Problemi comuni di MacOS Catalina e come risolverli

MacOS Catalina offre tantissime funzionalità e app di cui essere entusiasta, ma, come per tutti gli aggiornamenti software, puoi aspettarti alcuni intoppi lungo il percorso. Ciò non dovrebbe sorprendere, tuttavia, poiché Apple supporta ambiziosamente un’ampia gamma di hardware, che in alcuni casi risale ai modelli Mac del 2012.

Contenuti

  • Come risolvere i problemi di installazione di MacOS Catalina
  • Come risolvere i problemi di MacOS Catalina Sidecar
  • Come risolvere i problemi Bluetooth di MacOS Catalina
  • Come risolvere i problemi dell'app MacOS Catalina
  • Come risolvere i problemi di accesso ai file di MacOS Catalina
  • Come risolvere i problemi di prestazioni di MacOS Catalina
  • Altri problemi con Catalina?

Se hai riscontrato problemi nell'installazione di Catalina o hai problemi a far funzionare il tuo Mac dopo l'installazione, abbiamo alcuni suggerimenti utili per rimediare ad alcuni bug.

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Come risolvere i problemi di installazione di MacOS Catalina

Un MacBook Pro con MacOS Catalina seduto su un tavolo.
Dan Baker/Tendenze digitali

Il primo passo del tuo viaggio in Catalina su un Mac esistente è ottenere il file sistema operativo installato. Sebbene il processo di aggiornamento a Catalina sia abbastanza semplice (troverai l'aggiornamento nel Mac App Store di Apple), alcuni utenti hanno segnalato problemi con poter scaricare l'aggiornamento.

I codici di errore comuni, almeno nei primi giorni in cui Catalina è stato reso disponibile per il download, includevano messaggi come La connessione di rete è stata persa O Impossibile continuare l'installazione di MacOS.

Se hai riscontrato questi messaggi di errore, mantieni la calma e vai avanti (facendo altre cose nel frattempo), poiché probabilmente significa solo che i server Apple sono stati invasi. Un probabile colpevole è che molti dei tuoi colleghi utenti Mac hanno tentato di eseguire l’aggiornamento contemporaneamente, e questo sta mettendo a dura prova i server Apple. Se stai tentando di scaricare i file tramite Wi-Fi, potresti prendere in considerazione il passaggio a un cavo Ethernet cablato più stabile (se il tuo Mac ha una porta Ethernet) per ottenere risultati migliori.

Se l'errore si riferisce all'impossibilità di continuare l'installazione, un possibile colpevole potrebbe essere lo spazio su disco insufficiente. Il file di download di Catalina ha una dimensione superiore a 6 GB e per completare l'installazione saranno necessari da 15 a 20 GB di spazio libero. Per verificare quanto spazio libero hai sul tuo disco, fai clic sul menu Apple nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, seleziona Informazioni su questo Mac, quindi vai a Magazzinaggio. Potrai gestire il tuo spazio di archiviazione qui e liberare spazio, se necessario.

Se questi problemi non sono i colpevoli dei tuoi problemi con Catalina, potresti voler verificare se il file di installazione è stato danneggiato o è stato scaricato solo parzialmente. Utilizza il menu Finder per cercare il file Installa MacOS 10.15 file ed elimina il file, riavvia il sistema e prova a scaricare nuovamente i file necessari dal Mac App Store.

Potresti anche provare ad accedere e uscire dal tuo App Store o account iCloud se riscontri ulteriori problemi. Una volta scaricato il file, dovrebbe essere richiesto di eseguire l'aggiornamento. In caso contrario, cerca il file di installazione di Catalina sull'unità del tuo Mac e fai doppio clic su di esso per iniziare il tuo viaggio verso il lato oscuro del tuo Mac.

Come risolvere i problemi di MacOS Catalina Sidecar

Un primo piano di un iPad seduto su un tavolo.

Se possiedi un iPad oltre al tuo Mac, uno dei Le migliori caratteristiche di Catalina è in grado di farlo utilizzare il tablet come display secondario. Soprannominato Sidecar, è ottimo per multitasker e illustratori, poiché aggiunge ulteriore spazio sullo schermo per consentirti di realizzare più cose.

Sidecar supporta iPad 6 o successivi, iPad mini 5, iPad Air 3 e la linea di prodotti iPad Pro. Assicurati di scaricare l'ultimo iPadOS sul tuo iPad per sfruttare Sidecar, altrimenti il ​​tuo Mac non sarà in grado di utilizzare questa funzionalità. E anche se Catalina funziona su sistemi Mac meno recenti, Sidecar, come funzionalità, richiede hardware più moderno. Ciò significa che avrai bisogno di un iMac da 27 pollici di fine 2015 o più recente, un MacBook Pro 2016 o più recente, un Mac Mini 2018, un Mac Pro 2019, un MacBook Air 2018 o un MacBook di inizio 2016 o un modello di computer più recente.

Troverai le impostazioni Sidecar nell'app Preferenze di Sistema sul tuo Mac e dovrai abilitare Wi-Fi, Bluetooth e Handoff. Va notato che gli utenti di laptop dovranno connettersi direttamente a una rete Wi-Fi e non sarà possibile utilizzare Sidecar mentre sono collegati alla connessione Internet dell'iPad.

Se possiedi un iPad o un Mac più vecchio, non tutte le speranze sono perse. App di terze parti, come Visualizzazione del duetto, hanno fornito funzioni simili a Sidecar molto prima che Apple lanciasse il supporto nativo in Catalina, e anche gli utenti Mac più intraprendenti possono seguire un Guida Reddit su come far funzionare Sidecar su hardware Mac meno recenti.

Come risolvere i problemi Bluetooth di MacOS Catalina

Un primo piano della mano di qualcuno mentre utilizza il mouse accanto a una tastiera.
Bill Roberson/Tendenze digitali

Se hai difficoltà a connettere accessori o periferiche Bluetooth a Catalina, non sei il solo. Il primo passo è aprire le impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo, quindi avviare il menu delle preferenze Bluetooth. Fai clic sui dispositivi con cui riscontri problemi, eliminali e riparali.

Questo dovrebbe risolvere la maggior parte dei problemi Bluetooth, ma se i problemi persistono, ti consigliamo di aprire la ricerca del Finder e quindi fare clic su Andare nel menu. Selezionare Vai alla cartella e digita /Library/Preferences. Sarai in grado di vedere un file intitolato com.apple. Bluetooth.plist.

Ti consigliamo di eliminare quel file: se preferisci, puoi anche salvarne una copia su un'unità flash esterna prima di eliminarlo per sicurezza. Una volta eliminato il file, devi riavviare il Mac e provare nuovamente ad accoppiare i tuoi dispositivi Bluetooth.

Allo stesso modo, anche alcuni utenti che hanno effettuato l'aggiornamento a Catalina hanno scoperto che il loro mouse non funziona più. Basta non maledire il cursore, poiché esiste una soluzione semplice per riportare il puntatore in carreggiata. Ti consigliamo di navigare verso lo stesso /Library/Preferences directory ed eliminare due file: Individua com.apple. AppleMultitouchMouse.plist E com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist e spostali nel cestino del tuo Mac. Per fare ciò, potrebbe essere necessario trovare un mouse USB cablato da utilizzare temporaneamente. Dopo che i file sono stati eliminati, riavvia il Mac e dovresti essere in grado di riprendere il controllo del cursore.

Come risolvere i problemi dell'app MacOS Catalina

Immagine di qualcuno che utilizza un MacBook Pro su un tavolo bianco.
Dan Baker/Tendenze digitali

Con Catalina, Apple dà e Apple toglie. Sebbene Catalina introduca gli utenti Mac a un mondo completamente nuovo di app iOS trasferite per funzionare su Mac, comprese le soluzioni Apple native come l'app Notizie, le app più vecchie non funzioneranno più su Catalina.

Se utilizzi spesso app a 32 bit meno recenti, come 1Password 2.12.2, QuickBooks 2015 o VMWare Fusion 3.1.4, tra gli altri, allora sarai sfortunato con Catalina. Anche le versioni precedenti delle applicazioni autonome Adobe sono in difficoltà. Con il suo ultimo sistema operativo Mac, Apple ha interrotto il supporto per tutte le app a 32 bit, il che significa che un buon numero di app antivirus non funzioneranno più altrettanto bene.

Ci sono circa 235 app che non funzioneranno più con Catalina, ma fortunatamente molti di questi sono titoli più vecchi con idonei sostituti a 64 bit già disponibili. Se possiedi queste vecchie app a 32 bit, potrebbe essere necessario eseguire l'aggiornamento a quelle più recenti Versioni del Mac App Store dove disponibile, oppure dovrai attendere che gli sviluppatori rilascino gli aggiornamenti a 64 bit.

Se hai bisogno di utilizzare subito queste applicazioni, l'unica opzione è farlo downgrade di nuovo a Mojave.

Come risolvere i problemi di accesso ai file di MacOS Catalina

Nell’ambito della revisione della sicurezza di Catalina, Apple ha cambiato il modo in cui le app possono accedere ai tuoi file. Come su un iPhone, quando apri un'app appena scaricata, Catalina potrebbe avviare un popup che ti chiede di concedere l'autorizzazione a quell'app per accedere a file o cartelle specifici. Se hai negato l'accesso e cambi idea, puoi farlo aprendo il tuo Mac Preferenze di Sistema l'app nel dock.

Successivamente, sceglierai Sicurezza e privacye ti consigliamo di fare clic su File e cartelle nel riquadro di sinistra. Nel riquadro di destra troverai un elenco di app insieme ai relativi privilegi di accesso ai file e potrai fare clic sulle singole app per apportare le modifiche.

Dopo aver concesso o revocato i privilegi di accesso ai file, assicurati di riavviare l'app affinché le modifiche abbiano effetto.

Come risolvere i problemi di prestazioni di MacOS Catalina

Un utente che gioca a Fortnite su un iMac vicino a una finestra.
Dan Baker/Tendenze digitali

Dopo l'aggiornamento a un nuovo sistema operativo, è naturale che il sistema operativo funzioni e risulti un po' lento. Questa lentezza potrebbe essere attribuita al fatto che Catalina recupera gli aggiornamenti delle app in background e tenta di aggiornare librerie e file. Di solito, le prestazioni dovrebbero migliorare dopo alcuni giorni: assicurati di riavviare il sistema se ti senti limitato, ma se riscontri ancora un Mac lento, potresti voler eseguire un'installazione pulita di Catalina, anziché un aggiornamento del sistema operativo, per vedere se le prestazioni migliorano.

Pulirai la lavagna con un nuovo processo di installazione, che probabilmente eliminerà incoerenze, errori di connessione o qualsiasi altro problema che potresti aver riscontrato sul tuo sistema operativo. Come il processo di aggiornamento, ti consigliamo di scaricare il programma di installazione di MacOS Catalina dal Mac App Store. Avrai bisogno anche di un'unità USB (o di un'unità flash USB-C, a seconda del modello del tuo Mac) con una capacità di 16 GB o superiore.

Ti consigliamo di seguire Le istruzioni di Apple sulla creazione di un programma di installazione avviabile, che include l'uso dei comandi del Terminale. Questo manuale potrebbe essere difficile da seguire per alcuni, nel qual caso puoi sempre fissare un appuntamento presso un Apple Genius Bar, dove i tecnici ti presteranno un'unità flash avviabile.

Altri problemi con Catalina?

Il supporto Apple è la migliore risorsa per eventuali problemi aggiuntivi che potresti riscontrare durante l'utilizzo di Catalina. Apple offre assistenza telefonica, via chat o di persona presso i propri punti vendita. E se vuoi saperne di più su Catalina, assicurati di leggere il nostro Recensione MacOSe dai un'occhiata ad alcuni dei nostri suggerimenti e trucchi preferiti per ottenere il massimo dal tuo Mac.

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