app o adottare ulteriori misure di risoluzione dei problemi per capire cosa sta andando storto.
Come eseguire un hard reset (ripristino delle impostazioni di fabbrica) di un Galaxy S9
Un hard reset riavvierà il tuo S9 alle impostazioni di fabbrica, lo stato in cui si trovava il telefono quando lo hai ricevuto per la prima volta. Gli hard reset sono raramente necessari, ma possono servire a diversi scopi. Alcuni hard reset sono l'ultima risorsa per un telefono che presenta gravi problemi di malware o danneggiamento dei dati. Il processo è utilizzato anche per preparare il telefono per la rivendita, o se vuoi regalarlo. Ti mostreremo come farlo anche se non riesci a far rispondere il tuo telefono.
Non confondere un soft reset con un hard reset! Un hard reset rimuoverà tutti i dati sul telefono. Ciò include download, contatti, immagini e tutto il resto, con i dati della scheda SIM e SD che rappresentano la rara eccezione. Questo è un processo molto permanente.
Protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se stai eseguendo un hard reset per vendere il tuo S9 o regalarlo, devi anche assicurarti che il tuo account Google non sia più collegato al telefono. La protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica è progettata per impedire ai ladri di utilizzare il tuo telefono e richiede l'inserimento dei dettagli del tuo account Google anche dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Per rimuoverlo, prima di iniziare il processo di ripristino completo:
Vai a Impostazioni > Cloud e account > Conti >Google e quindi toccare Menù e seleziona Rimuovi l'account.
Ciò disconnetterà il tuo account Google dal telefono e consentirà a qualcun altro di utilizzarlo con successo.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di un Galaxy S9
Se il tuo Galaxy S9 è reattivo, è facile ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica con i seguenti passaggi:
Passo 1: Vai a Impostazioni e scorri verso il basso fino a Gestione generale.
Passo 2: Scegliere Backup e ripristino poi Ripristina.
Passaggio 3: toccare Ripristino ai dati di fabbrica, quindi scorri verso il basso e tocca Ripristina, Poi Cancella tutto.
Passaggio 4: Il tuo Galaxy S9 eliminerà automaticamente tutti i dati, ripristinerà e si riavvierà.
Come ripristinare le impostazioni di fabbrica di un Galaxy S9 che non risponde
Se il tuo Galaxy S9 è bloccato e non riesci ad avviarlo per rispondere, puoi comunque provare un ripristino delle impostazioni di fabbrica con questi passaggi:
Passo 1: Trovare il Alza il volume chiave e il Bixby pulsante sul tuo S9. I pulsanti del volume si trovano sul lato sinistro del telefono e il pulsante Bixby è appena sotto di essi.
Passo 2: tenere premuto il tasto Alza il volume E Bixby pulsanti contemporaneamente. Tenendoli premuti, tieni premuto il tasto Energia pulsante sul lato destro del telefono. Con tutti e tre i pulsanti ora premuti insieme, lo schermo del telefono dovrebbe spegnersi, quindi un Androide dovrebbe apparire il logo. Questo è il segno per rilasciare i tre pulsanti.
Passaggio 3: Il telefono ora mostrerà una schermata di aggiornamento. Attendi pazientemente (a volte ci vuole anche un minuto) finché lo schermo non passa a Menu di ripristino del sistema Android. Puoi controllare questo menu con Alza il volume E Volume basso pulsanti ed effettuare una selezione utilizzando i pulsanti Energia pulsante.
Passaggio 4: nel menu, scorrere verso il basso fino a trovare l'opzione a cancella i dati / impostazioni di fabbrica (è una delle opzioni blu sullo schermo). Evidenziare questa opzione, quindi premere il Energia pulsante per selezionarlo. Riceverai un grande avviso rosso su come questo passaggio non può essere annullato. Se sei sicuro, evidenzia SÌ e selezionarlo, ancora una volta utilizzando il Volume E Energia pulsanti. Il telefono verrà ora riavviato alle impostazioni di fabbrica.
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