Chi è "probabile truffa" e perché ricevi chiamate da loro?

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Se sei un cliente T-Mobile o MetroPCS, potresti aver notato che alcune delle tue chiamate in arrivo ora vengono contrassegnate come "Probabile truffa". Mentre quello Potrebbe sembrare una scelta di marketing audace per un'azienda taggare le proprie chiamate, in realtà è il modo in cui il tuo operatore ti aiuta a identificare più facilmente le truffe chiamate. Se hai mai risposto a una di queste chiamate contrassegnate, ti renderai conto che gli avvisi sono solitamente piuttosto precisi. Ecco cosa devi sapere su come funziona la funzione e come abilitarla se non l'hai già fatto.

Come funziona

T-Mobile ha iniziato a distribuirlo gratuitamente servizi di protezione – nonché una soluzione a pagamento – nel 2017, ovvero come un modo per aiutare i propri clienti a prevenire ed evitare chiamate robotiche e altri tipi di spam. Queste funzionalità sono state successivamente estese agli utenti MetroPCS (una società di proprietà di T-Mobile) e sono ora accessibili ai clienti di entrambi gli operatori, indipendentemente dal tipo di telefono che utilizzano.

Il primo servizio si chiama Scam ID, che identifica potenziali chiamate truffa incrociando il numero con un database di chiamate potenzialmente fraudolente. Questo tag viene applicato dal lato dell'operatore, il che significa che non devi preoccuparti di scaricarne alcuno software speciale sul tuo telefono e funzionerà indipendentemente dal tipo di telefono che hai, ammesso che lo abbia ID chiamante.

Le chiamate arriveranno comunque sul tuo dispositivo, ma potrai decidere se accettare la chiamata in base al numero di telefono effettivo oppure rifiutarla. Sebbene questa funzione anti-truffa funzioni nella maggior parte dei casi, è comunque possibile che una chiamata legittima venga contrassegnata con il contrassegno "Probabile truffa", quindi avere la possibilità di ricevere comunque chiamate con questo tag, soprattutto se ne aspetti una da un numero non salvato in rubrica, è una buona cosa Avere.

Il secondo servizio si chiama Scam Block, che porta Scam ID un ulteriore passo avanti e impedisce che tutte le chiamate con il tag "Scam Likely" raggiungano il tuo telefono. Entrambe le funzionalità sono gratuite e non richiedono alcun software aggiuntivo da utilizzare: devi solo essere un cliente T-Mobile o MetroPCS.

Abilitazione dell'ID truffa e del Blocco truffa

L'ID truffa dovrebbe essere abilitato automaticamente, ma se per qualche motivo non lo è, puoi abilitarlo componendo #664# sul tuo dispositivo T-Mobile. Scam Block deve essere attivato manualmente. Per fare ciò, componi #662# sul tuo dispositivo. Tieni presente che puoi comporre #632# in qualsiasi momento per disattivarlo nuovamente.

Se per qualche motivo non vuoi davvero che Scam ID sia abilitato, dovrai contattare l'assistenza clienti o visitare un negozio al dettaglio per disattivarlo. Considerando che non fa altro che avvisarti di eventuali chiamate fraudolente, tuttavia, non ci sono molti motivi per disabilitarlo.

Servizi simili tramite altri fornitori

T-Mobile offre anche un servizio a pagamento chiamato Name ID, che identifica il nome e la posizione del chiamante e ti consente di bloccare i numeri personali (anche se non sono nella tua rubrica). Può persino identificare i tipi di organizzazioni che ti chiamano. Sebbene l'ID nome sia incluso nei piani T-Mobile One Plus e One Plus International senza costi aggiuntivi, ti costerà $ 4 aggiuntivi al mese su qualsiasi altro piano.

Altri operatori wireless offrono servizi simili, ma quello di T-Mobile è l'unico che non richiede l'utilizzo di un'app. I clienti AT&T possono abilitare gratuitamente la protezione dalle truffe scaricando l'app Call Protect per Androide O iOS. I clienti AT&T hanno anche la possibilità di scaricare l'app AT&T Mobile Security sul proprio Androide O iOS dispositivo, se desiderano utilizzare il servizio di protezione malware dell'azienda.

Anche Sprint e Verizon offrono servizi simili, ma richiedono una tariffa premium. I clienti Sprint possono iscriversi ai servizi Premium Caller ID tramite l'app Premium Caller ID, ad esempio, che ti costerà $ 3 al mese. Gli utenti Verizon hanno la possibilità di pagare per la protezione delle chiamate utilizzando l'app Caller Name ID, ma, sfortunatamente, questo è il servizio più costoso del gruppo e richiederà una spesa di $ 3 al mese per riga per evitare di ricevere chiamate da numeri potenzialmente fraudolenti.

Tuttavia, è un piccolo prezzo da pagare per una maggiore tranquillità.

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