L'impresa di progettazione IDEO ha realizzato ogni genere di cose negli anni trascorsi dalla sua fondazione nel 1991, ma l’ultima offerta dell’azienda potrebbe essere il suo progetto più efficace finora. L'azienda ha collaborato con l'organizzazione no-profit Centro per i quartieri di New York creare FloodHelpNY, un portale interattivo per informazioni e risorse sulle inondazioni, realizzato su misura in base al contributo dei diversi collegi elettorali della città.
Nell'ambito di un progetto di ricerca innovativo, IDEO ha allestito una stazione pop-up a Manhattan che utilizzava la tecnologia della realtà virtuale dimostrare ai residenti come sarebbero quartieri come Greenwich Village e Little Italy se fossero decimati da un’alluvione acque. L'azienda ha anche allestito postazioni pop-up durante le riunioni di quartiere a Canarsie, Red Hook e Gerritsen Beach per imparare come mettere rischi di alluvioni in questo contesto, non solo per i residenti che sono stati colpiti dalle passate tempeste, ma anche per coloro che non erano consapevoli di vivere nell’enorme pianura alluvionale di New York.
La scala di il rischio inondazioni a New York è difficile da sottovalutare. Più di 400.000 newyorkesi vivono in quartieri ad alto rischio di inondazioni attorno alle 520 miglia di costa della città. New York è uno dei cinque stati che hanno più di 10.000 proprietà con ripetute pianure alluvionali; lo stato ha ricevuto 10 dichiarazioni di gravi catastrofi dal 2007.
Una serie di eventi nel 2012 hanno aggravato il problema quando il Congresso ha approvato la legge Programma di assicurazione contro le inondazioni nelle acque più grandi, provocando un aumento significativo dei premi per l’assicurazione contro le alluvioni. Allo stesso tempo, la FEMA ha riorganizzato le sue mappe delle pianure alluvionali, aggiungendo più aree a rischio e aumentando il rischio nelle proprietà già all’interno della pianura alluvionale. Quando uragano Sandy, il secondo uragano più costoso nella storia degli Stati Uniti, si è verificato nell'ottobre 2012 ed è stata una tempesta perfetta. La città di New York ha subito danni per oltre 19 miliardi di dollari.
Quando l’uragano Sandy, colpì nell’ottobre del 2012, era una tempesta perfetta.
Sulla scia di questi eventi, IDEO ha dovuto affrontare sfide significative nel costruire un portale semplice e facile da usare per l’educazione e i servizi sulle alluvioni, non ultimo dei quali è stata la complessità delle polizze assicurative, le normative in continua evoluzione sulle alluvioni, le argomentazioni politiche sul cambiamento climatico e il problema del rischio. percezione. Eppure persisteva.
Meno di un mese dopo il suo lancio nel settembre 2016, la FEMA ha iniziato a promuovere FloodHelpNY come risorsa chiave per rafforzare la resilienza alle inondazioni. La risorsa ha due obiettivi principali; in primo luogo, creare uno sportello unico per le informazioni sulle inondazioni; in secondo luogo, per rendere i residenti a rischio allagamento consapevoli del loro livello di rischio.
Il sito presenta anche un calcolatore di assicurazione contro le alluvioni, unico nel suo genere, che può aiutare i residenti a farsi un'idea approssimativa dei costi che potrebbero affrontare se i premi assicurativi aumentassero. Questo potrebbe essere uno strumento chiave nel 2017, come il Programma nazionale di assicurazione contro le alluvioni scadrà il 30 settembre. A maggio, diversi senatori statunitensi hanno introdotto il Sustainable, Affordable, Fair and Efficient (SAFE) National Flood Insurance Program Reauthorization Act. Tuttavia, un bilancio federale molto dibattuto potrebbe rapidamente svelare questa rete di sicurezza, portando a premi più alti per gli stati della costa orientale che si trovano nella zona degli uragani.
Il portale consente ai residenti di inserire il proprio indirizzo in un programma di mappatura che non solo visualizza il loro rischio di alluvioni ma indica anche se sono idonei audit gratuiti sulla resilienza domestica da un programma finanziato dallo Stato di New York che fornisce ai residenti a rischio la documentazione che conferma la loro elevazione e i costi assicurativi effettivi. FloodHelpNY offre anche preventivi per l'assicurazione contro le alluvioni, sebbene il Center for NYC Neighbourhoods, non la città o lo stato di New York, offra direttamente l'assicurazione contro le alluvioni.
I piani futuri per FloodHelpNY includono l'offerta gratuita ai residenti di valvole di riflusso per ridurre il rischio di intasamenti fognari durante i temporali futuri, nonché l'accesso a più risorse e benefici intorno alla resilienza.
Per IDEO, il progetto fa parte di una serie di reti progettate per aiutare le persone bisognose. Oltre a gestire la sua principale società di design, IDEO applica il suo pensiero progettuale anche a IDEO.org, un'organizzazione senza scopo di lucro che utilizza un design incentrato sull’uomo per alleviare la povertà, e IDEO Futures, un incubatore di nuove idee e imprese basate su progetto.
"Molti dei principi potrebbero essere applicati a problemi di rischio e resilienza in ambiti esterni alla sfida specifica delle inondazioni", Peter Olson, esperto di tecnologie creative di IDEO ha detto a Fastcodesign.com. “[Ci vogliono] metodi incentrati sull’uomo per parlare con le persone, comprendere il linguaggio con cui già contestualizzano il rischio e utilizzare [quelle intuizioni] per rendere il rischio più tangibile e attuabile, in modo che le persone che non sono necessariamente esperte in quel settore possano capire Esso. Riteniamo che questo tipo di progettazione nel suo insieme abbia un ruolo davvero importante e potente da svolgere nel rendere le città e le aree soggette a rischio più resilienti, in generale”.
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