Esecuzione di un ripristino o riavvio su un interno telefonico Avaya
A volte, un telefono digitale o IP Avaya può bloccarsi, il che richiede il ripristino o il riavvio dell'interno del telefono. Ciò avviene accedendo al server Avaya PBX (Private Branch Exchange). Questa azione viene eseguita da un amministratore di sistema con un account di accesso attivo nel sistema. Questi comandi richiedono che la persona che esegue il ripristino disponga di autorizzazioni di manutenzione Avaya speciali incluse nell'accesso di accesso dell'amministratore. Seguire questi passaggi per ripristinare un telefono Avaya.
Passo 1
Avviare il software Avaya Site Administration. Accedi al sistema con il tuo nome utente e password attuali. Seleziona il sistema a cui vuoi connetterti nel menu situato nella parte in alto a destra dello schermo. Fare clic sulla scheda "Sistema" e quindi su "Generale". Fare clic sull'opzione "Avvia GEDI". Attendere finché non è stata stabilita la connessione al server del sistema telefonico Avaya.
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Passo 2
Digitare il comando "stazione di stato" seguito dal numero di interno che si desidera ripristinare nella barra delle azioni in alto a sinistra dello schermo. Esaminare le informazioni nella parte in alto a destra dello schermo. Prendere nota dello "stato del servizio" e dell'indicazione dello "stato". Il riavvio dell'estensione non risolverà alcun problema se le informazioni in questo campo indicano uno stato disconnesso. Ricerca e correggi il problema di connettività prima di procedere.
Passaggio 3
Digitare "stazione occupata" e il numero di interno nella barra delle azioni. Digitare "stazione di stato" e l'interno per confermare che la stazione è stata messa fuori servizio. Lo stato attuale è indicato nella parte in alto a destra dello schermo. Fare clic sulla scheda "Annulla" per rilasciare il comando di stato.
Passaggio 4
Digitare "stazione di rilascio" seguito dal numero di interno nella barra delle azioni. Il risultato del rilascio della stazione apparirà sullo schermo. Digitare "stazione di stato" e il numero di interno per assicurarsi che la stazione sia di nuovo in servizio. Il ripristino è stato completato.
Passaggio 5
Vai alla stazione e provalo per assicurarti che funzioni correttamente.
Cose di cui avrai bisogno
Computer
Software applicativo Avaya per l'amministrazione del sito
Connessione di rete
Account di accesso attivo e password al server del sistema telefonico Avaya
