Come risolvere i problemi dell'iPhone. Di tanto in tanto potresti riscontrare problemi tecnici con il tuo iPhone. Man mano che acquisisci familiarità con le funzionalità dell'iPhone, troverai molto più semplice risolvere i problemi comuni dell'iPhone senza doverlo portare da un tecnico.
Passo 1
Identifica il problema. Per sapere come risolvere un iPhone, dovresti prima identificare il problema con il dispositivo. I problemi comuni includono uno schermo bloccato e l'impossibilità di accendere e spegnere.
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Passo 2
Carica l'iPhone. Molti problemi possono essere risolti posizionando l'iPhone sul caricatore USB. Lascia che si carichi completamente per risolvere eventuali problemi causati da una batteria scarica.
Passaggio 3
Riavvia l'iPhone. Se hai uno schermo bloccato, di solito puoi eliminare questo problema riavviando il dispositivo mobile. Tieni premuto il pulsante "Sleep" e poi fallo scorrere per spegnere l'iPhone. Premi nuovamente il pulsante per riaccendere l'iPhone.
Passaggio 4
Tieni premuto il pulsante "Home". Premendo il pulsante "Home" per almeno sei secondi dovresti uscire da un'applicazione bloccata.
Passaggio 5
Ripristina il telefono e le impostazioni. Per ripristinare il telefono, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti "Home" e "Sleep" per 10 secondi. Per ripristinare le impostazioni, seleziona l'icona "Impostazioni" e trova l'opzione "Ripristina impostazioni".
Passaggio 6
Ottieni supporto tramite il sito Web di Apple (vedi Risorse di seguito). Se hai eseguito la risoluzione dei problemi di base con l'iPhone e continui a riscontrare problemi, controlla il sito Apple per ulteriore assistenza.
Consiglio
Se riscontri problemi con le chiamate o con la tua libreria musicale, potresti dover risolvere i problemi del tuo programma iTunes o chiamare il tuo provider wireless per risolvere i problemi dell'iPhone.
