Il conteggio dei messaggi sul mio iPhone non è corretto

Il tuo iPhone generalmente rimarrà sincronizzato con i tuoi messaggi nel programma di posta elettronica del tuo computer, così come il conteggio dei messaggi di testo SMS se si utilizza un servizio come Google Voice per inviare messaggi di testo a più dispositivi. Quando il conteggio dei messaggi è dimostrabilmente errato in base a un altro dispositivo, i motivi più probabili sono impostazioni di posta errate o danneggiamenti minori nei database dei messaggi del tuo iPhone.

La posta elettronica ha due metodi principali per fornire l'accesso agli account online: POP e IMAP. POP, per impostazione predefinita, scarica tutti i messaggi e-mail dal server e li elimina immediatamente, in modo che l'e-mail venga visualizzata in una sola posizione. IMAP sincronizza i tuoi programmi di posta elettronica con i tuoi account online ed elimina i messaggi solo quando lo fai manualmente. Dovresti usare IMAP quando usi più dispositivi per controllare la tua posta, in quanto ciò manterrà tutti i tuoi dispositivi correttamente sincronizzati. Se uno dei tuoi programmi di posta elettronica scarica messaggi utilizzando POP, questi messaggi non saranno disponibili su altri dispositivi e il conteggio dei tuoi messaggi varierà in base al dispositivo.

I database dei messaggi del tuo iPhone possono anche diventare temporaneamente non sincronizzati se il tuo iPhone conta erroneamente un messaggio come nuovo o salvato dopo che è stato eliminato. In molti casi, questo problema si risolverà da solo dopo alcune altre sincronizzazioni. Se hai un messaggio persistente che viene conteggiato nel tuo software di posta iPhone, puoi correggerlo manualmente questo problema eliminando l'account nell'app Impostazioni nella scheda Posta, quindi configurando l'account ancora. Ciò eliminerà i database di posta interni e li scaricherà di nuovo dai server, il che dovrebbe risolvere i problemi con i conteggi dei messaggi non sincronizzati.

In circostanze normali, i messaggi di testo SMS verranno inviati solo a un telefono cellulare specifico in base al numero di telefono fornito per riceverli. Tuttavia, è anche possibile utilizzare Google Voice o altri servizi di inoltro SMS per inviare i tuoi messaggi di testo a più dispositivi. Come con la posta elettronica, un database SMS non sincronizzato si modificherà dopo successive sincronizzazioni per tenersi aggiornato con l'archiviazione online. Puoi anche utilizzare le applicazioni per iPhone che parlano direttamente con il tuo servizio di inoltro SMS per ignorare l'app Messaggi iPhone.

Apple ha introdotto iMessage in iOS5; consente agli utenti iOS di inviare messaggi di testo a telefoni cellulari o indirizzi e-mail. Ciò consente ai proprietari di un iPod touch o di un iPad di inviare e ricevere messaggi di testo agli utenti di iPhone, anche se non esiste un numero di telefono associato ai propri dispositivi. Ciò può causare confusione, poiché alcuni messaggi verranno inviati tramite SMS e altri verranno inviati dal sistema iMessage. Inoltre, iMessage possono essere inviati a dispositivi diversi se sono configurati più dispositivi iOS con lo stesso account Apple. Gli iPhone mostreranno SMS e testi iMessage nella stessa applicazione, quindi questo non dovrebbe causare cambiamenti nel conteggio dei messaggi non letti. Tuttavia, se iMessage stanno andando sul dispositivo sbagliato, usa l'app Impostazioni per cambiare iMessage indirizzi e-mail in altri dispositivi iOS per assicurarsi che altri dispositivi non siano registrati allo stesso indirizzo; questo eviterà che iMessage venga indirizzato al dispositivo sbagliato quando entrambi sono accesi.