Come posso controllare il saldo sulla mia carta regalo iTunes?

Sia che acquisti tu stesso una carta regalo iTunes o ne ricevi una in regalo, la carta può essere fornita in formato elettronico tramite e-mail o essere una carta fisica. Di solito, la carta ha il valore iniziale scritto sul davanti o visualizzato nell'e-mail della carta regalo ricevi, rendendo facile sapere quanto hai prima di iniziare a fare acquisti. Dopo aver riscattato la carta sul tuo account Apple, sarai in grado di monitorare la cronologia degli acquisti e il saldo dell'account dalle informazioni sull'account del tuo ID Apple.

Una carta regalo iTunes ti consente di acquistare contenuti multimediali, libri e app iOS da iTunes, Apple Books e App Store utilizzando il tuo computer o dispositivo iOS. Puoi anche utilizzare la carta per iniziare o mantenere un abbonamento a Apple Music sui tuoi telefoni Android, dispositivi iOS e computer. Una carta regalo iTunes funziona anche per acquistare piani iCloud per aggiornare lo spazio di archiviazione. Tuttavia, non puoi utilizzare questo tipo di carta regalo Apple per acquistare articoli fisici dal sito Web Apple o da un Apple Store al dettaglio.

Se la tua carta regalo iTunes non contiene informazioni sul saldo iniziale o desideri trovare il saldo prima di riscattarlo sul tuo account Apple, puoi chiama 800-MY-APPLE. Il sistema automatizzato ti chiederà di pronunciare la tua richiesta. Basta menzionare che si desidera controllare il saldo di una carta regalo iTunes e il sistema ti indirizzerà a un rappresentante Apple che ti chiederà il numero della carta e ti dirà cosa contiene la tua carta.

Prima di poter utilizzare il saldo della tua carta regalo iTunes o monitorare il saldo online, devi aggiungerlo al tuo account Apple. Esistono diversi modi per riscattare una carta regalo iTunes, ma il modo più semplice è tramite iTunes stesso. Prima di farlo, devi prima accedere con l'ID Apple per l'account a cui vuoi aggiungere il saldo.

Se stai utilizzando iTunes sul tuo computer, fare clic sul menu "Account" e selezionare "Utilizza". Dopo aver inserito l'ID Apple e la password per accedere, puoi digitare il codice della carta regalo nella casella visualizzato o selezionare l'opzione "Usa fotocamera" per tenere una scheda fisica vicino alla fotocamera del computer e acquisire il codice. Dopo aver fornito a iTunes un codice valido e confermato di volerlo riscattare, confermerà il saldo del tuo nuovo account Apple. Se utilizzi iTunes mobile, otterrai le stesse opzioni di riscatto della carta regalo e seguirai la stessa procedura se tocca "Riscatta" nella parte inferiore della scheda "Musica".

Dopo aver riscattato la tua carta, puoi vedere il saldo attuale del tuo account Apple in iTunes, Apple Music, Apple Books e App Store. Tuttavia, tieni presente che il tuo saldo potrebbe essere superiore alla carta regalo che hai appena riscattato se avevi già dei fondi nel tuo account. In tal caso, ti consigliamo di controllare la cronologia degli acquisti per verificare l'importo della carta.

Quando utilizzi iTunes o Apple Books sul tuo computer, vai alla pagina "Store" dell'app. Puoi individuare il saldo del tuo account nell'angolo in alto a destra per iTunes e accanto al tuo indirizzo e-mail nel riquadro di destra su iBooks. Sulla versione mobile di iTunes, puoi trovare il tuo saldo se lo fai scorri fino alla fine della scheda "Musica". Per visualizzare il saldo dall'app per dispositivi mobili Libri è necessario toccare l'immagine del profilo del tuo account nella scheda "Leggi ora" e selezionando "Visualizza impostazioni account" due volte per visualizzare le informazioni sul tuo account insieme al saldo dell'ID Apple.

Per controllare il saldo della tua carta regalo iTunes nell'App Store mobile o in Apple Music, dovrai visualizzare le informazioni del tuo account. Tocca l'immagine del tuo profilo nella scheda "Oggi" dell'App Store o nella scheda "Per te" di Apple Music. Anche se questo mostrerà immediatamente il saldo del tuo ID Apple sotto il tuo indirizzo e-mail sull'App Store, dovrai seleziona "Visualizza ID Apple" su Apple Music per vedere il tuo saldo insieme ad altri dettagli dell'account.

Le app desktop e mobile di iTunes rendono facile vedere i tuoi cronologia degli acquisti, compreso il riscatto di eventuali carte regalo e l'acquisto di prodotti digitali e abbonamenti su numerose app Apple. Se sei sul tuo computer, seleziona "Visualizza il mio account" dal menu "Negozio", scorri verso il basso fino a "Cronologia acquisti" e fai clic su "Visualizza tutto" per ottenere un elenco di acquisti e transazioni precedenti. Se stai utilizzando iTunes sul tuo dispositivo iOS, scorri verso il basso fino alla fine della scheda "Musica" dell'app, tocca il tuo ID Apple, seleziona "Visualizza ID Apple" e quindi tocca "Cronologia acquisti".