Agire su un annuncio fatto a luglio, Netflix ha ora rimosso tutte le recensioni di programmi TV e film fornite dai clienti dal suo sito.
Il database delle opinioni era una funzionalità disponibile solo per desktop, quindi è probabile che molti utenti mobili di Netflix non fossero nemmeno a conoscenza della sua esistenza. In effetti, Netflix ha citato la mancanza di utilizzo come motivo per abbandonarlo.
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Il servizio di streaming on-demand ha impedito ai propri clienti di pubblicare recensioni su spettacoli e film fine del mese scorso, e ora ha rimosso dal suo sito i dati di revisione di 10 anni server. Secondo quanto riferito, le opinioni e i commenti non hanno avuto alcun effetto sul modo in cui gli algoritmi di Netflix consigliavano i contenuti ai propri utenti.
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Nelle sue pagine di aiuto, ora viene soddisfatta una domanda su come aggiungere i tuoi pensieri su un particolare spettacolo o film questa risposta: “Non è più possibile pubblicare recensioni su Netflix. I clienti Netflix hanno potuto lasciare recensioni su Netflix.com fino alla metà del 2018, quando le recensioni sono state rimosse a causa del calo di utilizzo”.
Il basso numero di lettori potrebbe essere la linea ufficiale, ma come Variety sottolinea, potrebbe anche aver avuto qualcosa a che fare con "recensioni fortemente negative, soprattutto della programmazione originale di Netflix, [aiutando per] ridurre la percezione complessiva della qualità del servizio da parte degli utenti. Il suggerimento in cui alcuni utenti potrebbero essere stati coinvolti Anche un’azione coordinata volta a cestinare deliberatamente particolari contenuti pubblicando recensioni terribili potrebbe aver avuto un ruolo nella decisione dell’azienda decisione.
La rimozione delle recensioni è l’ultima di una serie di modifiche apportate da Netflix al modo in cui consente ai propri clienti di valutare i contenuti. Nel 2017, ad esempio, ha eliminato il sistema basato sulle stelle, sostituendolo con l’opzione pollice su e pollice giù. All’epoca la società dichiarò che, dopo aver testato il sistema, riteneva che le valutazioni con il pollice fossero più efficaci nel “far emergere le cose che le persone vogliono davvero vedere”.
Naturalmente, ci sono molti altri modi per cercare recensioni di programmi TV e film, con siti come Rotten Tomatoes e IMDb che offrono molte opinioni su contenuti passati e presenti. Ma per una guida semplice e veloce scritta appositamente per gli abbonati Netflix, consulta le pagine costantemente aggiornate di Digital Trends per i migliori film E i migliori programmi TV attualmente disponibile sul servizio.
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