Come capire perché una stampante Windows non stampa?

Assicurati che il cavo della stampante sia collegato saldamente tra il PC e la stampante. Il cavo deve essere lungo meno di 10 piedi (3 m).

Verificare la presenza di pin piegati sul cavo della stampante. Se ne trovi, raddrizzali con delle pinze ad ago.

Se non sei sicuro del tuo cavo, prova a scambiarlo con uno di un'altra stampante. Se la stampante inizia a funzionare improvvisamente, sai che il cavo originale è difettoso.

Se stai sostituendo un cavo parallelo, assicurati di procurarti un IEEE 1284 (guarda l'etichetta sulla confezione o chiedi a un venditore). I cavi più vecchi spesso non funzionano con le stampanti più recenti, anche se potrebbero sembrare come dovrebbero.

Controllare il sito Web per il produttore della stampante e scaricare l'ultima versione del software del driver per la stampante.

Aprire la cartella Stampanti tramite i menu Start, Impostazioni.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante.

Scegli Elimina.

Fare doppio clic sull'icona Aggiungi stampante nella cartella Stampanti.

Seguire le istruzioni della procedura guidata Aggiungi stampante per reinstallare il software del driver.

Aprire la cartella Stampanti tramite i menu Start, Impostazioni.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della stampante, quindi selezionare Proprietà.

Verifica che tutte le proprietà della stampante siano configurate come consigliato dal produttore della stampante. Puoi cercare queste linee guida nella documentazione fornita con la stampante o, se l'hai smarrita, sul sito Web del produttore.

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Risorse del computer e selezionare Proprietà (in Windows 2000, sarà necessario fare clic sulla scheda Hardware).

Vai a Gestione dispositivi.

Fare doppio clic su Porte (COM e LPT).

Fare doppio clic su Porta stampante (LPT1) e selezionare la scheda Risorse.

Selezionare la casella "Elenco dispositivi in ​​conflitto" per un conflitto di linea di richiesta di interruzione (IRQ). Nessun altro dispositivo dovrebbe utilizzare lo stesso IRQ della porta della stampante.

Se trovi un conflitto, disabilita il dispositivo offensivo o assegnagli un nuovo IRQ. Per disabilitare un dispositivo, trovalo in Gestione dispositivi, apri la sua finestra di dialogo Proprietà, seleziona la scheda Generale e seleziona "Disabilita in questo profilo hardware".

Windows deve essere spento, quindi riavvia il computer a un prompt dei comandi DOS. In Windows 95, premere F8 quando vengono visualizzate le parole "Avvio di Windows 95", quindi scegliere Solo prompt dei comandi in modalità provvisoria dal menu di avvio.

In Windows 98, riavviare il computer, premere e tenere premuto il tasto Ctrl dopo che il computer ha completato l'autotest all'accensione, quindi scegliere Solo prompt dei comandi in modalità provvisoria dal menu di avvio.

Al prompt dei comandi, digita la parola "set", quindi premi Invio.

Annotare la posizione (il percorso del file DOS) della variabile TEMP.

Cambia la tua directory nella cartella che hai annotato nel passaggio 4. Ad esempio, se TEMP è impostato su C: WindowsTemp, digiterai "cd windowstemp" e quindi premi Invio.

Una volta che sei nella cartella Temp, puoi eliminare tutti i file temporanei che potrebbero essere lì, digitando "del *.tmp" e quindi premendo Invio. Non eliminare questi file mentre Windows è in esecuzione, perché Windows 95/98 o un programma basato su Windows potrebbe utilizzarne uno.

Digitare "cd windowsspoolprinters" e quindi premere Invio per passare alla cartella di spool.

Elimina tutti i file di spool che trovi qui digitando "del *.spl" e quindi premendo Invio.

Consiglio