Con un numero significativo di dipendenti che recentemente sono passati al lavoro da casa, i troll hanno trovato un nuovo obiettivo per le loro buffonate: le riunioni tenute sull’app di videoconferenza Zoom.
Zoom è un gratuito e facile da usare servizio che ha aiutato i lavoratori che attualmente restano a casa a continuare a interagire con gli altri in riunioni formali e incontri informali. La popolarità dell'app è aumentata, insieme alle iscrizioni ad altri strumenti di collaborazione digitale come Microsoft Teams e Slack, poiché le aziende hanno consigliato ai propri dipendenti di rimanere a casa.
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Tuttavia, le impostazioni predefinite di Zoom sono configurate in modo tale consente troll per invadere le riunioni, in quello che oggi è noto come “zoombombing”. Alcuni "zoombombers" hanno approfittato delle app funzionalità di condivisione dello schermo per partecipare a riunioni online senza invito e, a volte, mostrando contenuti inappropriati come immagini violente e pornografia.
Una delle vittime dello zoombombing è stata Jessica Lessin, fondatrice e caporedattrice di The Information.
La nostra videochiamata è stata appena attaccata da qualcuno che continuava a condividere materiale pornografico e a passare da un account utente all'altro in modo che non potessimo bloccarli. Resta sintonizzato per i prossimi passi. E mi dispiace per tutti coloro che hanno sperimentato. Abbiamo chiuso appena abbiamo potuto.
—Jessica Lessin (@Jessicalessin) 20 marzo 2020
Tenere gli zoombomber lontani dalle riunioni
Zoom è a conoscenza della tendenza allo zoombombing e ha rilasciato consigli su come le persone possono evitare i troll.
“Siamo rimasti profondamente sconvolti nel sentire degli incidenti che coinvolgono questo tipo di attacco. Per coloro che organizzano riunioni di gruppo pubbliche di grandi dimensioni, incoraggiamo fortemente gli host a modificare le proprie impostazioni in modo che solo l'host possa condividere il proprio schermo", ha dichiarato un portavoce di Zoom. detto Forbes.
Per impedire ai partecipanti di condividere i propri schermi, l'ospite della riunione potrebbe farlo SelezionareOpzioni di condivisione avanzate dalla freccia accanto all'icona Condividi schermo, quindi scegliere Solo ospite come unica persona che può condividere il proprio schermo.
“Per coloro che organizzano riunioni private, le protezioni tramite password sono attive per impostazione predefinita e consigliamo agli utenti di mantenerle attive per impedire la partecipazione di utenti non invitati. Incoraggiamo inoltre gli utenti a segnalare direttamente eventuali incidenti di questo tipo in modo da poter intraprendere le azioni appropriate", ha aggiunto il portavoce.
Invece di condividere un ID riunione personale sui social media, che consente agli zoombomber di partecipare, l’opzione più sicura è che gli organizzatori della riunione generino un ID riunione casuale e scelgano di richiedere password. L'ID del meeting può essere condiviso online, con la password poi fornita ai partecipanti invitati tramite messaggi diretti.
Lo Zoombombing potrebbe non scomparire presto, ma modificando le impostazioni di Zoom, i dipendenti possono svolgere le proprie riunioni senza preoccuparsi di possibili interruzioni.
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