In che modo Internet influisce sulla comunicazione umana?

Internet ha cambiato lo stile, la velocità e la qualità della comunicazione interpersonale. Sebbene Internet sia uno strumento eccellente per la produttività e per tenersi in contatto, in determinate situazioni ostacola la corretta comunicazione. Comunicare senza il beneficio del tono, dell'inflessione, delle espressioni facciali e del linguaggio del corpo rappresenta una vera sfida. Considerando l'effetto che la comunicazione Internet ha sulla tua vita quotidiana, impara a sfruttare la potenza dei siti di social network, della posta elettronica e della messaggistica istantanea per migliorare le relazioni.

La connettività a Internet spesso significa che sei sempre connesso; la possibilità di entrare in contatto con amici, familiari e colleghi è presente quasi in ogni momento della giornata. Se hai un'idea, è facile inviare un'e-mail veloce o pubblicare un messaggio su Facebook. Sono finiti i giorni in cui dovevi aspettare che arrivasse una lettera per posta o che qualcuno ti richiamasse. Gratificazione immediata significa comunicare nella speranza di risultati, reazioni e risposte rapidi, osserva lo psicologo Michael Osit nel suo libro "Generation Text".

Facebook e Twitter limitano la quantità di caratteri per post. La comunicazione e-mail beneficia di messaggi brevi e semplici. Poiché la digitazione può essere ingombrante, le abbreviazioni vengono spesso utilizzate per trasmettere messaggi; queste abbreviazioni informali danno alla comunicazione un aspetto molto più disinvolto. Modificare la lunghezza e lo stile della tua comunicazione online può essere necessario quando hai a che fare con determinate persone; tuttavia, in generale, nella comunicazione online dominano i messaggi brevi e precisi. Questo può essere un problema quando è necessaria l'idea di redigere una lettera formale o di esprimersi a voce. Tuttavia, ricevere messaggi brevi e rapidi può essere utile quando hai bisogno di una quantità minima di informazioni.

È notoriamente difficile interpretare il tono attraverso la parola scritta o digitata, soprattutto se inviata attraverso canali casuali, come siti di social network o servizi di messaggistica istantanea. Poiché la parola scritta manca di inflessione, il tuo messaggio potrebbe essere distorto dal tuo stile di scrittura, motivo per cui il sarcasmo e altri dispositivi umoristici sono meno efficaci attraverso la comunicazione online. Avere il tuo messaggio confuso potrebbe causare problemi tra te e il destinatario.

L'utilizzo di Internet per la comunicazione offre un certo grado di anonimato. Anche quando contatti qualcuno che conosci bene, usare l'e-mail per recapitare un messaggio può aiutare a dissipare le situazioni imbarazzanti o ad attenuare un colpo. Sfortunatamente, questo metodo per evitare il confronto può diventare problematico se sostituito da una corretta gestione dei conflitti. Finché la comunicazione su Internet non sostituisce la comunicazione nella vita reale, il due possono essere usati insieme per trasferire informazioni, risolvere conflitti e perpetuare in modo più chiaro comunicazione.