Facebook Messenger ottiene bot di gruppo e altro ancora

Funzionalità argomento Facebook Messenger News F8 2017
Messaggero di Facebook, la piattaforma di messaggistica peer-to-peer utilizzata da milioni di persone in tutto il mondo, conta ora 1,2 miliardi di utenti e 60 milioni di aziende che inviano complessivamente 2 miliardi di messaggi. E Facebook vuole mantenere lo slancio.

Primo sul registro a Facebook'S Conferenza F8 2017 martedì c'erano i bot di Messenger, le app basate sull'intelligenza artificiale che eseguono attività e forniscono consigli a comando. David Marcus, product manager di Messenger, ha annunciato che più di 100.000 sviluppatori hanno aderito al bot della rete piattaforma, e che Apple Music, il Wall Street Journal, Spotify e altri si sarebbero uniti alla mischia in futuro settimane.

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Il diluvio di bot è una buona notizia, ha detto Marcus, ma ha riconosciuto che non ne ha reso facile trovarne di nuovi. Per affrontare quello che Facebook chiama il “problema di scoperta dei bot”, sta lanciando Messenger Platform 2.0, una raccolta di strumenti progettati per aiutare le persone a connettersi con i bot – e viceversa. "Abbiamo la possibilità di diventare le Pagine Gialle della messaggistica", ha affermato.

Julian Chokkattu/Tendenze digitali

Julian Chokkattu/Tendenze digitali

A tal fine, una nuova scheda Scoperta in Messenger mostra i bot in primo piano, quelli di tendenza e una barra di ricerca per cercare le novità. C'è una scheda delle categorie pertinenti, un carosello di bot utilizzati di recente e un nuovo formato QR che ti consente di aggiungere un bot scansionando un codice fisico.

Poi, c'è ciò che Facebook chiama Chat Extensions, una nuova funzionalità che consente ai bot di entrare e interagire all'interno delle chat di gruppo. Il bot Spotify può condividere brani con tutti in una sessione di Messenger, ad esempio, e il bot OpenTable può prenotare prenotazioni di ristoranti. Altri sono in arrivo da Food Network, Kayak e TheScore.

Dal punto di vista degli sviluppatori, le aziende stanno ottenendo nuovi strumenti per automatizzare le risposte. Un ristorante può programmare una risposta alla domanda “Quando siete aperti?” ad esempio, e indirizzare il motore bot Wit.ai di Facebook a rispondere senza la necessità di intervento umano. E Facebook Le Pagine aziendali ora possono rispondere automaticamente alle domande su indicazioni stradali e dettagli di contatto.

I bot non sono l’unica funzionalità di Messenger che vedrà miglioramenti. Presto, l’assistente M basato sull’intelligenza artificiale di Facebook inizierà ad avviare conversazioni relative al cibo con consigli sui ristoranti e arriverà persino a effettuare ordini tramite Deliver.com. Inoltre, ti fornirà adesivi, ti invierà promemoria di riunioni e ti ricorderà pagamenti e fatture imminenti.

I giochi di Messenger stanno attirando l'attenzione, e non senza una buona ragione: Marcus ha affermato che su Messenger sono stati giocati più di 1,5 miliardi di giochi. I giochi passo-passo ora funzionano su Messenger e una nuova funzione Sfida ti consente di invitare gli amici alle sessioni di gioco.

"Credo davvero che tu abbia tutto ciò di cui hai bisogno per portare l'esperienza di Messenger a un livello superiore", ha affermato Marcus.

Finora, sembra certamente che sia così.

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