Chi ha bisogno del 5G? La Smart City giapponese fa ciò di cui i cittadini hanno bisogno, proprio adesso

Il concetto di città intelligente può ancora sembrare fantascienza. Un luogo composto da milioni di dispositivi interconnessi, dalle automobili ai termostati, e in gran parte alimentato sia da una rete di telecomunicazioni di prossima generazione, sia talvolta anche da strade di ricarica wireless. Ma questa è la città intelligente del lontano futuro, e... progetto di città intelligente in corso a Fukuoka, Giappone non è quello. È una città intelligente che puoi usare oggi, che finisce per avvantaggiare le persone che vivono lì in questo momento.

È il lavoro del team dell'app di messaggistica Line a Fukuoka e funziona con il completo supporto dell'ufficio del sindaco locale, e sebbene il il sistema non ti trasporterà al lavoro con un'auto autonoma per ora, semplifica la vita quotidiana e ti tiene al sicuro qualora la vita prendesse una piega terrificante giro. Ho parlato a

Il team smart city di Line Fukouka durante la Line Developer Conference a Tokyo e ho visto quello che potrebbe diventare il modello per la crescita delle città intelligenti in tutto il mondo.

Qual è la città intelligente di Fukuoka?

“Proprio qui e proprio ora”, ha detto Yusuke Suzuki, direttore operativo della Line Fukuoka, a giornalisti selezionati durante un briefing, quando gli è stato chiesto di descrivere al meglio il sistema e i suoi vantaggi. Si concentra specificamente sulla risoluzione dei problemi quotidiani di tutti in città, giovani e meno giovani, piuttosto che catapultarli in un futuro fantascientifico.

“Le città intelligenti devono essere utilizzate per essere intelligenti”, ha continuato. “Ci concentriamo sulle questioni che i cittadini devono affrontare adesso, non su quelle del futuro”.

Cosa significa questo in realtà? I servizi smart city di Line Fukuoka operano attraverso l'onnipresente app di messaggistica Line, utilizzata da più di 80 milioni di persone in Giappone, e richiede l'abbonamento al feed di linea ufficiale del governo locale. Attualmente, ci sono 1,63 milioni di persone iscritte, più di qualsiasi altro feed governativo in Giappone, e una percentuale considerevole dei 5 milioni di persone che vivono in città.

Attualmente vengono offerti tre servizi principali: rapporti sulle infrastrutture, rimozione dei rifiuti ingombranti e supporto in caso di calamità/evacuazione. A questi si aggiungono altri servizi connessi in fase di sperimentazione, tra cui noleggio ombrelli e programmi di noleggio di scooter elettrici.

Perché questi servizi?

Le città intelligenti devono servire la popolazione e Line Fukuoka ha preso di mira i problemi peggiori, più dispendiosi in termini di tempo e più difficili da realizzare per i suoi cittadini. Pertanto, avrai bisogno del contesto per comprendere i vantaggi se non vivi effettivamente a Fukuoka. Cominciamo da quello decisamente non sexy rimozione dei rifiuti ingombranti. In Giappone, questo è un incubo burocratico che richiede tempo. Supponiamo che tu abbia acquistato un nuovo frigorifero. Per far portare via quello vecchio è necessario prima rivolgersi al governo locale per telefono o online per avviare la rimozione, quindi rivolgersi a pagare la tariffa risultante presso un minimarket e infine attendere un futuro ritiro, solitamente scomodo e immutabile data.

Poiché Line sta lavorando con il governo al progetto, tutto quanto sopra viene completato tramite l'app di messaggistica e con un bot di chat. Il pagamento avviene tramite Line Pay e l'appuntamento viene confermato con un orario reale, rendendo più comodo il ritiro. Questo processo semplificato richiede pochi minuti invece che giorni ed è lo stesso sistema utilizzato per segnalare l'infrastruttura problemi come buche nella strada, danni o problemi negli spazi pubblici o qualcosa come un lampione spento azione.

Infine, Line Fukuoka affronta quello che definisce il problema numero uno affrontato dai residenti giapponesi: ottenere e fornire informazioni cruciali e salvavita in seguito a un disastro naturale. Ho visto una dimostrazione di cosa potrebbe accadere in caso di terremoto. Una pagina dell’app dedicata viene immediatamente attivata dal governo e fornisce consigli immediati su cosa fare e dove andare. Mostra i dettagli dei rifugi di evacuazione, incluso se sono effettivamente aperti o meno.

Il servizio è interattivo. Ti chiede di dirgli dove ti trovi: a casa, in macchina o in treno, per esempio. Poi diventa più granulare, così puoi dire se sei in ufficio o in un negozio. Quindi invia immediatamente suggerimenti su cosa fare in relazione al tuo ambiente diretto, inclusi avvertimenti su ciò che potresti sperimentare e le relative misure di sicurezza. In gran parte si tratta del tipo di consiglio sensato che in tempi di stress esce completamente dalla tua testa. L'app può individuare la tua posizione oppure puoi impostarla tu stesso e quindi condividerla con i tuoi amici e familiari che sono connessi all'app, avvisandoli del tuo benessere.

Come lavorare in modo più intelligente

L’approccio di Line Fukuoka alla smart city comincia a fare la differenza. Le segnalazioni di problemi infrastrutturali sono aumentate dell'11% rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso e sono state presentate 800 segnalazioni dall'inizio del progetto, tre mesi fa; ma poiché non è compito di Line uscire e riparare la buca che rende difficile il passaggio della strada, il governo locale ha dato seguito? Anche se non ci sono ancora statistiche, e questa era ovviamente una preoccupazione per la squadra in base alla loro reazione quando gliel'ho chiesto a questo proposito, ancora una volta la risposta è stata rilevante per la popolazione locale, sottolineando come le città intelligenti globali ne trarranno beneficio residenti.

Un modo comodo e accurato di segnalare problemi significa che il governo viene informato di quelli che non sono mai stati segnalati prima.

“L’obiettivo della nostra città intelligente è accelerare il business della vita in città”, mi ha detto Suzuki.

I problemi locali vengono segnalati utilizzando sia una foto che le coordinate GPS esatte, e un bot di chat fa il resto comunicazione, piuttosto che una lunga telefonata e il tentativo di trasmettere una posizione complicata dettagli.

"Diminuire l'attrito significa che è probabile che vengano risolti più problemi", ha continuato Suzuki. Inoltre, poiché la popolazione giapponese sta diminuendo e invecchiando, si tratta di un modo interessante per coinvolgere le persone che non sono in età lavorativa. Coloro che non riescono a riparare le buche, purché possano usare Line, possono comunque impegnarsi in modo utile e diventare gli occhi del governo. Fukuoka nel suo complesso sta lavorando in modo più intelligente grazie ai servizi convenienti e connessi forniti da Line.

5G e progetti futuri

Le città intelligenti del futuro lo saranno alimentato dal 5Go un'ulteriore iterazione della tecnologia; ma Fukuoka funziona con il 4G e anche con il 3G. Ciò consente a tutti di utilizzare i servizi, adesso. Suzuki lo ha spiegato 5G non è così importante per il progetto, affermare che il conducente è ciò di cui i cittadini hanno bisogno, piuttosto che guardare lontano nel futuro. Tuttavia, quando succede qualcosa che richiede o sfrutta il 5G, sarà il benvenuto. Una di queste possibilità è l’uso di droni per portare il pescato fresco dai pescherecci lungo le remote isole costiere di Fukuoka direttamente alle persone ed eventualmente ai commercianti sulla riva.

Line Fukuoka sta collaborando anche con Taipei a Taiwan, dove è in corso uno schema simile. Sta inoltre adottando un approccio diverso nei confronti della città intelligente, affermando che la sostenibilità è l’obiettivo finale e che rendere la città più intelligente è lo strumento per raggiungere questo obiettivo. Alcune delle sue iniziative ricordano più ciò che di solito ci aspettiamo in una città intelligente. Ad esempio, sta testando un piccolo autobus autonomo. Funziona in piccole aree fino a tarda notte, quindi non disturba il normale flusso del traffico, ma fornisce comunque un servizio prezioso.

Anche Taipei sta sperimentando il controllo intelligente degli incroci sulla sua strada. Utilizzando telecamere a 360 gradi monitor il flusso del traffico con l'intelligenza artificiale, mentre prima in questi punti trafficati era presente una persona reale. Le telecamere comprendono il tipo di veicolo e le condizioni meteorologiche, quindi regolano i controlli del traffico per aiutare a mantenere il flusso. Questo fa parte di un’iniziativa globale più ampia per le città intelligenti e i dati vengono condivisi con dozzine di altre città in tutto il mondo.

La città intelligente di Line Fukuoka funziona ora e il team ha grandi progetti per il futuro.

“L’intenzione è che Fukuoka diventi un modello per le città intelligenti in Asia”, ha affermato Suzuki,

Potrebbe non essere particolarmente affascinante, ma i primi passi di Fukuoka nella creazione di una città intelligente stanno funzionando ora e avvantaggiando i residenti e la città. Questi sono gli elementi costitutivi che consentiranno di cogliere la tecnologia delle città intelligenti di prossima generazione quando arriverà effettivamente.

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