Non potrai più acquistare solo stivali e biancheria da letto da Macy’s: ora troverai anche elettronica di consumo nei loro negozi. Unendo le forze, queste due vetrine sperano di trovare in qualche modo un modo per rimanere rilevanti in un’epoca guidata sempre più dall’e-commerce e dalla spedizione gratuita in due giorni.
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A partire dall’inizio di novembre, circa 10 negozi Macy’s negli Stati Uniti “testare i dipartimenti di elettronica di consumo autorizzati sotto il nome Best Buy", creando di fatto mini-punti Best Buy all'interno del grande magazzino. Quindi ora, in un mare di cardigan e décolleté, sarai in grado di trovare telefoni, tablet, dispositivi indossabili, apparecchiature audio e altri dispositivi elettronici simili che normalmente non trovi, beh, da Macy's. Anche se non è ancora chiaro quali altri marchi verranno offerti, Samsung è una scommessa sicura, e sembra abbastanza lecito supporre che anche altre etichette appariranno nei negozi Macy's.
La mossa arriva mentre Macy’s combatte il calo delle vendite mentre sempre più consumatori si orientano verso gadget e aggeggi. E come il Lo riferisce il Wall Street Journal, Macy’s “ha subito pressioni da parte degli investitori affinché facessero un uso migliore del suo patrimonio immobiliare”, portando alla chiusura di 35-40 negozi, che rappresentano circa il 5% delle loro sedi totali.
Ma con questa nuova partnership con Best Buy, Macy’s spera di poter ricominciare a competere con altri rivenditori e offrire ai clienti più di ciò che desiderano oltre al loro tradizionale stock di beni. “I nostri clienti hanno espresso interesse per l’elettronica per l’acquisto personale e per fare regali, e questa collaborazione con Best Buy si rafforza Macy’s come destinazione per lo shopping durante tutto l’anno per i prodotti più richiesti”, ha affermato il presidente di Macy’s Jeff Gennette in una dichiarazione.
E se c’è una cosa che il commercio al dettaglio capisce è che il cliente ha sempre ragione.
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