Credito immagine: courtneyk/E+/GettyImages
Ti affidi al tuo iPhone per tutto, dal traffico al tenerti in contatto con i tuoi amici. Probabilmente ti affidi anche al tuo iPhone per tenere sotto controllo la tua posta elettronica quando sei lontano dal tuo computer. Se scopri improvvisamente che non puoi scaricare allegati su iPhone, può diventare un problema serio. Fortunatamente, ci sono alcune cose che puoi fare per risolvere e aggirare il problema.
Come mai. Gli allegati e-mail non si aprono
Il mancato download degli allegati e-mail di iPhone può essere frustrante, soprattutto se le informazioni che ti sono state inviate sono sensibili al fattore tempo. Se possibile, puoi utilizzare iCloud Mail Drop, ma prima è importante prestare molta attenzione ai motivi dei problemi con gli allegati e-mail di iPhone. Quando provi ad aprire un allegato, il tuo iPhone cerca immediatamente un'app. Idealmente, sarà in grado di aprirlo nel visualizzatore integrato nella sua app di posta elettronica. Ma se si tratta di una foto, un PDF o un altro file specializzato, potrebbe non funzionare. In tal caso, può essere utile provare a salvare l'allegato aprendo il messaggio, toccando e tenendo premuto l'allegato, scegliendo salva file e verificando se l'app associata può aprirlo. Se l'elemento che non puoi scaricare come allegato su iPhone è un'immagine, ad esempio, andrai alla fotocamera e vedrai se il file scaricato è presente.
Video del giorno
Usando. iCloud Mail Drop
Il mancato download degli allegati e-mail dell'iPhone potrebbe significare che il file è troppo grande. iCloud Mail Drop è progettato per aiutarti a visualizzare e salvare allegati troppo grandi per il tuo dispositivo. Il mittente dovrà avere iCloud Mail Drop abilitato, cosa che può essere eseguita impostando un indirizzo e-mail iCloud in Impostazioni-[Nome mittente]-iCloud e attivando la posta, quindi seguendo le istruzioni.
Non posso. Visualizza PDF su iPhone
Quando scarichi e apri i file, in realtà si aprono in un'app separata, non nella tua app di posta elettronica. Quindi un problema con gli allegati e-mail di iPhone che non scaricano di solito si riferisce al tipo di file dell'allegato. Tenendo premuta l'icona dell'allegato, puoi scegliere l'app per aprirlo. Se si tratta di un PDF, ad esempio, potrebbe riguardare un problema noto con gli iPhone. La soluzione alternativa consiste nel copiarlo in Adobe Acrobat, dove sarà quindi possibile aprirlo. Spesso, se il tuo telefono non ha l'app necessaria, puoi scaricarla dall'iTunes Store in pochi minuti.
Risoluzione dei problemi. Problemi con gli allegati di Gmail
In alcuni casi, potresti scoprire che se non riesci a scaricare un allegato sul tuo iPhone, ha più a che fare con un'incompatibilità con l'app di posta Apple. Se la tua email proviene da Gmail, potrebbe valere la pena scaricare l'app Gmail. Con l'app Gmail, non solo puoi scaricare e salvare file nella galleria fotografica del tuo iPhone, ma puoi anche salvare file su Google Drive e visualizzarli.