I problemi più comuni di HomePod e come risolverli

IL Apple HomePod è in grado di controllare la tecnologia domestica compatibile come fotocamere intelligenti E luci tramite Apple HomeKit. Porta anche lo streaming musicale a un livello superiore. Con Apple Musica E AirPlay, le tue playlist preferite e i brani dei dispositivi Apple suoneranno meglio che mai, grazie al chip audio A8 di HomePod e alla messa in scena sonora adattiva a 360 gradi. Quindi, c'è tutto ciò che puoi fare Siri. Fai domande all'assistente vocalee perlustrerà il Web per trovare le tue risposte.

Contenuti

  • Il tuo HomePod si guasta durante la configurazione
  • Il tuo HomePod non si connette al Wi-Fi
  • Siri non risponde
  • AirPlay non funziona
  • HomePod non controlla i dispositivi HomeKit

L'HomePod può eseguire la maggior parte delle funzioni senza intoppi, ma la tecnologia è tecnologia. Che si tratti di una connessione Wi-Fi scadente o di un blocco con l'accoppiamento AirPlay, ci sono alcuni problemi di HomePod che compaiono ancora e ancora. Abbiamo esaminato in modo più approfondito alcuni di questi bug (sia per l'HomePod standard che per quelli appena rilasciati

HomePod Mini) per comprendere meglio cosa può causare questi problemi e le diverse soluzioni che puoi provare a risolverli.

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Il tuo HomePod si guasta durante la configurazione

HomePod

Uno schermo bianco, incompatibilità Wi-Fi o a -6722 codice errore. Questi sono tutti segnali che il tuo HomePod non riesce a superare la configurazione iniziale del dispositivo. Fortunatamente, ci sono alcune cose che puoi provare a risolvere questo problema. Per cominciare, ti consigliamo di verificare che il tuo dispositivo iOS e HomePod siano sulla stessa rete Wi-Fi e che entrambi eseguano il firmware più recente. Se tutto è andato a buon fine e i problemi persistono, assicurati che l'autenticazione a due fattori sia abilitata sia per il tuo ID Apple che per il portachiavi iCloud.

Per l'autenticazione a due fattori, sul tuo dispositivo iOS vai a Impostazioni > Il tuo nome > Password e sicurezza, quindi assicurati che l'opzione sia attivata. Per il portachiavi iCloud, vai a Impostazioni > Il tuo nome > iCloud. Se il portachiavi è disabilitato, attivalo. Dopo aver confermato che tutto è abilitato e accoppiato correttamente, inizia nuovamente il processo di configurazione. Se i problemi persistono, potrebbe essere legato alla rete. Ne parleremo nella prossima sezione.

Il tuo HomePod non si connette al Wi-Fi

Homepod di Apple
Greg Mombert/Tendenze digitali

Questo problema può emergere per una moltitudine di ragioni e non è poi così raro per gli altoparlanti intelligenti in generale. Per cominciare, come parte di iOS 12, il tuo HomePod si collegherà alla stessa rete Wi-Fi del tuo dispositivo iOS preferito (iPhone, iPad, iPod touch). Se di recente hai modificato la password Wi-Fi di casa o hai spostato il tuo HomePod in una nuova posizione, l'altoparlante dovrà essere riaccoppiato alla rete.

Per fare ciò, prendi il dispositivo iOS che intendi utilizzare per la configurazione e tienilo vicino all'HomePod, quindi tocca Impostare quando appare sullo schermo del tuo dispositivo. Quando richiesto, seleziona la stanza HomeKit in cui desideri posizionare l'HomePod, quindi tocca Impostazioni di trasferimento per inviare le impostazioni del tuo dispositivo iOS (credenziali iCloud, informazioni Wi-Fi) al tuo HomePod. Dopo aver inserito la password dell'ID Apple, il tuo HomePod dovrebbe essere pronto.

A volte, le interruzioni del Wi-Fi possono essere il risultato di firmware scadente o problemi nel sistema operativo dell'HomePod. Al momento, ci sono numerose segnalazioni di proprietari di HomePod Mini che riscontrano interruzioni intermittenti del Wi-Fi. L'attuale soluzione di Apple è scollegare l'HomePod e ricollegarlo. Se il ripristino completo non risolve il problema, puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Per fare ciò, accedi all'app Home, seleziona l'HomePod in questione e tocca Rimuovere. Il tuo HomePod si scollegherà quindi dal tuo account HomeKit e si ripristinerà.

Se utilizzi il tuo HomePod in una casa con larghezza di banda ridotta o con molti muri e pavimenti tra l'altoparlante e il router, l'altoparlante potrebbe disattivarsi di tanto in tanto dal Wi-Fi. Per correggere il problema, prova ad avvicinare l'HomePod al router. Se i problemi persistono, un hard reset dei dispositivi di rete potrebbe risolvere il problema. Scollega router e modem, attendi 10 secondi, quindi ricollega il modem e poi il router. Una volta che tutto è di nuovo online, dì "Ehi, Siri" per testare la connessione del tuo HomePod. Se l'altoparlante continua a interrompere il Wi-Fi, potrebbe valere la pena investire in apparecchiature Internet aggiornate. Con il Wi-Fi ottieni davvero ciò per cui paghi e un router potente può fare la differenza.

Siri non risponde

homepod di mele
Jeremy Kaplan/Tendenze digitali

Il tuo HomePod utilizza Siri per eseguire lo spettacolo. L'assistente vocale esegue i comandi della tua casa intelligente, ti connette ai tuoi servizi musicali preferiti e cerca sul Web le risposte alle tue domande. Ma a volte quando dici "Ehi, Siri", il tuo HomePod potrebbe non rispondere. Potrebbero esserci alcuni motivi per cui.

L'HomePod utilizza un array di sei microfoni (array di tre microfoni per HomePod Mini) per captare i tuoi comandi vocali. Nella maggior parte dei casi, l'oratore dovrebbe essere in grado di sentirti, ma troppo rumore ambientale può sicuramente intralciarti. Prova a spostare il tuo HomePod in una posizione più tranquilla o lontano da ostacoli che bloccano l'altoparlante, quindi prova dicendo "Ehi, Siri".

Se ancora non ricevi risposta e sai che il tuo HomePod è accoppiato al tuo dispositivo iOS preferito, vai nelle impostazioni del dispositivo e attiva/disattiva Bluetooth e Wi-Fi. Ciò potrebbe essere sufficiente per riportare Siri online. Se tutto il resto fallisce, puoi optare per un hard reset dell'HomePod. Scollega, ricollega e prova Siri.

AirPlay non funziona

Utilizzando Airplay, puoi trasmettere istantaneamente la musica sul tuo HomePod dal tuo iPad, iPhone, iPod touch, Mac o Apple TV. Se stai tentando di riprodurre contenuti e non ricevi audio dall'altoparlante, potrebbero esserci un paio di colpevoli.

La prima cosa che vorrai fare è assicurarti che il tuo HomePod e il dispositivo iOS designato per Airplay siano entrambi sulla stessa rete Wi-Fi e che il Bluetooth sia abilitato. Se intendi eseguire lo streaming dalla tua Apple TV, dovrai anche assicurarti che Airplay sia abilitato per il dispositivo. Per farlo, utilizzando il telecomando dell'Apple TV, vai su Impostazioni, Selezionare Trasmissione aerea, quindi assicurati che la funzione sia attivata.

Ancora niente Airplay? Come accennato in precedenza, esegui un hard reset sia del tuo HomePod che del tuo dispositivo iOS, quindi prova a utilizzare nuovamente Airplay.

HomePod non controlla i dispositivi HomeKit

Il tuo HomePod può essere il cervello di tutta la tua casa intelligente. Dalle luci alle serrature e alla sicurezza domestica, tutto può essere gestito e personalizzato nell'app Casa. Ma di tanto in tanto, potresti imbatterti in una situazione in cui non riesci a far sì che la tua attrezzatura intelligente risponda.

La prima cosa che vorrai fare è aprire l'app Home e assicurarti che i dispositivi che stai cercando di controllare siano disponibili e online. Se manca un dispositivo, aggiungilo nuovamente manualmente e poi prova per vedere se il tuo HomePod lo controllerà. Se i problemi persistono, dai un'occhiata a quale firmware sono in esecuzione sia sull'HomePod che sui tuoi dispositivi intelligenti. Se sei indietro di uno o due aggiornamenti su uno dei dispositivi, ciò potrebbe essere sufficiente a causare problemi di handshake tra i tuoi dispositivi.

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