I problemi più comuni di Xbox One X e come risolverli

Come ogni strumento tecnologico, il Xbox One X non è esente da bug o difetti. Potresti essere nel bel mezzo del tuo miglior gioco quando la console si spegne improvvisamente e perdi tutti i tuoi progressi. Prima di gettare al muro la tua costosa console, potrebbe esserci una soluzione migliore.

Finché sei disposto a risolvere un po' i problemi, ecco come puoi risolvere alcuni di quei fastidiosi problemi che interferiscono con i tuoi giochi.

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I giochi non vengono visualizzati in 4K o HDR

Se i giochi non vengono visualizzati in 4K con la tua Xbox One X, il problema probabilmente riguarda un'impostazione del televisore. Occasionalmente, potrebbe trattarsi di qualcosa di semplice come il fatto che il gioco non supporta il 4K o un'impostazione all'interno del gioco che limita la risoluzione a favore di un'altra funzionalità.

Possibili soluzioni:

Abbiamo creato un guida completa per ottenere il massimo dal 4K e dall'HDR con la tua Xbox One X, ma ecco le nozioni di base:

• Assicurati di utilizzare un cavo HDMI “ad alta velocità”. Se stai utilizzando il cavo standard fornito con la tua Xbox One, ne stai già utilizzando uno. Sono disponibili sostituti per quasi nulla nel caso succeda qualcosa con l'originale.
• Assicurati che la porta HDMI del televisore sia abilitata per HDMI 2.0a/HDCP 2.2. Queste sono le uniche porte del televisore che saranno utilizzabili per contenuti 4K e HDR. Se utilizzi uno switcher HDMI o un ricevitore AV, assicurati di averlo è anche abilitato per HDMI 2.0a/HDCP 2.2. Ciò ti consentirà di collegare diverse console a una o due porte compatibili del tuo televisore.

Xbox One X si spegne improvvisamente

Les Shu/Tendenze digitali

È la cosa peggiore che potrebbe accadere alla tua Xbox One X. Sei nel mezzo di un Campi di battaglia di PlayerUnknownpartita e sei a pochi secondi da una "cena a base di pollo" quando la tua console si spegne completamente. Lo schermo è nero e potresti non essere in grado di riaccendere la console.

Possibili soluzioni:

In alcuni casi, la tua console stessa potrebbe essere difettosa. In questo caso, l'unica opzione è rispedire la console a Microsoft per una sostituzione o una riparazione. Per fare ciò, utilizzare Xbox strumento di registrazione del prodotto e inserisci il numero di serie del tuo sistema. Si trova completamente a destra sul retro di Xbox One X ed è etichettato "SN".

• Prima di imballare la tua Xbox One X per rispedirla, tuttavia, ti consigliamo di controllare il cavo di alimentazione. Una manciata di utenti che hanno riscontrato lo spegnimento spontaneo del proprio sistema sono stati in grado di risolvere il problema sostituendo il cavo incluso con un cavo di terze parti. Poiché Xbox One X utilizza un alimentatore interno, il cavo di alimentazione CA Nyko di base venduto su GameStop sarebbe compatibile e funziona anche con PlayStation 4. Sfortunatamente, a differenza della Xbox One originale, se il tuo alimentatore è difettoso, non potrai sostituirlo.
• Se in precedenza possedevi Xbox One S, gli utenti hanno segnalato il successo anche con il cavo di alimentazione di quella console. È identico a quello incluso con Xbox One X.
• Questo problema può essere causato anche da alcuni giochi, inclusi Call of Duty: Modern Warfare E Terre di confine 3. Cerca il gioco a cui stai giocando per determinare se potrebbe trattarsi di un problema software.

Non hai effettuato l'accesso automaticamente a Xbox Live

Se utilizzi la modalità di risparmio energetico anziché l'"accensione istantanea" su Xbox One X, occasionalmente accenderai la console e scoprirai che non è connessa a Xbox Live. Ciò a volte è dovuto a un singhiozzo da parte di Microsoft e puoi semplicemente inserire manualmente le tue informazioni di accesso riconnettersi, ma spesso è causato da una memoria apparentemente corta nella console stessa: praticamente ha dimenticato il tuo Wi-Fi rete.

Premi il pulsante Home sul controller Xbox One per visualizzare la guida, quindi seleziona il simbolo dell'ingranaggio per accedere alla schermata delle impostazioni. Da qui seleziona Rete, Poi Impostazioni di rete, e infine, Configura la rete wireless. Scegli la rete che desideri utilizzare e inserisci la password e sarai di nuovo online.

Abbiamo notato che questo problema tende a verificarsi quando non giochi sulla tua Xbox One X per alcune settimane. Secondo la nostra esperienza, il problema non è causato dalla rete Wi-Fi, poiché la nostra PlayStation 4 e Switch si sono riconnesse senza problemi dopo un periodo di inattività prolungato.

Se la tua console si disconnette da Xbox Live in modo intermittente, il problema potrebbe essere correlato al modem o al router. Prova a passare dal canale a 2,4 GHz al canale a 5 GHz o viceversa e potresti riscontrare meno problemi.

Sei costretto a scaricare aggiornamenti 4K per i giochi

Xbox One X gestisce per te la gestione dei file per i suoi giochi "potenziati" 4K, il che semplifica le cose, ma potrebbe anche costringerti a dedicare molto più tempo e larghezza di banda per scaricarli. Su One X, i giochi Xbox One "Avanzati" scaricano automaticamente la versione migliorata del gioco, che potrebbe avere dimensioni doppie rispetto alla versione standard. Non è possibile scaricare il gioco standard, anche se non si utilizza un file 4K TV: i giochi non verranno riprodotti sulla console senza l'aggiornamento. Se possiedi una vecchia Xbox One e prevedi di trasferire i tuoi giochi su Xbox One X, questo è un altro passaggio tra te e i tuoi giochi.

Soluzioni:

• Non tutti i giochi supportano ancora il 4K o altri miglioramenti di Xbox One X e se sul tuo dispositivo sono installati giochi non supportati attuale Xbox One, potrai riprodurli subito dopo aver trasferito i tuoi contenuti e l'aggiornamento degli altri giochi. Questa non è una soluzione ideale, tuttavia, poiché molti dei giochi Xbox One più grandi e più recenti hanno già ricevuto miglioramenti.
• Puoi mitigare l'attesa pianificando in anticipo e scaricando gli aggiornamenti 4K sul tuo sistema originale. Apri le impostazioni di sistema e seleziona Sistema, Poi Backup e trasferimentoe vedrai l'opzione per Scarica contenuti di gioco 4K. Seleziona questa casella e i giochi supportati inizieranno automaticamente il processo di aggiornamento, il che significa che saranno pronti non appena li sposterai su Xbox One X.

Non puoi usare Kinect

Come la precedente Xbox One S, la Xbox One X non ha una porta Kinect integrata. Ciò significa che senza l'uso di un adattatore non sarai in grado di utilizzare il sensore per i giochi supportati o l'interfaccia utente di Xbox One. Sfortunatamente, entrambi i Sensore Kinect E l'adattatore sono stati interrotti, quindi non potrai acquistarli direttamente da Microsoft.

Possibili soluzioni:

• Quasi tutti i comandi vocali originariamente progettati per Kinect lo sono ora compatibile con una cuffia dotata di microfono. Non puoi accendere la console utilizzando la voce senza Kinect, ma puoi utilizzare la funzione per spostarti nei menu ed effettuare selezioni. Tuttavia, affinché funzioni, è necessario utilizzare l'assistente Cortana. I comandi vocali Xbox originali non sono compatibili con gli auricolari.

• Salva i tuoi soldi; Anche se potresti riuscire a ottenere un Kinect o un adattatore Kinect tramite un venditore di terze parti, i costi sono piuttosto astronomici. Probabilmente finirai per consegnare tanto quanto hai fatto per la stessa Xbox One X. Se non hai un motivo specifico per aver bisogno di un Kinect, il costo non supera il semplice utilizzo del modello originale Xbox One.

Xbox One X non si accende con un controller

A volte il controller Xbox One X può essere complicato. Dovrebbe accendersi quando premi il pulsante centrale del controller, ma in caso contrario e hai già provato a spegnere e riaccendere, sostituisci le batterie. Se il problema persiste, potrebbe esserci comunque una soluzione rapida.

Soluzione:

• Individua il pulsante di accensione sulla parte anteriore della tua Xbox One X. Premilo e lascia che il sistema inizi un tipico avvio. Collega direttamente il controller, quindi spegni il sistema. Attendi trenta secondi per spegnerlo completamente, quindi prova ad avviarlo con il controller. Per Xbox One X e Xbox One S, questa soluzione riporta una percentuale di successo del 100%. Ogni volta che si verifica questo problema, ripeti i passaggi precedenti per una soluzione rapida.

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