Il problema dello shopping online in questi giorni è che lo è così dannatamente facile per comprare roba. I siti Web decorati con foto di prodotti attraenti e offerte allettanti sono un gioco da ragazzi da sfogliare, e una volta hai eseguito il semplice atto di aprire un account con un negozio online, un acquisto è solo un clic lontano.
Ma, come evidenziato da un New York Times rapporto mercoledì, c'è un altro fattore poco discusso che rende ancora più facile per alcune persone consegnare i propri soldi a un commesso virtuale, ed è l'alcol.
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Potresti averlo fatto tu stesso. Tornato a casa dal lavoro. Sistemati nella tua poltrona preferita. Accendi il tuo laptop. Topo in una mano, grande bicchiere di vino nell'altra. Direttamente ai siti di shopping. Una bottiglia di plonk dopo, hai prenotato una vacanza che non sapevi nemmeno di volere.
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In effetti, il rapporto del NYT include il caso del contabile australiano Chris Tansey. Una sera ha bevuto più di qualche bevanda alcolica e ha finito per pagare $ 10.000 per un tour in moto della Nuova Zelanda. "I problemi di spendere i tuoi soldi guadagnati duramente sono così lontani dalla tua vita quando hai bevuto una bottiglia di vino", ha detto Tansey.
In un sondaggio tra i suoi clienti con sede in Gran Bretagna, il sito di shopping comparativo Kelkoo ha affermato che quasi il 50% è andato online per fare acquisti dopo aver bevuto alcolici. Ci si chiede se qualcuno di questi abbia finito per comprare una vacanza in Nuova Zelanda.
L'alcol è stato "assolutamente" un fattore in almeno alcuni acquisti online su eBay, ha detto al NYT il vicepresidente del sito web per i dispositivi mobili Steve Yankovich. Ha attribuito questo al fatto che il sito eBay ottiene la maggior parte del traffico tra le 18:30 e le 22:30, un momento in cui è più probabile che le persone bevano un drink in mano. “Voglio dire, se pensi a quello che fa la maggior parte delle persone quando tornano a casa dal lavoro la sera, è il momento della decompressione. Il consumatore è di buon umore", ha detto Yankovich.
L'esperta di comportamento dei consumatori Nancy Puccinelli della Saïd Business School dell'Università di Oxford ha affermato che per la maggior parte di noi l'alcol ha l'effetto di sollevare il nostro umore e farci sentirsi rilassati, quindi “se vediamo un prodotto e ci sentiamo bene, valuteremo il prodotto in modo più positivo”. Il che significa praticamente una cosa: fare clic sul pulsante "acquista".
Gli acquisti indotti dall'alcol ovviamente non sono tutti negativi, ma deve esserci un discreto numero di cui i consumatori si pentono di aver fatto arrivare la mattina dopo. Hai mai messo un articolo di troppo nel carrello mentre fai acquisti online leggermente sbronzo? O peggio, ti è stato consegnato qualcosa che non ricordi nemmeno di aver ordinato?
[Immagine: Peter Hansen / Shutterstock]
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