Quando una chiamata non va a buon fine può avere gravi conseguenze nel mondo degli affari.
Dalla nascita dei telefoni cablati negli anni Cinquanta, i segnali di occupato hanno interrotto i nostri tentativi di comunicare. Questo non è cambiato con l'arrivo delle reti cellulari, ma le ragioni dei segnali occupati sì. Il segnale wireless del tuo telefono cellulare è influenzato da molte variabili, tra cui la distanza dal ripetitore più vicino, il terreno locale, le condizioni meteorologiche e le interferenze elettriche. Un segnale di occupato veloce ti fa sapere che c'è un problema, ma la soluzione dipende dalle tue circostanze.
Congestione della rete
Proprio come le reti telefoniche cablate a volte sono sovraccariche durante le vacanze e le emergenze, le reti wireless si congestionano quando troppi utenti effettuano chiamate contemporaneamente nella stessa area. Un segnale di occupato veloce potrebbe significare che la tua rete non è in grado di gestire la richiesta del chiamante. Prova ad attendere qualche minuto e a ripetere la chiamata. Se ancora non riesci a rispondere, spegni e riaccendi il telefono prima di tentare un'altra chiamata.
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Fuori dal limite
Alcuni provider di telefonia mobile hanno una copertura migliore di altri e la copertura varia nelle diverse parti del paese. Un segnale di occupato veloce potrebbe significare che il tuo telefono non può connettersi alla rete perché sei troppo lontano dal ripetitore più vicino. Controlla i link in "Risorse" per saperne di più sulla copertura nella tua zona. Anche il tuo fornitore di servizi avrà queste informazioni.
Chiamata bloccata
Il blocco delle chiamate anonime o il blocco dell'ID chiamante può causare un segnale di occupato veloce. Se qualcuno riceve questo segnale quando prova a chiamarti, controlla le impostazioni del telefono per assicurarti che non siano bloccati. Se ricevi questo segnale quando chiami qualcun altro, chiedigli di controllare le sue impostazioni e sbloccare il tuo numero. Poiché ogni telefono è diverso, leggi le istruzioni fornite con il telefono se hai bisogno di aiuto per farlo.
Problema hardware o software
Sebbene sia improbabile, c'è sempre la possibilità che il ciclo di alimentazione del telefono rimuovendo la batteria per tre secondi mentre è acceso ti consentirà di connetterti quando riaccendi. Un segnale di occupato veloce potrebbe anche indicare che è necessario aggiornare il PRL (Preferred Roaming List) del software del telefono. Se utilizzi Verizon puoi farlo componendo *228, premendo "Invia" e scegliendo l'opzione 2 per installare l'aggiornamento quando richiesto dall'operatore. Se hai un altro operatore telefonico, chiamalo per ricevere istruzioni.
Problema dell'account
Un pagamento scaduto o un altro problema relativo all'account può sospendere il servizio e darti un segnale di occupato veloce. Se non riesci a effettuare chiamate, controlla lo stato del tuo account sul sito Web del corriere o chiama l'assistenza clienti da un altro telefono per sistemare le cose.
