Dai pannolini digitali agli spazzolini da denti tecnologici e persino robot della carta igienica, Conferenza stampa di Procter & Gamble al CES2020 offerto un gradito sollievo dalle pareti del 4K e televisori 8K che tendono a dominare le conversazioni durante l'evento tecnologico annuale nel deserto.
I marchi P&G sono nomi familiari: Oral-B, Pampers, Gillette, Olay, Tide, Pantene, Charmin e altri. E in questi dispositivi c'è la stessa ricerca e passione che nell'ultimo schermo piatto. Per sottolineare questo punto, P&G ha colpito il CES con il suo “LifeLab”, dove i consumatori possono vedere come i prodotti di uso quotidiano vengono migliorati attraverso la tecnologia, oltre a un un'ampia varietà di eventi speciali: un panel sulla blockchain, un vertice di ricerca e altro ancora, tutti volti a mostrare come combinare la tecnologia con l'essere umano tocco.
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“Queste innovazioni stanno davvero reinventando l’esperienza dei consumatori”, ha affermato Phil Duncan, Chief Design Officer, alla conferenza stampa dell’azienda.
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È facile a dirsi ma più difficile a farsi, soprattutto con la minaccia esistenziale rappresentata dalle startup in attesa di mangiare il tuo pranzo. Come fa un’azienda gigante a competere con startup più piccole e agili? Secondo Marc Pritchard, chief brand officer di P&G, la risposta è agire come una startup. P&G ha 180 esperimenti in fase iniziale, ha detto, e molti di questi progetti sono già diventati prodotti di consumo. Pritchard la chiama rottura costruttiva.
"Ci piace pensare al CES come al Consumer Experience Show", ha detto alla folla. “Tutto ciò che facciamo inizia e finisce con il consumatore.”
Tra i prodotti evidenziati dall'azienda: Airia, un nuovo dispositivo di profumazione intelligente che utilizza la tecnologia presa in prestito dalle stampanti a getto d'inchiostro per creare "un'esperienza olfattiva di lusso in tutta la casa", ha spiegato Fama Francisco, CEO di prodotti per neonati e per la cura del bambino. Tutto è personalizzabile, dal profumo alla velocità di rilascio, ha detto, e tutto può essere controllato tramite un'app. È disponibile su PGlifelab.com.
Il rasoio riscaldato di Gillette è simile e ha debuttato come prototipo lo scorso anno al CES. Quest'anno l'azienda consente ai partecipanti di testare personalmente il rasoio. E il brand ha lanciato una nuova innovazione: Gillette Treo, il primo rasoio pensato per gli operatori sanitari.
“Ci sono stati oltre 4.000 rasoi progettati per radersi da soli. Ma nessuno, fino ad ora, è stato progettato per permetterti di radere qualcun altro”, ha detto Pritchard.
Poi c'è il sistema Lumi by Pampers, che combina una videocamera e un sistema di pannolini intelligenti per consentirlo genitori per monitorare le informazioni sul sonno e i "output" del loro bambino e offre una piattaforma per monitorare esattamente come il bambino sta facendo. E lo spazzolino iO Power di Oral-B, che a quanto pare ha un sensore di posizione 3D per rilevare la posizione nella bocca. In più Opte, che corregge le irregolarità del tono della pelle grazie a una fotocamera in grado di rilevare le imperfezioni.
Poi c'è il Go Lab, per reinventare l'esperienza del bagno.
“Sì, le case automobilistiche hanno concept car. Abbiamo bagni concept”, ha scherzato Pritchard. A tal fine, ha mostrato il RollBot, che quando attivato da a smartphone, ti consegna un nuovo rotolo di carta igienica in bagno nel caso dovessi rimanere senza. Certo, è solo un concetto, e solo uno scherzo, così come lo è il rotolo eterno di carta igienica, che puoi effettivamente acquistare oggi. Ma il punto è serio: come garantire che le esperienze dei consumatori stiano migliorando? Dove può aiutare la tecnologia?
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