AT&T è il primo fornitore di servizi Internet (ISP) a sospendere temporaneamente i tappi sul servizio a banda larga per tutti i suoi clienti, poiché sempre più persone sono state incaricate di farlo lavoro da casa e studia virtualmente come il nuovo coronavirus si diffonde negli Stati Uniti, secondo Vice.
Giovedì, secondo il rapporto di Vice, quasi due dozzine di senatori ha firmato una lettera esortando più ISP a fare lo stesso.
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“Durante questo periodo, è probabile che vedremo un numero storico di studenti americani e dei loro insegnanti che fanno affidamento servizi ad alta intensità di dati come teleconferenze video, corsi di apprendimento a distanza e servizi virtuali di salute mentale", ha affermato lettera dichiarata. “In particolare, chiediamo di sospendere temporaneamente i limiti alla banda larga e le tariffe associate o le limitazioni per tutte le comunità colpite da COVID-19 [il nome ufficiale del coronavirus] e collaborare con i distretti scolastici pubblici, i college e le università per fornire opzioni di banda larga gratuite o a pagamento per gli studenti le cui scuole chiudono a causa del COVID-19 e che non hanno accesso a casa."
Molti dei milioni di clienti di AT&T non vedono limiti al proprio servizio a banda larga, ma alcuni hanno ancora piani che limitano la copertura a "da 150 GB a 1 terabyte al mese", secondo Vice.
"Continueremo a cercare altri modi in cui potremmo essere in grado di aiutare", ha detto a Digital Trends un portavoce di AT&T in una e-mail. “Questo è stato un primo passo importante.”
Il piano Internet a basso reddito di Comcast offrirà ai nuovi clienti 60 giorni di servizio Internet gratuito e le velocità aumenteranno da 15/2 MBPS a 25/3 “per tutti i clienti nuovi ed esistenti”.
UN comunicato stampa annunciando il lancio del nuovo piano Internet dell'azienda, previsto nei prossimi giorni, ha osservato: "riconosciamo che la nostra azienda svolge un ruolo importante nel aiutare i nostri clienti a rimanere in contatto con le loro famiglie, i luoghi di lavoro, le scuole e con le ultime informazioni sul virus attraverso il Internet."
Spectrum ha affermato che "non ha limiti di dati come parte del nostro servizio per cominciare: è uno dei nostri elementi di differenziazione", ha detto un portavoce a Digital Trends via e-mail. Spectrum fornisce la banda larga a quasi 103 milioni di Americhe in 44 stati.
Verizon non ha risposto immediatamente alle richieste di commento avanzate da Digital Trends.
Mentre il COVID-19 si diffonde negli Stati Uniti, datori di lavoro, scuole, università e istituzioni chiedono alle persone di rimanere a casa e viaggiare solo quando necessario. Coloro che ora devono lavorare da casa o partecipare a un'aula virtuale, potrebbero non avere i mezzi per farlo o la velocità di Internet per mantenerli aggiornati e in linea con i compiti e le scadenze da remoto.
Come notato da Vice, i gruppi di consumatori come Free Press stanno facendo pressioni sugli ISP e sulle agenzie governative eliminare sovrapprezzi inutili per coloro che hanno accesso limitato o nullo.
In un comunicato stampa, la direttrice della campagna di stampa libera Candace Clement ha dichiarato: “Soprattutto durante una crisi, l’accesso a Internet e al telefono dovrebbero essere servizi pubblici accessibili come l’acqua e l’elettricità. I fornitori di banda larga del Paese devono fare la loro parte per il bene pubblico”.
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