Apri Yahoo Mail. Usa il tuo Yahoo! ID utente e password per accedere a Yahoo Mail. Apri il messaggio di posta elettronica sospettato di contenere un virus.
Trova allegati. I file allegati si trovano nella sezione dell'intestazione sopra il corpo dell'e-mail. I nomi degli allegati appariranno come collegamenti ipertestuali blu attivi, assumendo il nome effettivo del file salvato fornito dal mittente.
Avvia la scansione antivirus e la pulizia automatica. Cerca un altro collegamento con l'etichetta "Scansiona e scarica allegato" e fai clic su di esso. Se questo collegamento non viene visualizzato, potrebbe essere necessario fare clic direttamente sul nome del file dell'allegato. Cerca l'avviso "Scansione allegato alla ricerca di virus". L'avviso può essere visualizzato per meno di un secondo, a seconda della dimensione del file; se ti manca il breve messaggio non è importante.
Attendi e leggi i risultati. Al termine della scansione antivirus, se non viene rilevato alcun virus, ti verrà dato il via libera per scaricare l'allegato. Se viene rilevato un virus, Yahoo Mail tenterà di pulire automaticamente l'allegato, quindi presenterà l'opzione per il download.
Lo spam è un altro tipo di malware che può comprendere le tue informazioni di identificazione personale per un hacker o presentare immagini offensive sullo schermo del tuo computer. Prova a bloccare l'HTML in Yahoo! Mail per evitare di essere spammato. Si prega di consultare i riferimenti di seguito per " Yahoo! Posta: evitare lo spam."
Yahoo Mail potrebbe non essere in grado di eliminare un virus dal tuo allegato di posta elettronica, ma potresti decidere di scaricare il file a prescindere, soprattutto se proviene da un mittente familiare. Si prega di prestare la massima attenzione nel salvare il file sul PC, poiché si potrebbe danneggiare involontariamente il sistema. Potresti prendere in considerazione l'utilizzo di una suite di sicurezza di terze parti, come Norton, McAfee o Trend Micro, per eseguire un'altra scansione del file una volta che è stato salvato sul tuo disco rigido. Questo software deve essere installato prima di scaricare l'allegato e-mail. Si prega di consultare le risorse di seguito.
