Di solito, troppi tentativi di PIN su un iPhone 5C alla fine avrebbero cancellato tutti i dati del dispositivo. Poiché uno sforzo di “forza bruta” per provare tutti i PIN possibili non avrebbe funzionato, è stata cercata un’altra soluzione. Apparentemente gli hacker assoldati hanno utilizzato un processo in due fasi che prevedeva innanzitutto la scrittura del codice in grado di sconfiggere le funzionalità di sicurezza del numero PIN e poi quindi utilizzando almeno un difetto software scoperto in precedenza per creare hardware in grado di crackare il telefono, consentendo all'FBI di accedere ai 5C dati.
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“Cappello grigio“ è il termine usato per descrivere gli hacker professionisti che vendono le loro scoperte e competenze, in genere ad agenzie governative e aziende. La descrizione è a metà strada tra “cappelli neri” e “cappelli bianchi”. I cappelli neri hackerano illegalmente, sia a pagamento, per rubare informazioni, per ottenere l'accesso a siti riservati per guadagno personale o vendetta o semplicemente per causare a putiferio. I cappelli bianchi sono hacker che rivelano vulnerabilità o soluzioni come servizio pubblico. In questo caso, i cappelli grigi sono stati quelli che hanno aiutato l'FBI.
Ampi rapporti, incluso quello di un giornale israeliano precedentemente suggerito Cellebrite era l'azienda che ha crackato il telefono del terrorista. Il governo degli Stati Uniti ha riconosciuto che diverse aziende avevano offerto aiuto, ma non ha rivelato chi ha fornito la soluzione che ha funzionato.
Resta ancora da vedere se l'FBI rivelerà la procedura utilizzata. IL Il direttore dell'FBI lo ha già detto i trucchi utilizzati sono validi solo per iPhone 5C con iOS 9. Apple e altre aziende hanno interesse a sapere come viene sconfitta la sicurezza, ma in questo caso Apple ha dichiarato che non farà causa al governo degli Stati Uniti per l’informazione. I problemi legati alla crittografia e alla privacy personale, poiché incidono sulla sicurezza nazionale e sulle indagini delle forze dell’ordine, rimangono le principali preoccupazioni di tutte le parti.
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