Secondo Samsung, Samsung ha risolto un'azione legale collettiva che coinvolge più di 30 modelli di lavatrici a carica dall'alto per 6,55 milioni di dollari. Azioni di prima classe.
L'azione collettiva sosteneva che i piani della lavatrice potevano staccarsi, o il le macchine potrebbero esplodere durante i cicli di lavaggio. Samsung ha ricordato il lavatrici nel 2016, ma i consumatori hanno fatto causa. I proprietari originali possono beneficiare del rimborso del prezzo di acquisto più un pagamento in contanti fino a $ 400.
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La causa sosteneva che gli apparecchi Samsung rappresentavano un pericolo per chiunque potesse trovarsi vicino a loro mentre le macchine erano in funzione. Dopo il ritiro di quasi tre milioni di lavatrici nel 2016, sono continuate le segnalazioni di rondelle esplose. Inoltre, i consumatori hanno affermato che le pompe di scarico di alcuni modelli erano rotte o staccate.
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Nel maggio 2018, ad esempio, a il caricatore dall'alto è esploso in Texas mentre lavavo un coprimaterasso. Nessuno è rimasto ferito nell'esplosione, che ha spinto la macchina lontano dal muro e ne ha fatto saltare il tetto. Il proprietario era in un'altra stanza quando è avvenuta l'esplosione.
In una dichiarazione all’affiliata della ABC WFAA8, ha detto: “Se le persone fossero state qui, specialmente i miei figli, avrebbe potuto essere mortale. Come può una lavatrice esplodere?"
In un comunicato stampa del 2016, John Herrington, vicepresidente senior e direttore generale degli elettrodomestici di Samsung Electronics America, ha dichiarato: “La nostra priorità è ridurre qualsiasi rischio per la sicurezza in casa e fornire ai nostri clienti scelte facili e semplici in risposta alla richiamare. Ci stiamo muovendo rapidamente e in collaborazione con il CPSC per garantire che i consumatori conoscano le opzioni a loro disposizione e che qualsiasi disagio domestico sia ridotto al minimo”.
Il richiamo comprendeva 2,8 milioni di unità di 34 modelli di macchine a caricamento dall'alto fabbricate tra marzo 2011 e novembre 2016, secondo la Consumer Product Safety Commission. avviso di richiamo.
Non soddisfatti del richiamo originale, i querelanti della class action hanno affermato che alcuni proprietari non avevano sentito parlare del richiamo in tempo per ottenere i rimborsi.
L'accordo comprende cinque tipi di agevolazioni finanziarie. Se sei l'acquirente originale di uno dei 34 modelli coinvolti nella causa collettiva, i moduli di reclamo devono essere presentati entro il 6 agosto 2019.
Puoi verificare se la tua lavatrice Samsung a carica dall'alto rientra nella transazione sulla transazione WasherLookup pagina. I consumatori dovranno presentare la prova di acquisto sotto forma di numero di serie della lavatrice. Se applicabile, devono essere presentate anche ricevute o altre prove delle riparazioni e dei danni aggiuntivi. Secondo Top Class Actions, chiunque invii a modulo di richiesta di risarcimento lo fa sotto pena di falsa testimonianza.
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