Ripristina le funzionalità del tuo BlackBerry sganciando i tasti.
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La tastiera di un BlackBerry Curve, Bold o Q10 è essenziale per utilizzare il telefono. Un tasto bloccato rende praticamente inutile il tuo telefono. BlackBerry suggerisce di stare lontano da detergenti liquidi o aerosol o solventi e pulire la tastiera solo con un panno morbido e pulito. Se questa misura delicata non risolve il tuo problema, prova un po' più di forza per sbloccare la chiave del BlackBerry.
Riavvia il tuo telefono
Se la tastiera del tuo BlackBerry è mancante o duplica le lettere durante la digitazione, puoi provare a ripristinare il telefono. Mentre il tuo BlackBerry è acceso, rimuovi la cover posteriore ed estrai la batteria. Attendi un minuto, sostituisci la batteria e il coperchio, quindi riavvia il telefono. Questo può risolvere eventuali problemi software che potrebbero causare il malfunzionamento delle chiavi.
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Pulisci la tastiera
Se il problema non è il software, prova alcuni metodi meccanici delicati per rimuovere i detriti sotto i tasti. Spruzzare un detergente per tastiere o aria compressa intorno al tasto. Puntare l'ugello per dirigere l'aria sotto la chiave bloccata. Usa uno spazzolino a setole morbide per spazzolare delicatamente sotto i tasti e rimuovere eventuali detriti.