Leggi lo schermo. Potrebbe dirti qual è il problema in un linguaggio semplice. Ti darà sicuramente la possibilità di riavviare il computer dall'ultima configurazione valida conosciuta. Prova prima quello. Dovrai utilizzare i pulsanti freccia sulla tastiera per spostare la barra di evidenziazione su quell'opzione. Quindi premere il tasto "invio" sulla tastiera. Se il computer si avvia normalmente, il problema è risolto.
Se non funziona e ti ritrovi al punto di partenza, scegli un'altra opzione. La seconda scelta dovrebbe essere "Avvia Windows in modalità provvisoria". Usando i pulsanti freccia, sposta la barra di evidenziazione su quell'opzione, premi il tasto "Invio" e verifica se funziona. Se funziona, una volta avviato in modalità provvisoria, prova a riavviare il sistema normalmente. Si avvierà normalmente o si tornerà alla schermata blu. Se hai la schermata blu, riavvia in modalità provvisoria. Inserisci il disco di installazione del sistema operativo Windows nell'unità ottica e scegli "Ripara" per consentire al computer di riparare il sistema operativo danneggiato.
Vai per il ripristino completo. Nel caso in cui nessuno degli altri metodi funzioni, spegnere il computer e premere il tasto "F10" durante l'avvio. Questo ti porterà nel programma di ripristino di Windows. puoi scegliere prima un recupero parziale. Se funziona, potresti avere accesso ad alcuni dei tuoi file e programmi. Se non funziona, premi il tasto "F10" durante l'avvio e scegli un ripristino completo. Perderai tutti i dati utente sul computer e questo processo ripristinerà il tuo sistema alle impostazioni di fabbrica originali.