Il gigante della vendita al dettaglio e della tecnologia Amazon afferma che sta indagando sulle fughe di notizie e sulla corruzione interna identificate in tutto il suo mercato. Dalla sua fondazione nel 1994, Amazon è cresciuta fino a diventare una delle aziende più grandi del mondo, e tali dimensioni hanno portato ad alcuni problemi che l’azienda è determinata a sradicare.
Secondo quanto riferito, alcuni dipendenti di Amazon hanno iniziato a guadagnare denaro extra vendendo informazioni riservate ai commercianti elencati sul sito. I pagamenti offerti per queste fughe di notizie vanno da circa 80 dollari a più di 2.000 dollari. In cambio, i commercianti avranno accesso ai dati di vendita e agli indirizzi email dei revisori. Per il giusto importo, i commercianti possono cancellare le recensioni negative dei prodotti o addirittura ripristinare un account che è stato eliminato per aver violato i termini di servizio del sito.
Video consigliati
Questo problema è sorto in tutto il mondo, ma Amazon afferma che è un problema particolare in Cina. Il numero di account Amazon in Cina ha
salito alle stelle negli ultimi anni, che contribuisce ad aumentare la corruzione. Un altro fattore è il semplice fatto che i dipendenti cinesi di Amazon non vengono pagati altrettanto, il che può incentivarli a prendere una tangente in cambio della fuga di dati o della cancellazione di alcune recensioni negative.Imparentato
- Il tuo Amazon Echo, Alexa o Ring non funzionano oggi? Non sei solo
- Prodotti razzisti venduti su Amazon, Google e Wish rimossi dopo un'indagine
- Amazon licenzia due dipendenti che hanno criticato le condizioni di sicurezza del magazzino
Amazon ha ha confermato che sta indagando sia sui venditori che sui dipendenti che violano le politiche aziendali al fine di ottenere un vantaggio ingiusto sul mercato.
"Abbiamo politiche rigorose e un codice di condotta aziendale ed etica in atto per i nostri dipendenti", ha affermato Amazon in una dichiarazione preparata. “Implementiamo sistemi sofisticati per limitare e controllare l'accesso alle informazioni. Riteniamo che i nostri dipendenti rispettino elevati standard etici e chiunque violi il nostro Codice è soggetto a misure disciplinari, compreso il licenziamento e potenziali sanzioni legali e penali. Inoltre, abbiamo tolleranza zero per l’abuso dei nostri sistemi e se troviamo cattivi attori coinvolti in questo comportamento, lo faremo intraprendere azioni rapide contro di loro, inclusa la chiusura dei loro account di vendita, l'eliminazione delle recensioni, la trattenuta di fondi e l'azione legale azione. Stiamo conducendo un’indagine approfondita su queste affermazioni”.
La concorrenza all’interno del mercato di Amazon ha creato la propria economia del mercato nero, con dipendenti vendita di servizi in cambio di contanti e intermediari che fungono da collegamento tra il venditore e dipendente. In Cina, questi broker utilizzano spesso l’app di messaggistica cinese WeChat per trovare dipendenti Amazon che potrebbero essere disposti a vendere dati o servizi per guadagnare denaro extra.
Questi broker fanno molto di più che abbinare semplicemente i dipendenti ai commercianti. Spesso fungono da sorta di negoziatori, fissando i prezzi per vari servizi e imponendo un requisito minimo obbligatorio per l'acquisto di cose come la rimozione delle recensioni.
Amazon sta adottando misure per sradicare questa corruzione, ma la vastità del suo mercato significa che avrà una battaglia dura.
Aggiornato il 17 settembre 2018: aggiunta dichiarazione di Amazon.
Raccomandazioni degli editori
- Amazon insegue due aziende che presumibilmente vendono recensioni false
- Amazon abbatte un'altra popolare azienda di accessori tecnologici, dopo Aukey, Mpow
- La nuova unità anticrimine di Amazon prende di mira i truffatori che vendono prodotti contraffatti
- Aspettatevi più negozi senza cassieri man mano che Amazon inizia a vendere la sua tecnologia Go
- Il primo dipendente di Amazon pensa che l’azienda sia spaventosamente grande
Migliora il tuo stile di vitaDigital Trends aiuta i lettori a tenere d'occhio il frenetico mondo della tecnologia con tutte le ultime notizie, divertenti recensioni di prodotti, editoriali approfonditi e anteprime uniche nel loro genere.
