Il nuovo anno di T-Mobile non è iniziato nel migliore dei modi dopo che il vettore ha rivelato i dettagli di una violazione della sicurezza che ha colpito alcuni dei suoi clienti.
Un messaggio sul sito web di T-Mobile dice che un incidente di sicurezza identificato di recente potrebbe aver consentito agli hacker di rubare dati dei clienti come numeri di telefono, numero di linee sottoscritte su un account e informazioni relative alle chiamate raccolte come parte del normale funzionamento del suo wireless servizio.
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T-Mobile, che si è fusa con Sprint lo scorso anno in un affare da 26 miliardi di dollari, ha detto Computer che suona che la violazione ha interessato “un numero limitato di clienti (meno dello 0,2%)”. Ma come sottolinea il sito, ciò equivale a circa 200.000 account e quindi l'incidente non può essere facilmente ignorato.
Sebbene il vettore abbia assicurato ai clienti che i dati a cui hanno avuto accesso non includevano nomi collegati ai conti, indirizzi fisici o e-mail, dati finanziari, informazioni sulla carta di credito, numeri di previdenza sociale, codice fiscale, password o PIN, una violazione di questa natura potrebbe tuttavia minare la fiducia dei clienti nella capacità di T-Mobile di salvaguardare i dati, soprattutto perché segni
il terzo incidente del genere In gli ultimi due anni e mezzo, poiché le due violazioni precedenti hanno interessato molti più account.Spiegando quest'ultimo incidente, T-Mobile ha affermato che il suo team di sicurezza informatica ha "recentemente scoperto e bloccato l'accesso dannoso e non autorizzato ad alcune informazioni" collegate ai suoi clienti. “Abbiamo immediatamente avviato un’indagine, con l’assistenza dei principali esperti forensi della sicurezza informatica, per determinare cosa è successo e quali informazioni erano coinvolte. Abbiamo inoltre immediatamente segnalato la questione alle forze dell’ordine federali e stiamo ora informando i clienti interessati”.
I clienti T-Mobile che desiderano ottenere maggiori informazioni sulla violazione della sicurezza possono contattare l'operatore in lineaoppure chiama il numero 1-800-937-8997. Anche il personale del negozio T-Mobile dovrebbe essere in grado di fornire assistenza.
L'azienda si è scusata per qualsiasi inconveniente pur insistendo sul fatto che prende sul serio la sicurezza delle informazioni sui clienti. Digital Trends ha contattato T-Mobile per l'ultimo aggiornamento sulla violazione e aggiorneremo questo articolo quando riceveremo risposta.
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