A seguito di un'indagine del 2017 condotta dall'autorità olandese per la protezione dei dati (DPA), Microsoft ha apportato revisioni significative al suo aggiornamento di Windows 10 di aprile 2018 al modo in cui vengono raccolti i dati di telemetria dell'utente. Sebbene le modifiche includessero impostazioni di privacy ben spiegate in Windows 10 pronto all'uso installazione, la stessa agenzia di controllo sta sollevando ancora una volta nuove preoccupazioni sulla privacy relative a Windows 10.
Nell’ambito di un follow-up di routine all’indagine originale del 2017, la DPA olandese afferma in un comunicato stampa di aver riscontrato “nuovi casi potenzialmente illegali di trattamento dei dati personali” in Windows 10. Sebbene l’agenzia riconosca le funzionalità migliorate di protezione della privacy di Microsoft fornite nel 2018, rileva comunque che Microsoft sta “raccogliendo in remoto altri dati dagli utenti”.
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Non è chiaro a quale area specifica di Windows 10 si faccia riferimento, ma le versioni più recenti del sistema operativo Windows 10 spesso raccolgono dati utente per vari scopi. Ciò avviene in genere con il consenso esplicito, come richiesto dalla legge. La DPA olandese chiede ulteriori indagini sulla “privacy degli utenti Windows”
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A causa dei cambiamenti nell’Unione Europea da parte del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), riferirà le sue preoccupazioni alla Commissione irlandese per la protezione dei dati (DPC). Secondo Techcrunch, il DPC sta già collaborando con la DPA sulla questione e "a breve collaborerà ulteriormente con Microsoft per cercare risposte sostanziali alle preoccupazioni sollevate".
Microsoft ha rilasciato una risposta, affermando che lavorerà con le parti coinvolte su questo problema.
“Lavoreremo con la Commissione irlandese per la protezione dei dati per conoscere eventuali ulteriori domande o preoccupazioni che potrebbe avere e per affrontare eventuali ulteriori domande e preoccupazioni il più rapidamente possibile. Microsoft si impegna a proteggere la privacy dei nostri clienti e a dare loro il controllo delle proprie informazioni. Negli ultimi anni, in stretto coordinamento con l’autorità olandese per la protezione dei dati, abbiamo introdotto una serie di novità funzionalità di privacy per fornire scelte chiare sulla privacy e strumenti di facile utilizzo per i nostri utenti individuali e di piccole imprese Windows 10. Accogliamo con favore l'opportunità di migliorare ancora di più gli strumenti e le scelte che offriamo a questi utenti finali", ha affermato Microsoft.
Microsoft potrebbe incorrere in una multa fino al 4% del suo fatturato annuo globale se ritenuta in violazione del GDPR. La DPA olandese raccomanda agli utenti di prestare attenzione alle impostazioni sulla privacy quando utilizzano Windows e installano software.
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