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TracFone ha lanciato il programma SafeLink sostenuto dal governo nel 2008.
TracFone è uno dei maggiori fornitori di servizi di telefonia mobile prepagati negli Stati Uniti. Ha sede a Miami e offre una copertura a livello nazionale attraverso una combinazione di servizi locali, interurbani, internazionali e di roaming a oltre 18 milioni di clienti.
Reti e area di copertura
I telefoni prepagati TracFone includono modelli Samsung, Motorola, LG e Kyocera. È possibile acquistare minuti di trasmissione online, per telefono o tramite carte di trasmissione vendute nei negozi al dettaglio. TracFone non dispone di una propria rete cellulare, ma utilizza quelle di operatori come AT&T e Verizon. La tua area di copertura della rete è determinata dalla tua posizione e dal tipo di telefono che possiedi. L'area di copertura della rete dipende dalla rete su cui è stato progettato principalmente il telefono.
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Condizioni di roaming
Il roaming si verifica quando si utilizza il telefono TracFone al di fuori dell'area di copertura della rete assegnata. Fai il "roaming" sulle reti di altri operatori per continuare a effettuare e ricevere chiamate. Il roaming si verifica anche come meccanismo di backup all'interno della rete assegnata, se si sovraccarica o il segnale diventa debole. Se è in corso una chiamata all'interno dell'area di copertura della rete assegnata e il collegamento di rete diventa instabile, il sistema devierà automaticamente il tuo segnale sulla rete di un altro operatore per facilitare il chiamata.
Indicatori visivi
Saprai di essere entrato in una modalità di roaming dagli indicatori visivi sullo schermo del tuo telefono. A seconda del modello del telefono, vedrai la parola "Roaming", "RM", "Roam" o un triangolo lampeggiante.
Tariffe di roaming
Le tue tariffe di roaming sono determinate dal tuo modello di telefono. Alla maggior parte dei telefoni TracFone non vengono addebitati costi aggiuntivi per il roaming, ma viene addebitata un'unità di tempo di trasmissione al minuto come in tutte le altre chiamate. Tuttavia, ad alcuni modelli TracFone meno recenti, che generalmente sono telefoni di rete non GSM, potrebbero essere addebitate due unità di tempo di trasmissione al minuto. Se si effettua o si riceve una chiamata durante il roaming, la tariffa di roaming verrà visualizzata sul display del telefono. Le tariffe di roaming verranno applicate solo mentre è visualizzato l'indicatore visivo di roaming.