Cosa fare se il tuo videocitofono viene rubato

Immagina di svegliarti la mattina e scoprire che qualcuno ha rubato il campanello con videocamera direttamente da casa tua. In diversi luoghi in tutto il paese, tra cui Nevada, California, Tennessee e Florida, sta succedendo proprio questa cosa.

Questi dispositivi sono progettati per prevenire la sicurezza e scoraggiare i furti, quindi è piuttosto spaventoso (e un po’ ironico) pensare che un il ladro sarebbe abbastanza sfacciato da avvicinarsi e rubare un dispositivo che potrebbe potenzialmente catturarlo sulla telecamera mentre si trova atto. La maggior parte dei campanelli con videocamera dispone di una funzionalità app o di un servizio in abbonamento che ti consente di archiviare i feed della videocamera registrati. Potrebbero anche avere funzionalità di rilevamento del movimento in grado di rilevare quando qualcuno si avvicina alla casa. Ma nonostante queste caratteristiche, i furti continuano a verificarsi. Quindi, c’è un modo per fermarlo? Cosa fai se ti succede? Ti abbiamo coperto.

Suggerimenti per scoraggiare i furti del videocitofono

• Monta il campanello in modo corretto e sicuro, così non sarà facile per un ladro staccarlo.
• Nascondi il cavo di alimentazione, quindi è più difficile accedervi.
• Annota il numero di serie del tuo campanello, così lo avrai come identificatore in caso di furto.
• Acquista un campanello video che memorizzerà i video registrati o un piano di abbonamento che memorizzerà i video registrati.
• Sfrutta le zone di movimento e le funzionalità di rilevamento del movimento.
• Acquista un campanello video con un programma di sostituzione antifurto attivo.

Cosa fare se il tuo videocitofono viene rubato?

Abbiamo incluso i passaggi da eseguire per i proprietari di campanelli Ring e Nest, perché queste aziende sono i principali produttori di campanelli con videocamera. Se hai un marchio diverso da Ring o Nest, dovresti controllare il sito Web dell'azienda per vedere se offre una sostituzione gratuita e quali passaggi devi eseguire.

Squillo

Squillo prevede passaggi specifici che i clienti devono intraprendere nel caso in cui il loro Suona il campanello è rubato. Offrono un servizio di cortesia in cui i clienti possono denunciare il furto del dispositivo e ottenerne una sostituzione, solitamente gratuita. Ecco i passaggi che ti consigliano di eseguire.

1) Avvisare la polizia. Prima di fare qualsiasi altra cosa, contatta la polizia e denuncia il furto. Segui le istruzioni che ti dà la polizia su cosa dovresti fare fino all'arrivo di un ufficio a casa tua. Ad esempio, potrebbero dirti di restare fuori finché non arrivano, nel caso in cui il ladro sia entrato in casa tua.

2) Scatta foto, ma non disturbare la scena. Evita di toccare qualsiasi cosa. Cioè, non disturbare l'area del terreno nelle vicinanze e non raccogliere nulla perché non vuoi confondere alcuna potenziale prova. Ma, se possibile, scatta foto della zona.

3) Ottieni una copia del rapporto. Chiedi alla polizia di darti una copia della denuncia di furto il prima possibile.

4) Denuncia il furto a Ring. Una volta ricevuta la denuncia della polizia, denuncia il furto a Ring tramite e-mail all'indirizzo [email protected]. Avrai bisogno di un rapporto della polizia per ottenere una sostituzione. È necessario denunciare il furto a Ring entro sei mesi dalla data del verbale della polizia.

5) Ottieni una sostituzione gratuita. Una volta che Ring avrà verificato il rapporto della polizia, afferma che invierà una sostituzione gratuita entro sette-dieci giorni lavorativi. La sostituzione sarà "like for like", ovvero sarà della stessa marca e modello del campanello originale.

Nido

Nido ha un servizio di cortesia simile a Ring, con qualche piccola differenza nei passaggi. Ecco cosa fare se il tuo Campanello Nest Hello è rubato:

1) Contatta la polizia e sporge denuncia. Prima di fare qualsiasi altra cosa, contatta la polizia per garantire la tua sicurezza, documentare il furto e scoprire cosa vuole che tu faccia dopo. Se hai un abbonamento Nest Aware, salva eventuali registrazioni del furto e consegnale alla polizia.

2) Ottieni una copia del rapporto della polizia. Chiedi alla polizia di darti una copia della denuncia di furto il prima possibile.

3) Segnala il furto a Nest. Non appena ricevi la denuncia della polizia, contatta Nest. Nest non fornisce un'e-mail specifica per segnalare i furti, ma puoi contattare Assistenza Nest. È necessario fornire un verbale della polizia e denunciare il furto entro sei mesi dalla data stampata sul verbale della polizia.

4) Ottieni una sostituzione gratuita. Nest dovrà verificare che il campanello fosse installato e attivo al momento del furto, come sostituzione di cortesia non si applica al furto durante o al momento della consegna (non è possibile ottenere una sostituzione se un pirata del portico ruba il pacco quando è arriva). Inoltre, Nest ti invierà un dispositivo sostitutivo nuovo o ricondizionato.

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