Come ti sentiresti se vincessi un jackpot da 2,3 milioni di dollari giocando a blackjack online e poi alla compagnia il gestore del gioco si è rifiutato di pagare perché sosteneva che la vincita era il risultato di un software malfunzionamento?
Bene, questo è esattamente quello che è successo al britannico Andrew Green nel 2018. Naturalmente non poteva accettare la spiegazione e così ha portato la cosa in tribunale. Questa settimana, dopo una lunga battaglia legale, la società è stata finalmente costretta a pagare.
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Tutto è iniziato quando Green, 54 anni, ha vinto il jackpot con un gioco chiamato I magici sette di Frankie Dettori su un'app gestita dalla società di scommesse britannica Betfred e dalla sua società madre, Petfre con sede a Gibilterra.
Quando ha visto di aver vinto 1,8 milioni di sterline inglesi, Green si è precipitato al pub locale per festeggiare con gli amici, accumulando nel frattempo un conto di 2.500 sterline (3.400 dollari). Betfred ha anche chiamato per congratularsi per la vittoria e offrire consigli finanziari.
Ma diversi giorni dopo, un dirigente dell'azienda ha contattato Green per dire che la società non avrebbe pagato poiché l'app aveva subito un errore che aveva causato il malfunzionamento del gioco.
Invece, Betfred ha offerto a Green £ 60.000 ($ 82.000) come gesto di buona volontà, ma ha insistito affinché non menzionasse mai più l'incidente. Ma il giocatore d'azzardo online ha rifiutato l'offerta e ha intrapreso la strada legale nel tentativo di assicurarsi la sua vincita.
Durante il caso, Betfred ha insistito sul fatto che errore del software, che impediva il corretto ripristino del gioco durante la sessione di gioco di Green, era coperto dai termini e condizioni del gioco, ha riferito la BBC.
Ma la corte ha stabilito che la formulazione su questo punto era “inadeguata” e “non trasparente o giusta” e quindi Betfred non aveva il diritto di usarla come argomento.
Dopo aver ascoltato entrambe le parti, questa settimana l’Alta Corte del Regno Unito si è pronunciata a favore di Green, costringendo Betfred a pagare.
"Il signor Green ha vinto il jackpot tre volte giocando a un gioco fornito da uno dei nostri fornitori terzi", ha dichiarato la società dopo la chiusura del caso. “Il fornitore ci ha segnalato un problema software e ci ha consigliato di trattenere il pagamento. Tuttavia, ci atterremo alla decisione del tribunale e non faremo appello. Vorremmo scusarci con il signor Green per il ritardo nel ricevere i suoi soldi."
In una dichiarazione, Green ha affermato che lo stress del caso gli ha fatto soffrire sia mentalmente che fisicamente negli ultimi anni.
"Insieme alla mia famiglia, ho attraversato momenti molto tristi e sono diventato molto giù", ha detto. "Anche la mia salute fisica ha sofferto molto, e a volte avrei desiderato non aver mai vinto questi soldi perché mi rendeva la vita un inferno."
Green ha aggiunto: "Lo champagne può finalmente staccarsi dal ghiaccio e essere gustato".
L’avvocato di Green ha affermato che la sentenza “darebbe speranza ad altri che potrebbero pensare che i grandi e ricchi vincono sempre”.
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