Recensione Kindle Fire HDX: il primo potente tablet di Amazon

Griglia delle app anteriori Kindle Fire HDX

Amazon Kindle Fire HDX

Prezzo consigliato $230.00

Dettagli del punteggio
Prodotto consigliato da DT
“La potenza di elaborazione leader del settore e la funzionalità Mayday adatta ai principianti rendono Fire HDX una bella novità tablet, ma i bordi rigidi sono scomodi e il posizionamento dei pulsanti di accensione/volume lascia molto da fare desiderato. Anche la selezione delle app di Amazon è ancora debole.”

Professionisti

  • Il supporto tecnico video Mayday funziona
  • Ottimo schermo
  • Prestazioni scattanti
  • Sistema operativo Fire migliorato
  • Sembra più un tablet Android completo

Contro

  • Non è comodo da tenere in mano come il Nexus 7
  • Pulsante originale e layout della porta
  • La selezione delle app ritarda su Google Play e iPad
  • Nessuna fotocamera posteriore
  • X-Ray for Music non funziona con la maggior parte dei brani

Sin dalla sua versione originale nel 2011, Kindle Fire è stata una scelta solida per gli utenti di tablet alle prime armi e per quelli più interessati nel consumare contenuti piuttosto che eseguire dozzine di app o giocherellare con i dettagli più fini del funzionamento Android sottostante sistema.

Con il Kindle Fire HDX di terza generazione, Amazon ha reso il suo tablet adatto ai principianti, grazie al aggiunta di Mayday, una funzionalità che ti consente di chiamare un rappresentante del servizio clienti Amazon con un paio di rubinetti. Il rappresentante può guidarti attraverso qualsiasi problema con l'aiuto delle illustrazioni sullo schermo.

Ma Amazon deve affrontare la forte concorrenza dell’eccellente Nexus 7 di Google e del prossimo iPad Mini 2. Se il Kindle Fire HDX (che parte da $ 230 per il modello da 7 pollici che abbiamo testato, proprio come il Nexus 7) sia la scelta migliore dipende da quanto tieni alla selezione dell'app (dove Amazon è ancora molto, molto indietro), quanto sei disponibile nei confronti dell'ecosistema di contenuti di Amazon e se troverai o meno utili o meno molte delle funzionalità uniche del tablet divertimento.

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Recensione video

Non ha un bell'aspetto, Amazon

Togliamoci di mezzo subito questa cosa. Lo schermo dell'HDX da 7 pollici che abbiamo testato sembra fantastico. La sua risoluzione di 1920 x 1200 pixel corrisponde al Nexus 7 e supera l'iPad Mini del 2012. Lo schermo sembra luminoso come quello del Nexus 7 e, se metti i due dispositivi fianco a fianco, lo schermo dell'HDX ha colori più ricchi e saturi. Gli angoli di visione su entrambi i dispositivi sono ugualmente eccellenti.

Poiché i bordi dell'HDX sono angolati, le porte non sono dritte. Quando si collega il caricabatterie o cuffie, i connettori dei cavi sporgono verso l'alto.

Il resto dell'esterno dell'HDX non è entusiasmante. Per cominciare, il dispositivo è circa mezzo pollice più largo, anche se più corto, del Nexus 7, il che lo rende meno tascabile. L'HDX è anche più pesante e spesso del Nexus 7.

Sono i lati e il retro angolati e la disposizione dei pulsanti dell'HDX che ci disturba. Il retro in plastica opaca dell'HDX è un insieme di angoli e bordi piatti che ci ricordano il Aereo stealth F117 Nighthawk. Aveva un bell'aspetto negli anni '90, ma non è un buon tablet nel 2013.

Dopo aver tenuto l'HDX tra le mani per periodi prolungati, ci siamo ritrovati a sentire la mancanza dei bordi arrotondati del Nexus 7 (o del Kindle Fire di ultima generazione). I bordi dell'HDX sono scavati nei nostri palmi.

Anche i pulsanti del tablet si trovano sul retro, anziché sui lati, il che li rende più difficili da trovare, sebbene siano incassati. Sono inoltre predisposti per tenere il dispositivo in orientamento orizzontale, con l'accensione a sinistra e il bilanciere del volume a destra. Per alcuni potrebbe andare bene, ma in realtà a noi piace leggere libri e riviste sul nostro Kindle in orientamento verticale. Quando si tiene il dispositivo in questo modo, il pulsante di accensione si trova in basso, a pochi centimetri dal bordo sinistro, e il bilanciere del volume è in alto, anch'esso vicino al lato sinistro. Non ci siamo mai abituati, soprattutto al posizionamento del pulsante di accensione.

Le porte sono minime, con il jack per le cuffie sul bordo destro (in orientamento verticale) e la porta di ricarica Micro USB sul bordo sinistro. Non è presente uno slot MicroSD; proprio come sul Nexus 7 e sugli iPad di Apple, dovrai convivere con la memoria interna che paghi quando acquisti il ​​dispositivo.

Kindle Fire HDX lato destro
Porta laterale Kindle Fire HDX
Griglia dell'altoparlante posteriore in alto a sinistra del Kindle Fire HDX

La cosa più strana è che, poiché i bordi dell’HDX sono angolati, le porte non sono dritte. Quando si collega il caricabatterie o cuffie, i connettori del cavo sporgono verso di te ad angolo quando guardi lo schermo. Ciò potrebbe portare a un caricabatterie rotto o cuffie.

Anche gli altoparlanti sono sul retro. Sono migliori di quelli del Nexus 7, e ne hanno di più udibile suono di fascia bassa. Ma francamente, il Kindle Fire HD dell’anno scorso, dotato di altoparlanti Dolby Plus, suonava meglio.

Scopri FireOS 3.0

Amazon non ha precedentemente nominato il sistema operativo su cui girano i Kindle Fire, perché è essenzialmente una versione molto modificata di Androide (4.2 in questo caso). Ma ora, la società ha deciso che era necessario un soprannome ed è nato Fire OS 3.0.

Il sistema operativo Fire migliorato ora sembra meno restrittivo, ma la selezione di app di Amazon è ancora debole.

Se hai familiarità con i precedenti dispositivi Kindle, ti sentirai a casa. La schermata principale è dominata da un carosello scorrevole di app e contenuti multimediali aperti di recente, che funziona abbastanza bene, ma non sembra organizzato. Fedele all'obiettivo di Amazon di venderti articoli, una fila di prodotti suggeriti simili si trova sotto qualunque libro, canzone o app sia in primo piano nel carosello. Un menu in alto ti consente di accedere rapidamente a tipi di contenuti specifici e, ovviamente, al negozio Amazon.

La grande aggiunta qui è un cassetto delle app che assomiglia molto a quello che ti aspetteresti da uno standard Androide dispositivo, ma con icone più grandi. Puoi accedere a queste app scorrendo verso l'alto dal basso. Scorri nuovamente verso il basso per tornare al carosello tradizionale.

Ci piace questa aggiunta al sistema operativo perché fa sembrare l'HDX più simile a un tablet a tutti gli effetti quando lo desideri. Quando vuoi semplicemente sfogliare i tuoi contenuti multimediali, puoi restare fedele al carosello. Ma non commettere errori, coloro che amano personalizzare il proprio sistema operativo con launcher di terze parti e aggiungere widget e altre modifiche preferiranno lo stock Androide del Nexus 7.

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E coloro che cercano la migliore selezione di app o giochi dovrebbero cercare altrove. L'app store di Amazon ha molte app di grandi nomi, ma meno di 100.000 app in totale. Androide e iOS, nel frattempo, hanno entrambi quasi un milione di app.

Ecco un consiglio: Se ne hai un altro Androide dispositivo che ha accesso a Google Play, è abbastanza facile scaricare almeno alcune app dallo store di Google sul Kindle Fire. Utilizzando Applicazione APK Estrattore, siamo riusciti a copiare l'app della rivista Zinio dal nostro telefono, allegarla a un'e-mail e scaricarla su Fire HDX. Abbiamo quindi attivato "App da origini sconosciute" in Impostazioni > Applicazioni, ho toccato l'app scaricata e questa è stata installata e ha funzionato normalmente.

Mayday è ottimo per gli utenti avversi alla tecnologia o per i nuovi possessori di tablet

La caratteristica killer che probabilmente renderà Kindle HDX attraente per gli acquirenti di tablet per la prima volta è Mayday, un servizio di chat video di supporto tecnico gratuito disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per visualizzare le impostazioni rapide, come la luminosità dello schermo e l'attivazione/disattivazione del Wi-Fi, e vedrai anche un'icona Mayday a forma di salvagente. Toccalo, quindi tocca Connetti e presto parlerai con un rappresentante Amazon in una piccola finestra video.

Funzionalità di supporto tecnico Mayday che rende il dispositivo perfetto per i principianti e gli avversi alla tecnologia.

Non devi preoccuparti di sembrare uno sciattone, perché il rappresentante di Amazon non può vederti, anche se vedrai la loro faccia. Ma possono fare alcune cose utili per rispondere alle tue domande sul tablet. Possono disegnare sullo schermo, controllare il tablet e spostare la finestra della chat in modo che non ostacoli ciò che stanno cercando di mostrarti.

Abbiamo provato Mayday per chiedere come accedere ai nostri documenti dopo averli scaricati dalla posta elettronica. Il rappresentante con cui abbiamo parlato, di nome Jamie, è stato gentile e professionale. Ha spiegato come funziona Mayday e ha chiesto il permesso esplicito di visualizzare l'app di posta elettronica, poiché conteneva dati personali.

Non ha avuto una risposta immediata alla nostra domanda, ma dopo pochi minuti è riuscito a trovare una soluzione (utilizzando l'app di produttività Documents to Go). Poiché si tratta di un dispositivo nuovo di zecca, daremo ad Amazon (e Jamie) il beneficio del dubbio e presumiamo che le risposte arriveranno più rapidamente una volta che i rappresentanti del Mayday avranno risposto ad alcune migliaia di queste chiamate.

La vera domanda è: Amazon manterrà abbastanza personale qualificato a disposizione per rispondere alle chiamate del Mayday in qualsiasi momento senza un periodo di attesa sostanziale? La nostra chiamata del Primo Maggio ha ricevuto risposta in meno di 15 secondi, ma abbiamo testato il dispositivo prima che fosse ampiamente disponibile al pubblico.

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Se i tablet HDX venderanno bene (cosa che probabilmente accadrà) e se verranno venduti ai principianti dei tablet (anche probabile), l'azienda metterà in campo molto delle chiamate del Mayday. Porre una domanda tecnica a una persona reale quando può vedere e controllare il tuo dispositivo è molto più semplice che cercare su Google, soprattutto se non conosci il gergo tecnologico.

Se Mayday non si impantana e non viene dimenticato, potrebbe essere un punto di vendita chiave per milioni di potenziali acquirenti di tablet per la prima volta. Non sappiamo esattamente come andrà a finire il servizio, ma una cosa è certa: chiunque lavori il turno mattutino di Natale negli uffici del Mayday di Amazon merita una retribuzione tripla per gli straordinari.

Raggi X

La funzione X-Ray di Amazon, che sovrappone biografie e factoid IMDB a programmi TV e film, è in circolazione dallo scorso anno (ed è sorprendentemente divertente da usare).

Questa volta, l'azienda aggiunge X-ray for Music, che fa scorrere i testi delle canzoni sullo schermo in tempo con la melodia che stai ascoltando. È meno innovativo di X-Ray per i video, ma è utile per coloro a cui piace cantare o semplicemente vogliono imparare i testi di nuovi (o vecchi) album.

Video frontali del Kindle Fire HDX

Il problema è che i tuoi gusti musicali devono essere molto mainstream se vuoi che la funzionalità funzioni con le tue canzoni. La nostra libreria Amazon Cloud contiene oltre 1.000 album e abbiamo dovuto cercare specificamente il maggior numero artisti mainstream, come Nine Inch Nails e David Bowie, per trovare canzoni con il tag [+Lyrics], che indica X-Ray supporto. E anche allora, solo alcune canzoni erano supportate, mentre altre no. Altri artisti mainstream, come i Queen e Tori Amos, sembravano mancare del tutto di supporto lirico X-Ray.

Le specifiche sono forti con questo

Il Kindle Fire originale e il Kindle Fire HD dello scorso anno erano un po’ sottodimensionati, con conseguenti prestazioni discontinue, soprattutto nei giochi. Ma questo non sembra essere il caso dell’HDX. Il nuovo tablet di Amazon funziona con un processore Snapdragon 800 quad-core da 2,2 GHz, con 2 GB di memoria. RAM.

Non diamo molta importanza ai benchmark per telefoni e tablet, ma il punteggio di 20.506 del Fire HDX nel Quadrant è superiore a quello che abbiamo visto dai dispositivi di fascia alta di Samsung. Galassia Nota3smartphone. Il Nexus 7 di Google, in confronto, ha gestito solo 5.401 sullo stesso benchmark con il suo vecchio processore Snapdragon S4 Pro. Non abbiamo notato alcun rallentamento delle prestazioni durante il test dell'HDX; sembrava molto reattivo e scattante, anche durante il gioco.

Nessuna fotocamera posteriore potrebbe essere un problema

Di solito, non pensiamo che le fotocamere dei tablet posteriori siano importanti. In genere sono piuttosto scadenti, e comunque è difficile scattare belle foto tenendo in mano una grande lastra di plastica e vetro.

Ma se Amazon punta il Kindle Fire HDX agli utenti principianti di dispositivi mobili, molti di loro probabilmente non ne hanno uno smartphoneo anche un dumbphone con una buona fotocamera con cui scattare foto. Quindi la mancanza di una fotocamera posteriore sull'HDX sembra più una caratteristica mancante rispetto ad altri tablet, soprattutto perché Nexus 7 e iPad Mini ne hanno entrambi una. Tuttavia, l'HDX ha una fotocamera frontale per chat video e selfie, che funziona abbastanza bene.

Griglia delle app anteriori Kindle Fire HDX

L'HDX ha Bluetooth 4.0, proprio come il Nexus 7. Ma a differenza del tablet di Google, manca NFC, che può essere utile per l'accoppiamento automatico con i nuovi altoparlanti Bluetooth abilitati NFC.

Amazon afferma che il Kindle Fire HDX dovrebbe durare circa 11 ore con una carica, mentre il Nexus 7 dovrebbe durare solo 9 ore. Pensiamo che la stima di Amazon sia esagerata, ma probabilmente non è lontana dal bersaglio, soprattutto se non lasci il Wi-Fi acceso o la luminosità dello schermo aumenta.

Utilizzo del tablet spento e acceso durante la scrittura di questa recensione per un periodo di 12 ore, installazione e utilizzo di app, facendo una chiamata del primo maggio, scaricando e sfogliando alcuni libri e riviste e controllando occasionalmente Facebook, la batteria dell'HDX aveva ancora il 53% di carica rimanente.

Modelli, spazio di archiviazione e prezzi

Il Kindle Fire HDX da 7 pollici parte da $ 230 per il modello base da 16 GB con "Offerte speciali", che in realtà sono solo annunci pubblicitari con popup nella schermata di blocco. Puoi ottenere il dispositivo senza pubblicità per $ 245 o pagare $ 15 per rimuovere le pubblicità in seguito, se ti danno fastidio.

Se desideri più spazio di archiviazione, un modello da 32 GB ti costerà $ 285 senza pubblicità e il modello da 64 GB senza pubblicità costa $ 325.

Lo schermo è luminoso come quello del Nexus 7 e ha colori più ricchi e saturi.

Questi prezzi sono per i modelli solo Wi-Fi. Se desideri una radio 4G LTE per AT&T o Verizon, questo aggiunge $ 100 al prezzo richiesto. Naturalmente, con questi modelli dovrai anche iscriverti a un piano dati.

È disponibile anche un HDX da 8,9 pollici con uno schermo da 2.560 x 1.600 ad alta risoluzione, a partire da $ 379 per 16 GB con pubblicità e senza LTE e fino a $ 595 per 64 GB di spazio di archiviazione, senza pubblicità e cellulare dati.

A meno che tu non sia il tipo che carica lateralmente file di film per la visualizzazione offline o desideri portare con te l'intera raccolta musicale quando sei lontano dal Wi-Fi, i modelli da 16 GB dovrebbero essere sufficienti. Dopotutto, il tablet è costruito attorno ai servizi Internet di Amazon, come Prime Video e Cloud Music Player.

Come abbiamo detto, la selezione delle app non è eccezionale. È dubbio che avrai dozzine di app che desideri mantenere installate sul dispositivo, a meno che tu non abbia alcuni bambini che condivideranno il tablet.

Angolo posteriore del Kindle Fire HDX

Se hai bambini che utilizzeranno l'HDX, il controllo genitori del tablet e Servizio tempo libero, che consente loro di scaricare una quantità illimitata di libri, giochi, app e video adatti ai bambini per soli $ 3 al mese (con un abbonamento Amazon Prime), potrebbe anche essere un punto di forza.

Conclusione

I miglioramenti di Kindle Fire HDX sono tutti benvenuti. Ha componenti interni molto più potenti che si traducono in prestazioni fluide e un sistema operativo aggiornato che lo fa sembrare più un tablet e meno un negozio disordinato per i servizi di Amazon. E la funzionalità di supporto tecnico di Mayday potrebbe cambiare le regole del gioco se Amazon riuscisse a mantenere il servizio gratuito con personale adeguato.

L’HDX è ancora, essenzialmente, uno spazio espositivo per i contenuti e i servizi di Amazon, ma non è necessariamente una cosa negativa. Se sei un membro di Amazon Prime, la tua musica viene sincronizzata con il servizio Cloud Music dell'azienda e, se lo combini con l'insuperabile selezione di ebook di Amazon, l'ecosistema è ricco di contenuti. La selezione delle app è l'unica area in cui l'HDX non è all'altezza.

Se desideri giocare alla migliore selezione di giochi, personalizzare le schermate iniziali o non sei disposto a farlo usa i servizi di Amazon, meglio optare per il Nexus 7, oppure aspettare l'LG G Pad o l'iPad Mini 2.

Principalmente, speriamo che Amazon ridisegni il retro del Kindle Fire nella prossima iterazione. I bordi angolati e le porte dell'HDX si adattano in modo strano, sia in senso letterale che figurato. Non sono comodi da tenere in mano. E mentre gli interni del Kindle Fire HDX sono decisamente moderni, la parte posteriore ci ricorda più il design scomodo e spigoloso del Kindle Fire HDX. Kindle originale lettore di ebook rispetto a un tablet moderno e ben progettato.

Alti

  • Il supporto tecnico video Mayday funziona
  • Ottimo schermo
  • Prestazioni scattanti
  • Sistema operativo Fire migliorato
  • Sembra più un tablet Android completo

Bassi

  • Non è comodo da tenere in mano come il Nexus 7
  • Pulsante originale e layout della porta
  • La selezione delle app ritarda su Google Play e iPad
  • Nessuna fotocamera posteriore
  • X-Ray for Music non funziona con la maggior parte dei brani

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