Il servizio online di Sony cerca di fidelizzare il marchio

SonyIl nuovo servizio online di Sony che collega l'intera gamma dei suoi gadget a contenuti scaricabili come film e giochi dovrebbe aiutare a costruire fedeltà alla marca, ha detto venerdì un alto dirigente.

Vicepresidente esecutivo Kazuo Hirai ha affermato che il servizio, il cui lancio è previsto per il prossimo anno, evidenzia un vantaggio che Sony ha rivali come Samsung Electronics Co. e altri produttori che non producono i propri contenuti. Affari di Sony L'impero abbraccia giochi, elettronica, film e musica.

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"Questo è il tipo di combinazione che penso non si veda da nessun'altra parte", ha detto Hirai in un'intervista al quartier generale di Tokyo. "Penso che sia qui che risieda la nostra competenza principale, e questo è un fattore di differenziazione per Sony".

Il servizio online includerà giochi, download di film e altri intrattenimenti interattivi, che saranno accessibili sui prodotti Sony, come i televisori Bravia, Cybershotfotocamere digitali E Lettore di libri elettronici

. Ma Kazuharu Miura, analista di Daiwa Securities SMBC a Tokyo, ha affermato che non è chiaro se i servizi online aumenteranno le vendite di gadget.

"Capisco cosa sta cercando di fare Sony, e questo è il modo migliore per mostrare i suoi punti di forza", ha detto. “Ma se ciò indurrà davvero le persone a comprare a Fotocamera Sony o un computer Vaio tutto dipende da ciò che Sony fa con il servizio online.”

Hirai ha affermato che Sony offre già video in streaming, consegna di fumetti e un servizio di notizie, ma potrebbe espandersi in qualsiasi gamma di servizi disponibili per computer personale, come fitness e servizi finanziari.

Sony punta a un fatturato annuo di 300 miliardi di yen ($ 3,4 miliardi) dal suo servizi in rete aziende e 350 milioni di prodotti connessi alla rete entro l'anno fiscale che si concluderà a marzo 2013. Il servizio di Sony per PlayStation 3macchine per videogiochi, iniziato tre anni fa, ha attirato 33 milioni di utenti. Il nuovo servizio sarà esteso ad altri prodotti Sony.

Nel delineare una strategia di turnaround giovedì, Amministratore delegatoHoward Stringer contrassegnato servizi di rete come area principale in cui Sony spera di crescere, oltre a TV 3D, nuovi display, libri elettronici e batterie per auto.

Sony si aspetta la sua seconda perdita annuale consecutiva per l'anno fiscale fino a marzo 2010, danneggiata dallo scivolamento prezzi, il rallentamento globale e l'assenza di prodotti di successo come l'iPod di Apple Inc. o Nintendo Co Wii.

È rimasta indietro nei televisori con display a cristalli liquidi rispetto a Samsung della Corea del Sud e alla rivale giapponese Sharp Corp. Sony spera di essere redditizia in tale attività entro l'anno fiscale che terminerà a marzo 2011.

Hirai, che supervisiona giochi e servizi di rete, ha riconosciuto che le unità di Sony non hanno comunicato bene in passato per coordinare i loro punti di forza. Questo è cambiato sotto Stringer, ha detto. Stringer ha nominato a nuovo gruppo dirigente all'inizio di quest'anno, incluso Hirai.

Hirai ha affermato che il servizio pianificato è stata un'opportunità per unire i rivali in un momento in cui i prodotti stanno diventando materie prime, con i prezzi che sono il modo più competitivo per competere.

“Vogliamo aumentare il valore, o il fedeltà alla marca dei nostri prodotti Sony. Non ci sono dubbi al riguardo", ha detto.

Sony ha ancora molta strada da fare prima di un completo recupero. Il creatore del Walkman il lettore portatile si aspetta un guadagno di 95 miliardi di yen ($1 miliardo) perdita per l'anno fiscale fino a marzo 2010 - leggermente migliore della perdita di 98,9 miliardi di yen dell'anno fiscale precedente, la sua prima perdita annuale in 14 anni.

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