Cathay Pacific ha rivelato i dettagli di un massiccio hack che ha comportato il furto dei dati personali di quasi 10 milioni di clienti.
La principale compagnia aerea internazionale, che opera da Hong Kong e vola verso sette città degli Stati Uniti, detto mercoledì, 24 ottobre di aver scoperto un accesso non autorizzato “ad alcuni dei suoi sistemi informativi contenenti dati sui passeggeri di un massimo di 9,4 milioni di persone”.
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La violazione della sicurezza è notevole non solo per il gran numero di persone colpite, ma anche per l'ampia gamma di dati personali a cui hanno avuto accesso gli hacker; nome del passeggero, nazionalità, data di nascita, numero di telefono, e-mail, indirizzo, numero di passaporto, carta d'identità numero, numero di iscrizione al programma frequent flyer, osservazioni sul servizio clienti e viaggi storici informazione.
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Inoltre sono stati violati anche 403 numeri di carte di credito scadute e 27 numeri di carte di credito senza CVV (codice di sicurezza della carta).
La compagnia aerea, che ora sta contattando i clienti interessati, ha aggiunto che il sistema I.T. I sistemi “sono totalmente separati dai sistemi delle operazioni di volo e non vi è alcun impatto sulla sicurezza del volo”.
Al momento non ci sono prove che i dati rubati siano stati utilizzati in modo improprio, ma chiunque desideri seguire gli sviluppi o contattare l'azienda può visitare il sito questa pagina web di Cathay Pacific dedicato all'accaduto.
Abbiamo scoperto l'accesso non autorizzato ad alcuni dei nostri dati dei passeggeri. Per il supporto per l'evento sulla sicurezza dei dati, inviare un messaggio in DM @cxinfosec per assistenza.
— Cathay Pacific (@cathaypacific) 24 ottobre 2018
Il CEO di Cathay Pacific, Rupert Hogg, ha affermato che la società è “molto dispiaciuta per qualsiasi preoccupazione che questo evento sulla sicurezza dei dati possa causare ai nostri passeggeri”.
Hogg ha promesso che la compagnia aerea “ha agito immediatamente per contenere l'evento, avviando un'indagine approfondita con l'assistenza di un'azienda leader nel settore della sicurezza informatica e per rafforzare ulteriormente il nostro sistema I.T. sicurezza le misure."
L’amministratore delegato ha aggiunto: “Stiamo contattando i passeggeri interessati, utilizzando più canali di comunicazione e fornendo loro informazioni sulle misure che possono adottare per proteggersi”.
La compagnia aerea ha affermato che, sebbene non sia stato effettuato l'accesso completo al profilo di viaggio o al profilo fedeltà di nessuno e che nessuna password sia stata compromessa, raccomanda comunque ai clienti di prendere in considerazione cambiando le loro password regolarmente, controllando anche eventuali attività sospette sui loro vari account ed essendo allo stesso tempo vigili phishing o altri tentativi di truffa.
L'hacking arriva appena un mese dopo che British Airways aveva rivelato che gli hacker lo avevano fatto sequestrato dati personali appartenenti a 380.000 dei suoi clienti. Ma le dimensioni e la portata di questo attacco hacker più recente sollevano seri interrogativi sul modo in cui Cathay Pacific ha archiviato i dati dei propri clienti e sul tipo di sistemi di sicurezza adottati dall’azienda per proteggerli.
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