Al momento il bot consente ai clienti TransferWise di inviare denaro da e verso Stati Uniti, Gran Bretagna, Europa, Canada e Australia, riferisce Reuters. Facebookintrodotto trasferimenti nazionali tramite Messenger nel 2015, ma l'opzione internazionale TransferWise è la prima per la popolare piattaforma di messaggistica, secondo la società.
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Come è normale per i chatbot, il sistema TransferWise fornisce i suoi servizi in modo conversazionale, che si adatta ai tuoi input – ad esempio, se rimani bloccato, offrirà assistenza. Gli utenti possono anche impostare avvisi sul tasso di cambio per tutte le valute che desiderano; il bot ti invierà quindi un aggiornamento ogni mattina e sera. Gli utenti di Messenger possono accedere al bot cercandolo tramite l'app.
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“La nostra missione in TransferWise è offrire trasferimenti di denaro internazionali più rapidi, economici e convenienti a chiunque nel mondo. Costruire il bot TransferWise per Messenger è un grande passo in questa direzione", ha affermato Scott Miller, responsabile delle partnership globali, TransferWise.
Lanciato nel 2011, TransferWise promette commissioni più basse rispetto alle banche e ai servizi tradizionali sui trasferimenti all'estero grazie al suo nuovo processo. Il suo approccio in realtà non prevede il trasferimento di denaro a livello internazionale, ma ti abbina invece a un pagamento identico dal paese in cui ti trovi. Pertanto, i tuoi soldi non vanno mai all’estero, vengono semplicemente reindirizzati a qualcuno a cui è stato trasferito un importo simile da qualcuno all’estero.
L'azienda ora include clienti in più di 50 paesi che ogni mese inviano quasi 1 miliardo di dollari tramite il suo servizio. Conta anche due membri del consiglio di amministrazione di Facebook – il co-fondatore di PayPal Peter Thiel e il venture capitalist Marc Andreessen – tra i suoi investitori, insieme al fondatore di Virgin Group Sir Richard Branson.
Il chatbot di TransferWise Messenger è stato creato utilizzando l'interfaccia di programmazione dell'applicazione (API) dell'azienda. TransferWise spera di portare la funzionalità su più app di messaggistica e di aggiungere più paesi al suo elenco di trasferimenti di denaro per Messenger.
"[Il bot è] anche un potente esempio di come la nostra API possa essere utilizzata per integrare perfettamente TransferWise in quasi tutti i sistemi di messaggistica, banche o pagamenti aziendali", ha aggiunto Miller.
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