Mercoledì, Victoria Taylor, la dipendente licenziata di Reddit il cui licenziamento ha spinto a presentare una petizione per le dimissioni dell'amministratore delegato di Reddit Ellen Pao, finalmente ruppe il suo silenzio (pubblicando su Reddit, ovviamente). Nel frattempo, i moderatori di Reddit Brian Lynch e Courtnie Swearingen hanno pubblicato un editoriale sul New York Times spiegando in dettaglio perché hanno "chiuso il forum Ask Me Anything di Reddit".
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Gli sceneggiatori non possono scrivere un dramma così avvincente.
Il commento di entrambe le parti arriva pochi giorni dopo che Pao ha pubblicato delle scuse pubbliche per la cattiva gestione di numerose situazioni su Reddit, in cui ha ammesso: "Noi avvitato." Ma ora, gli utenti di Reddit stanno ascoltando un altro lato della storia, con sia Taylor che i moderatori di Reddit infuriati che esprimono i loro sentimenti sul situazione.
Nello spiegare la temporanea interruzione dell'AMA, Lynch e Swearingen hanno scritto "la nostra preoccupazione principale, e la ragione per chiudere temporaneamente il sito, è che la direzione di Reddit ha apportato modifiche critiche a un sito web molto popolare senza alcuna attenzione apparente su come tali cambiamenti potrebbero influenzare la loro più grande risorsa: la comunità e i moderatori che aiutano a gestire i subreddit che costituiscono il luogo. I moderatori dedicano il loro tempo al sito per promuovere comunità coinvolgenti. L’improvviso licenziamento della signora Taylor è solo l’esempio più recente di cambiamenti apportati dal management senza pensare a cosa potrebbero significare tali cambiamenti per le persone che utilizzano il sito quotidianamente.
Sebbene Taylor non faccia molta più luce sulle circostanze che hanno portato alla sua partenza, osserva: "Non dimenticherò mai il tempo trascorso su Reddit. Mi hai permesso di prendere parte ad alcune delle più grandi conversazioni del nostro tempo, ed è stato un onore essere il tuo ambasciatore”.
Continua a ringraziare i suoi devoti fan, che hanno alzato i forconi dopo aver lasciato la compagnia, dicendo “Io Sono profondamente commosso e grato oltre ogni dire, e il tuo incoraggiamento ha significato più di quanto tu possa mai avere Sapere. Sono stato incredibilmente onorato e onorato di servire questa comunità, e io credi veramente tutte le voci contano.
Facendo riferimento alla petizione riguardante la posizione di Pao, Taylor ha aggiunto che "tuo le voci contano. Lo hai dimostrato questo fine settimana. E davvero, questo fine settimana non riguardava me. Era circa Voi. E se so una cosa di questa comunità, è che continuerai a far sentire la tua voce. E questa è un’ispirazione.
Sebbene non le sia chiaro dove sarà la sua prossima mossa professionale, “assicura” i lettori: “Sarò all’altezza della fiducia che avete avuto in me. Puoi togliere la donna da Reddit, ma non puoi togliere Reddit dalla donna. Ho fiducia in te. E questa è una promessa”.
Per quanto riguarda il futuro di Reddit, anche questo destino rimane poco chiaro. Nel loro editoriale, i moderatori affermano che “siamo fermamente convinti che questo incidente sia più parte di un disprezzo sconsiderato per gli affari dell’azienda e per il lavoro che i moderatori e gli utenti svolgono nel sito. Licenziare Victoria Taylor faceva parte di un lungo processo di insistenza sulla comunità e sui moderatori per fare di più con meno.
In quanto piattaforma dedicata alla visualizzazione democratica dei contenuti, Reddit promette di continuare a mettere gli utenti al primo posto.
"La comunità nel suo complesso ha parlato a voce piuttosto alta: prestare attenzione alla base di utenti", hanno detto Lynch e Swearingen. “Gli utenti non sono semplicemente una folla urlante. In realtà stanno chiedendo un supporto ragionevole e, come moderatori, stiamo facendo del nostro meglio per realizzare questi cambiamenti”.
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